Purtroppo non si può mettere meno di 1 stella, esperienza SUPER NEGATIVA, ordinato una mascherina per Mercedes, arrivata con più di un mese di ritardo, dopo varie sollecitazioni, sorpresa mascherin... Toon meer
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Il ricambio che ho acquistato è arrivato in pochi giorni in Italia. Il servizio clienti risponde abbastanza veloce e soddisfacente nelle risposte. Il ricambio che era un faro posteriore dx Audi a4 è p... Toon meer
Barra duomo arrivata con 10 giorni di ritardo non per colpa dei corrieri ma per loro che non ce l’avevano in magazzino, in più arrivata con segni di usura e versi sbagliati da entrambi le parti lato d... Toon meer
Vergognosi.. merce arrivata danneggiata (colpa del cattivo imballaggio) e la loro valutazione del danno è stato solo metà del valore.. come letto in altre recensioni è tutto vero.. si prendono tempo,... Toon meer
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Venditori seri,professionali!consiglio…
Venditori seri,professionali!consiglio per tutti quelli che vogliono castomizzare la propria auto.
Non sono solito lasciare commenti
Non sono solito lasciare commenti, ma non è possibile che ci sia soltanto nel chi vende il dubbio di poca trasparenza, ma spesso la si trova in chi compra che non si ritrova ad avere pazienza e vede nero sempre! Detto questo, ho letto i commenti su di voi. Al di là della mia esperienza e del mio modo di essere, credo siano fortemente immeritati, figurati che quando l'altro giorno mi hai scritto " carissimo però....ecc ecc" mi hai aggiustato la giornata perché ho inteso la frustrazione di chi deve avere a che fare con tutti tutto il giorno e deve costringersi a non rompersi le scatole con la gente! Ora parlano di truffa, mancati arrivi, arrivi sbagliati ecc ecc ecc. La verità è che voi chiaramente vi dovete appoggiare a qualcuno che gestisce magazzini impacchettamento e spedizioni e se non vi danno notizie non avete notizie, quindi innanzitutto serve pazienza e comprensione. Detto anche questo, vi posso far sapere che anche l'imballo è davvero eccezionale!
Grazie ancora!
Volevo dire due parole su…
Volevo dire due parole su ricambidieci:eccezionali rivenditori purtroppo a causa di un mio intervento al ginocchio, ho fatto un ordine gia pagato subito ma non ho potuto farmelo arrivare, quindi mi hanno rimborsato l intera somna senza fare questioni, anzi anche se passati ben sette giorni dopo l acquisto mi hanno rimborsato ugualmente, quindi ringrazio l intero staf, aggiungendo che se vi serve qualsiasi accessorio particolare per la vostra auto rivolgetevi a loro sono fantastici👍
Ho acquistato i fari per la Golf gti e…
Ho acquistato i fari per la Golf gti e sono bellissimi e facili da montare. Qualità/prezzo al top.
NEGOZIO ONLINE VALIDO!!
Ho acquistato dei fari per la mia Mito, ricevuti una settimana dopo: tutto imballato e confezionato perfettamente senza nessun tipo di danno. I fari funzionano senza problemi almeno per il momento. Ho effettuato l'acquisto tramite chat su whatsapp con l'addetto alla vendita che mi ha fornito la pagina di pagamento verificata e mi ha anche fatto risparmiare la spedizione. Devono migliorare e aggiornare il sito, soprattutto per quanto riguarda i metodi di pagamento. Per il resto tutto ok.
Ho acquistato diverse volte e dato che…
Ho acquistato diverse volte e dato che dal sito avevo difficoltà....ho tel e poi messaggiato wz e da li ho fatto tutto...pagamenti .... disponibilità dei prodotti ecc ... ho trovato disponibilità e chiarezza con tutti i ragazzi di wz e alla fine e andato tutto come doveva ....consiglio a tutti
Qualita
Sono stato seguito da Rita nell’acquisto di un kit completo per il
paraurti anteriore di un bmw serie 1.
Molto professionali ma sopratutto ottimi tempi di consegna, solo 7 giorni lavorativi come mi era stato detto!
Articoli corretti e conformi allaDescrizione
Tutto conforme alla
Descrizione, ringrazio Rita per avermi seguito tramite whatsapp.
Ero sconfortato per le recensioni negative ma devo dire che mi sono trovato bene!!
Ottima esperienza
Allora, sito consigliato dal mio ragazzo. che ci ha comprato lo scarico, ero un po’ scettica viste le recensioni negative PERÒ ci siamo trovati entrambi bene. Ordinate frecce e paraurti stile m per la mia e36 ed é arrivato tutto con un giorno di ritardo, ma in ottime condizioni e senza errori. Anche l’assistenza clienti è stata super disponibile, per cui nulla di negativo da dire 😅
Ho parlato con Patrik un venditore…
Ho parlato con Patrik un venditore trasparente e chiaro molto disponibile e oggi ho fatto il secondo acquisto e posso dire che per ora mi sono trovato bene .
