Reyrr Reviews 

266
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Needed new cleats urgently. Quick responding from Reyrr after I messaged and asked what is available for fast delivery from those that suited our purpose best. Got new cleats from Sweden to Finland in... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Från början och hela vägen fram till ett köp får du bästa möjliga bemötande och pris hos Reyrr! Under alla köp jag gjort har jag känt att dom vill ha just mig som kund och dom har varit lyhörda för... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company is a total joke. Pls don't do any business with them. They promised to deliver costumes to all Finnish Maple league teams (the highest level in Finland) but nobody knows when the costumes... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

T-skjortene er fine, men jeg synes jeg kunne fått beskjed om at det var forsinkelse. Jeg bestilte 6 april, og de ble sendt 23 april. Derfor når dere ikke opp på 5 stjerner :). Jeg tenkte ikke over at... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sportwinkel

Geschreven door het bedrijf

At Reyrr Athletics were fascinated by how a teams identity could be formed by the look of their uniform. With over 35 years of combined playing experience we have learned that a uniform is more than a piece of clothing. It is an important piece of a team's image that mirrors an organization's values. Our team at Reyrr Athletics want to help teams establish this identity and image. With the expertise of our experienced in-house design team, we can make your organization's vision a reality!


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

266 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(266)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Horrible shipping experience

Horrible shipping experience. I ordered my package to Hungary, Szekesfehervar but they shipped to a UPS PickUpPoint in Budapest. I had 4-5 phone calls with the UPS customer service until they finally shipped my stuff to my address. It took like 3 weeks in total.
Also, they don't had a size 12 shoe, but we talked about it and they shipped a 12.5 which is unfortunately a bit big, but i will manage that. The visor and the pants is good.

Please update the shipping info and tell the customers in advance that you won't ship to their address, only to a Budapest PickUpPoint. Horrible practice, it is what it is.

21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Reyrr

Antwoord van Reyrr

Hey Jozsa,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent shipping experience with us. We sincerely apologize for any inconvenience and frustration this situation may have caused you. Your satisfaction is our top priority, and we regret that we fell short of meeting your expectations in this instance.

Please allow us to explain that, under our current agreement, we are limited to shipping orders to UPS PickUp Points. The selection of the specific PickUp Point is automatically determined by UPS's system, based on the closest available location to the delivery address provided. We understand how this may have been unexpected and inconvenient for you, especially given the distance to Budapest in your case.

We acknowledge that clearer communication regarding our shipping limitations and processes could have significantly alleviated the challenges you faced. We are taking your feedback seriously and are committed to improving our communication about shipping policies and options available to our customers. This includes ensuring that all pertinent information is readily available and clearly stated at the time of purchase, to prevent similar situations from occurring in the future.

Regarding the issue with the shoe size, we appreciate your flexibility in accepting a size 12.5, although it was not your preferred size. We strive to accommodate our customers' needs to the best of our ability, and we're glad to hear that the visor and pants met your expectations.

Once again, we apologize for any inconvenience you have experienced. We value your business and are dedicated to ensuring a more positive and transparent experience for you and all our customers moving forward. Should you wish to discuss this matter further or have any other concerns, please do not hesitate to contact us directly.

Warm regards,
Benjamin

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick aldrig mina saker.

Fick aldrig mina saker.
Beställde 2ggr men efter orderbekräftelse + att jag fick att postnord bara väntade på att varan skulle överlämnas till dom.
Så helt plötsligt så handskarna slut.
Så min upplevelse är inte positiv.
Handskarna är väl bra.
Men tyvärr så kommer jag nog inte handla därifrån igen.

16 januari 2024
Logo Reyrr

Antwoord van Reyrr

Hej Petra,

Jag beklagar återigen de problem du upplevt med våra Reyrr Zero handskar. Vi är medvetna om att dessa handskar är extremt populära, vilket ibland kan leda till svårigheter att hålla lagerstatusen uppdaterad på vår webbplats. Som vi tidigare meddelat din dotter via Instagram och dig via e-post, var dessa handskar tyvärr tillfälligt slut i lager. Vi arbetar hårt för att förbättra våra lagerprocesser och vår kundkommunikation för att säkerställa en mer smidig köpupplevelse i framtiden. Tack för din förståelse och ditt tålamod medan vi strävar efter att lösa dessa frågor.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What a company

All the team in Reyrr is super competent and can make your customer experience even better with their knowledge and professionalism ! They got everything you need as a football player, everything is quick and easy with them ! So if you need something for you, your team of whoever you want, contact them !

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Långsam leverans trots dyrt porto och urkass kundservice

Beställer ett par sportskor som ska levereras inom Stockholm. Paketet kommer efter 12(!) dagar. Det är inte ok tycker jag. Portot var dessutom hutlösa 125kr. Många företag gör något extra för att min upplevelse som kund lite extra när jag packar upp. Snyggt paket eller något trevligt meddelande eller så men från Reyrr kom absolut ingenting mer än skokartongen. Helt ok det också men sammantaget blir det inte mer än tre svaga stjärnor. Skorna är dock precis det som jag beställde så nöjd där. Hade kanske inte köpt på Reyrr igenom om jag kunde köpa samma produkt på annat ställe.
Uppdaterar omdömet efter att ha reklamerat skorna och upplevt bottendålig kundservice. Aldrig mer Reyrr!

29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Botas

Estamos contentos con el producto y el servicio. Lo que no me gustó tanto fue que después de pagar por el porte, tenga que ir a recogerlo a un punto de recogida, creo que podrían haber hecho la entrega en mí domicilio. Gracias

9 januari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig information och svarar inte när…

Dålig information och svarar inte när man försöker nå dem. Otrevligt bemötande och drar ut på allting. Och beställt handskar två gånger och det fanns aldrig handskar på lagret men det står att det finns i lager flera dagar efter man beställt.

1 januari 2024
Logo Reyrr

Antwoord van Reyrr

Hej Petra,

Jag beklagar återigen de problem du upplevt med våra Reyrr Zero handskar. Vi är medvetna om att dessa handskar är extremt populära, vilket ibland kan leda till svårigheter att hålla lagerstatusen uppdaterad på vår webbplats. Som vi tidigare meddelat din dotter via Instagram och dig via e-post, var dessa handskar tyvärr tillfälligt slut i lager. Vi arbetar hårt för att förbättra våra lagerprocesser och vår kundkommunikation för att säkerställa en mer smidig köpupplevelse i framtiden. Tack för din förståelse och ditt tålamod medan vi strävar efter att lösa dessa frågor.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Inte bra kvalitet på fotbollsskorna

Jag beställde ett par fotbollsskor men dobbarna gick sönder bara efter 2-3 ggr användning. Min son beställde även ett par byxor för amerikanska fotboll och storleken var långtifrån det som han brukar ha. Det tar långt tid att få återkoppling från företaget.

9 december 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer