Ordine ricevuto in due giorni scarsi, packaging ben fatto e molto resistente, molto gradito il regalo dei campioncini + il mini profumo formato da viaggio della fragranza ordinata! Sono 5 anni che com... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Abbiamo trovato grande professionalità e competenza. Anna riesce a guidare nella scelta giusta della fragranza che più si addice alla persona. Locale curato nelle luci e nell’allestimento che rispecch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Il prodotto arrivato con un difetto , dopo alcune mail sono stato contattato dalla responsabile sig Anna della boutique Rheyms di Napoli che in modo molto celere ed esaustivo ha risolto il problema .... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rheyms e un profumo fantastico … tutte le fragranze sono profumi alto livello ma il mio preferito è Amina. Rheyms il capolavoro dei profumi
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Profumi di lusso | Luxury Perfumes
Contactgegevens
Via dei mille 11, 80121, Napoli, Italië
- 0814238293
- info@rheyms.com
- rheyms.com
4,6
Uitstekend
111 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rheyms e un profumo fantastico … tutte…
Rheyms e un profumo fantastico … tutte le fragranze sono profumi alto livello ma il mio preferito è Amina.
Rheyms il capolavoro dei profumi
13 april 2026
Antwoord van Rheyms
Michael,
le sue parole restituiscono con immediatezza una percezione autentica e profonda delle nostre creazioni, e colpisce in modo particolare la scelta di Amina come riferimento personale: una fragranza che, nella sua struttura, esprime un equilibrio preciso tra carattere e raffinatezza, lasciando una traccia riconoscibile e coerente nel tempo.
La sua esperienza riflette esattamente ciò che intendiamo trasmettere attraverso ogni composizione, ovvero una qualità costante che non si esaurisce nella singola fragranza ma si estende all’intera collezione, mantenendo un’identità chiara e distintiva.
La definizione che attribuisce al nostro lavoro racchiude una visione forte e ci invita a proseguire con la stessa attenzione verso ogni dettaglio, dalla materia alla costruzione olfattiva, fino alla percezione finale sulla pelle.
Anna
Maison RHEYMS
Il prodotto è arrivato con un difetto…
Il prodotto arrivato con un difetto , dopo alcune mail sono stato contattato dalla responsabile sig Anna della boutique Rheyms di Napoli che in modo molto celere ed esaustivo ha risolto il problema .
8 april 2026
Antwoord van Rheyms
Giuseppe,
la Sua segnalazione iniziale evidenzia un aspetto che monitoriamo con la massima attenzione, perché ogni creazione deve arrivare nelle condizioni previste, senza eccezioni. Quando questo non accade, diventa fondamentale intervenire con tempestività e chiarezza.
Il Suo riscontro descrive un passaggio importante, fatto di confronto e di gestione puntuale attraverso i contatti intercorsi, fino alla risoluzione. Il fatto che sia stato seguito direttamente dalla boutique di Napoli e che abbia trovato una risposta rapida ed esaustiva ci permette di comprendere che l’intervento è avvenuto nel modo corretto.
Ogni situazione di questo tipo viene sempre presa in carico con cura, affinché l’esperienza complessiva rimanga coerente con gli standard che ci poniamo.
La ringraziamo per aver condiviso il Suo percorso.
Anna
Maison RHEYMS
Ottimo
Ordine ricevuto in due giorni scarsi, packaging ben fatto e molto resistente, molto gradito il regalo dei campioncini + il mini profumo formato da viaggio della fragranza ordinata! Sono 5 anni che compro Rheyms e sicuramente continuerò a farlo!
29 maart 2026
Antwoord van Rheyms
Luca,
il Suo riscontro accompagna con precisione ogni fase dell’esperienza, dall’acquisto fino alla ricezione dell’ordine RH 2442, effettuato il 7 aprile 2026 tramite la nostra boutique online.
La consegna avvenuta in tempi così contenuti, nell’arco di circa 24/48, riflette un aspetto logistico che curiamo con continuità, pur nella variabilità legata al trasporto terrestre. Allo stesso modo, la Sua attenzione verso il packaging e la sua resistenza evidenzia un dettaglio per noi essenziale, pensato per preservare integralmente ogni elemento fino alla consegna.
Il Suo apprezzamento per i campioncini e per il formato da viaggio della stessa fragranza completa il percorso, offrendo una continuità d’uso che accompagna la creazione anche oltre il contesto principale.