TUTTO OK 👍👍👍
La mia esperienza è molto positiva
La mia esperienza è molto positiva, ho acquistato dei fanali con lampadine, sono l’unico sito dalla quale ho trovato buona assistenza e con poca attesa, i fanali sono perfetti e combaciano come l’originali , l’unica cosa è che non vengono specificate le lampade dove vanno messe se h1 abbaglianti o anabbaglianti ma con una breve ricerca su internet si trova risposta
Incompetenza e maleducazione!
Esperienza negativa al massimo,effettuo un ordine partendo da subito.it per passare poi su whatsapp dove pago ecc,al momento dei dati per sbaglio viene dato un cap sbagliato,mi accorgo subito dell’errore già nel riepilogo e lo segnalo PRIMA che il pacco partisse,fatto sta che parte col cap sbagliato ,arriva nel posto sbagliato dove ovviamente il corriere di zona lo tiene in giacenza per errato indirizzo,questo succede in una settimana! Una settimana a scrivere e contattare ogni giorno perché per fare un cambio indirizzo ci si mette 10 minuti,rispondeva sempre e solo Patrick,sia whatsapp che per telefono! Persona senza educazione e professionalità,battute retoriche,prese in giro e alzando la voce tutto ciò senza mai una soluzione,serviva solo a prendere tempo,ogni mia richiesta veniva sempre gestita nello stesso modo e soprattutto con molte bugie. Al
Che dopo una settimana scrivo io una mail al corriere cosa che di norma deve fare il mittente spiegando la situazione e mi rispondono dicendo che in realtà loro non avevo ricevuto istruzioni dal mittente e che la spedizione stava per tornare indietro( cosa che loro di ricambi 10 ovvero Patrick ha negato) ,dato il nuovo cap in mezza giornata non solo mi hanno cambiato la destinazione ma mel’hanno anche messo già in circolo per consegnarmelo il giorno dopo! Se io non avessi fatto così sarebbe tornato al mittente e avrei dovuto ripagare la spedizione!!! STATE ATTENTI NON ESISTE UN POST VENDITA O ASSISTENZA! Patrick è solo lì per parare le spalle a chi lavora peggio di lui e perde tempo senza effettivamente aiutare il cliente! ASSOLUTAMENTE NON CONSIGLIATO SOPRATTUTTO PER COME TRATTANO I CLIENTI!
disastro
solo un disastro nel arrivare il materiale,e per fare un reso che non vogliono accettare non ci comprate
Lampade vw caravelle
cercando lampade per la mia vw caravelle, siccome in officina mi chiedevano 300 euro. Ho guardato sul sito e ho trovato la vostra pagina. Appena che vi ho contattato, mi avete risposto. Di seguito ho ordinato le lampade. Super servizio clienti. Spedizione velocissima. Grazie di tutto
Pessima esperienza
Pessima esperienza ho ordinato 1700€ di ricambi e su 7 pezzi ne hanno sbagliati 3 incredibile!
Ovviamente non acquisterò mai più da loro, è 15 giorni che aspetto il ricambio che non hanno inviato per errore loro e ho la macchina smontata
ESPERIENZA UNICA
Il sito è semplice da consultare e la mia esperienza è stata positiva! Ho comprato le frecce della mia Honda ( introvabili ) e pur avendo ordinato quelle sbagliate sono stata aiutata da Patrick ( servizio acquisti ) nel percorso per effettuare il reso ed effettuare un nuovo ordine con le frecce corrette ! Riceverò il rimborso e non ho alcun dubbio sulla correttezza dello staff tecnico o del call center con cui ho interagito da 2 settimane a questa parte con celerità e disponibilità! Lo consiglio vivamente!
Ho fatto un ordine del valore di 300€…
Ho fatto un ordine del valore di 300€ mi è arrivato il pezzo sbagliato, pur avendolo ordinato (giusto)
Non è stato possibile fare il reso, e nemmeno avere il rimborso... e spariscono una volta che si rendono conto di aver sbagliato.
SCONSIGLIABILE AL 100%
Una stella perché di meno non si può…
Una stella perché di meno non si può dare per il servizio post vendita, insesistente. In caso di problema non se ne esce, per il reso devi aprire un ticket e non vanno mai bene le foto, sono al quarto invio e dopo una settimana sono ancora qui che attendo mail che non va bene qualcosa. Un certo Patrick al telefono ve lo consiglio.
Truffatori …non comprate da loro
Truffatori …non comprate da loro ,non arriva niente e in più se chiedi il reso inventano scuse per farti stare tranquillo per poi non risponderti più .
Ho perso più di 300€ e ora sto procedendo per vie legali.
Molto probabilmente tutte le recensioni positive le avranno scritte loro e Patrick,l’uomo del servizio assistenza vi prende solo in giro e in più è arrogante .
NON COMPRATE
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