Cinque anni di scelta costante rappresentano un legame che va oltre il singolo acquisto, delineando una fiducia costruita nel tempo e riconfermata ad ogni esperienza.
La ringraziamo per la continuità e per la chiarezza con cui ha condiviso il Suo punto di vista.
Anna
Maison RHEYMS
Antwoord van Rheyms
Claudio,
la continuità della Sua scelta racconta molto più di qualsiasi descrizione: è il segno di un rapporto costruito nel tempo, fatto di riconoscibilità, fiducia e coerenza.
Scegliere sempre le nostre creazioni significa aver trovato un linguaggio olfattivo in cui identificarsi, capace di accompagnare con costanza senza perdere intensità né carattere.
La ringraziamo per questa fedeltà così chiara e significativa, che rappresenta per noi una responsabilità oltre che un grande riconoscimento.
Maison RHEYMS
Antwoord van Rheyms
Emanuele,
le Sue parole mettono in risalto un aspetto per noi fondamentale: l’equilibrio tra eleganza e professionalità, che si riflette in ogni dettaglio, dalla composizione delle fragranze fino all’esperienza complessiva.
Questo risultato nasce da una ricerca costante di coerenza, dove estetica e contenuto procedono insieme, senza compromessi, per offrire un’identità chiara e riconoscibile.
La ringraziamo per aver colto e condiviso questa percezione, espressa con immediatezza ma perfettamente allineata al nostro approccio.
Maison RHEYMS
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica. Profumi eccellenti e dall'alta qualità! Una fragranza più buona dell'altra...oltre ogni aspettativa. Packaging curato nei minimi dettagli. TOP...
6 maart 2026
Antwoord van Rheyms
Francesco,
la sua descrizione restituisce un’esperienza piena, costruita su più livelli e percepita con grande sensibilità. Definire il tutto “fantastico” e poi accompagnarlo con dettagli così precisi dalla qualità delle fragranze fino alla cura del packaging ci permette di leggere con chiarezza ciò che ha realmente vissuto.
L’espressione “oltre ogni aspettativa” è forse l’elemento più significativo: è lì che si misura la capacità di sorprendere, andando oltre ciò che si immagina prima ancora di aprire una confezione.
Anche il suo sguardo sul packaging, colto nei minimi dettagli, racconta attenzione e coerenza tra estetica e contenuto, due dimensioni che per noi devono sempre dialogare in modo naturale.
La ringraziamo per aver condiviso una testimonianza così completa, capace di trasmettere entusiasmo con autenticità.
Maison RHEYMS
Profumo bellissimo e inimitabile
Profumo bellissimo e inimitabile
Spedizione rapida e massima serietà
3 maart 2026
Antwoord van Rheyms
Raffaella,
nelle sue parole si intrecciano percezione ed esperienza, dando forma a un racconto breve ma estremamente significativo. Definire un profumo “bellissimo e inimitabile” significa coglierne non solo la qualità, ma anche quell’identità distintiva che lo rende riconoscibile e personale.
La sua osservazione sulla serietà del servizio completa il quadro con una nota di concretezza, raccontando un percorso che si è sviluppato in modo fluido e coerente, dall’ordine fino alla ricezione.
È proprio in questa continuità, tra emozione olfattiva e affidabilità operativa, che si costruisce un’esperienza completa e autentica.
La ringraziamo per aver condiviso la sua impressione con una sintesi così chiara ed elegante.
Maison RHEYMS
Antwoord van Rheyms
Nicola,
una parola soltanto, così definita e senza esitazioni, riesce a esprimere con rara efficacia la qualità di un’esperienza vissuta fino in fondo.
“Eccellenti” non è soltanto una valutazione, ma una sintesi limpida di ciò che ha percepito, e leggere questa chiarezza ci restituisce il senso più autentico del nostro lavoro.
Ogni creazione nasce con l’intento di lasciare un segno preciso, riconoscibile, e il fatto che questo sia arrivato in modo così diretto rappresenta per noi una conferma silenziosa ma estremamente significativa.
La sua parola, essenziale e incisiva, ha per noi un valore concreto.
Maison RHEYMS
Antwoord van Rheyms
Ilaria,
Favolosa e spettacolare sono parole che racchiudono una percezione immediata e sincera. In questa doppia espressione si coglie un incontro riuscito, in cui la fragranza ha saputo affermarsi con naturalezza, lasciando un segno chiaro e distintivo. È proprio quando il linguaggio si fa essenziale che l’esperienza olfattiva dimostra di aver raggiunto la sua piena espressione.
Maison RHEYMS
Sehr gut
3. mal schon bestellt alles super Lieferung war schnell von Italien nach Deutschland und Parfum von Rheyms sind die besten
23 januari 2026
Antwoord van Rheyms
Sehr gut,
Ihre Worte vermitteln eine selbstverständliche Zufriedenheit, die aus wiederholter Erfahrung entsteht. Wenn eine Wahl sich erneut bestätigt und zur Gewissheit wird, bedeutet das, dass Qualität, Stil und Identität konstant wahrgenommen werden. Dass unsere Düfte für Sie zu den besten zählen, verstehen wir als Ausdruck eines gefestigten Vertrauens und einer persönlichen Verbindung, die sich mit der Zeit vertieft.
—
Tutto perfetto
5 januari 2026
Antwoord van Rheyms
Vincenzo,
la sua sintesi così diretta racchiude per noi il risultato più alto: un’esperienza che scorre senza attriti, in cui ogni dettaglio trova il proprio posto in modo naturale. Quando tutto risulta semplice e coerente, significa che il lavoro svolto dietro le quinte ha raggiunto il suo equilibrio, dal momento dell’acquisto fino alla percezione finale. La ringraziamo per aver condiviso questa sensazione di pienezza e continuità, che per noi rappresenta un obiettivo costante.
Maison RHEYMS
Ritardo consegna
Consegna prevista il 23/12 stiamo a 28/12 e ancora nn è stato consegnato
20 december 2025
Antwoord van Rheyms
Gentile Antonio,
la ringraziamo per il suo messaggio e ci dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere relativo all’ordine RH-2283.
Desideriamo tuttavia precisare che il suo ordine è stato effettuato il 20 dicembre alle ore 13:05, di sabato, quando la nostra azienda era chiusa e — anche qualora fossimo stati operativi — il servizio dei corrieri risultava non attivo.
Per questo motivo l’ordine è stato preso in carico nel primo giorno lavorativo utile il 22, quindi preparato e spedito nei tempi prestabiliti, nel pieno rispetto delle nostre procedure.
Ricordiamo inoltre che, come indicato chiaramente nella homepage del nostro sito, durante i periodi di alta intensità logistica le consegne dei corrieri non possono essere garantite con puntualità.
Alla luce di ciò, questa recensione negativa — basata su un ritardo imputabile esclusivamente al corriere e non alla nostra gestione — non può essere accettata e la riteniamo, oltre che non corretta, non rappresentativa del nostro operato.
Precisiamo che ci affidiamo ai migliori corrieri nazionali proprio per garantire uno standard di servizio elevato; tuttavia, una volta affidato l’ordine al corriere, i tempi di consegna non dipendono più dalla nostra responsabilità. I corrieri effettuano le consegne tramite rete stradale e mezzi in transito, e durante il percorso possono verificarsi eventi imprevisti e non prevedibili che, in alcuni casi, possono rendere impossibile garantire la puntualità della consegna.
Restiamo comunque a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Con cortese considerazione,
Maison RHEYMS
Come sempre scelgo rheyms da anni ,
Come sempre scelgo rheyms da anni ,
e continuerò a comprarlo , magari in occasione di Natale potevano fare una confezione Natalizia e magari qualche gadget di Natale .
Però nonostante tutto continuerò a comprarlo
18 december 2025
Antwoord van Rheyms
Gentile Marco,
la ringraziamo di cuore per le sue parole e per la fiducia che, da anni, continua a rinnovarci. Sapere che RHEYMS l’accompagna nel tempo è per noi un motivo di autentico orgoglio.
Siamo felici di sapere che continuerà a preferirci: è grazie a clienti come lei che, stagione dopo stagione, ci impegniamo a migliorare e a offrire un’esperienza sempre più raffinata.
Con gratitudine,
Maison RHEYMS
Regalo di Natale
La mia ragazza ama questo profumo, è stato un regalo di Natale unico e stupendo
6 december 2025
Antwoord van Rheyms
Gentile Angela,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Sapere che la fragranza RHEYMS sia stata un regalo di Natale speciale e così apprezzato dalla sua ragazza ci riempie di gioia: è esattamente l’emozione che desideriamo trasmettere attraverso le nostre creazioni.
Grazie per averci scelto ancora una volta.
Speriamo di continuare ad accompagnare i vostri momenti più preziosi.
Con gratitudine,
Maison RHEYMS
Purtroppo ancora devo ricevere il…
Purtroppo ancora devo ricevere il profumo ordinato il 12 dicembre lo so che in parte non è colpa vostra ma il corriere vi ha fatto fare una brutta figura a me serviva per fare un regalo di compleanno e purtroppo nn posso farlo
13 december 2025
Antwoord van Rheyms
Gentile Giovanni,
la ringraziamo per il suo messaggio e ci dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere relativo all’ordine RH-2241.
Desideriamo tuttavia precisare che il suo ordine è stato effettuato il 13 dicembre alle ore 09:24, di sabato, quando la nostra azienda era chiusa e — anche qualora fossimo stati operativi — il servizio dei corrieri risultava non attivo.
Per questo motivo l’ordine è stato preso in carico nel primo giorno lavorativo utile e spedito 15, quindi preparato e spedito nei tempi prestabiliti, nel pieno rispetto delle nostre procedure.
Ricordiamo inoltre che, come indicato chiaramente nella homepage del nostro sito, durante i periodi di alta intensità logistica le consegne dei corrieri non possono essere garantite con puntualità.
Alla luce di ciò, questa recensione negativa — basata su un ritardo imputabile esclusivamente al corriere e non alla nostra gestione — non può essere accettata e la riteniamo, oltre che non corretta, non rappresentativa del nostro operato.
Precisiamo che ci affidiamo ai migliori corrieri nazionali proprio per garantire uno standard di servizio elevato; tuttavia, una volta affidato l’ordine al corriere, i tempi di consegna non dipendono più dalla nostra responsabilità. I corrieri effettuano le consegne tramite rete stradale e mezzi in transito, e durante il percorso possono verificarsi eventi imprevisti e non prevedibili che, in alcuni casi, possono rendere impossibile garantire la puntualità della consegna.
Restiamo comunque a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Con cortese considerazione,
Maison RHEYMS
Il punto di forza del locale è…
Il punto di forza del locale è indubbiamente la signora Anna, la responsabile. La sua preziosa assistenza nella selezione del prodotto è stata eccezionale. Con grande professionalità e pazienza, ci ha guidato verso la scelta ottimale, il Sabbia. Un cordiale saluto da Luca Corrini.
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rheyms
Gentile Sig. Corrini,
la ringraziamo di cuore per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza in boutique. Siamo felici di sapere che la professionalità e la dedizione della Sig.ra Anna abbiano contribuito a rendere speciale la sua scelta: per noi il servizio è parte integrante dell’esperienza RHEYMS, tanto quanto le nostre fragranze.
Siamo lieti che Sabbia abbia incontrato il suo gusto e speriamo possa accompagnarla a lungo.
Un caro saluto e a presto,
Maison RHEYMS
Antwoord van Rheyms
Gentile Sig.ra Margherita,
la ringraziamo di cuore per le sue parole. Sapere che, per lei, la nostra fragranza “non ha paragoni” è uno dei complimenti più belli che potessimo ricevere: significa che è riuscita a entrare in sintonia con la sua personalità e il suo stile.
Grazie per la fiducia e per aver scelto RHEYMS.
Speriamo di continuare ad accompagnarla nei suoi momenti speciali.
Con gratitudine,
Maison RHEYMS
Antwoord van Rheyms
Gentile Vincenzo,
La ringraziamo profondamente per la Sua fedeltà nel tempo.
SaperLa con noi per la quarta volta è motivo di grande orgoglio: continuare a conquistarLa con la nostra arte olfattiva è la nostra più alta soddisfazione.
RHEYMS
Dopo anni sono riuscito finalmente a…
Dopo anni sono riuscito finalmente a trovare questo brand, ad accogliermi la signora Anna in particolare che è stata molto gentile da spiegarmi tutti i cambiamenti e nuove fragranze nel corso degli anni, store in cui tornerò sicuramente
25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rheyms
Gentile Daniele,
La ringraziamo per le Sue parole e per aver scelto di condividere con noi un momento così speciale.
Siamo lieti che, dopo tanti anni, abbia ritrovato RHEYMS e che l’accoglienza e la professionalità di Anna abbiano contribuito a rendere la Sua esperienza memorabile.
Sarà un piacere averLa nuovamente nostro ospite presso la boutique.
RHEYMS
Antwoord van Rheyms
Gentile Giuseppe,
La ringraziamo per il Suo apprezzamento.
Siamo lieti che la bellezza e la qualità delle nostre creazioni abbiano rispecchiato le Sue aspettative.
RHEYMS
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.