Banner for Riksja Travel

Riksja Travel Reviews 

6.049
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 928 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen voortdurend de uitstekende organisatie, de betrouwbare lokale partners en de persoonlijke begeleiding tijdens het zorgvuldig samenstellen van hun unieke reizen. Verschillende reizigers geven nadrukkelijk aan dat de vriendelijke medewerkers ontzettend goed luisteren naar al hun persoonlijke wensen en altijd erg snel reageren op binnenkomende vragen. Sommige reviewers waren niet blij met bepaalde accommodaties of onverwachte aanpassingen in de route die plotseling tijdens de reis plaatsvonden. Enkele consumenten merkten tevens op dat er soms werd bezuinigd op hotels of dat er kleine communicatieproblemen waren met de lokale agent.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over service en de persoonlijke begeleiding bij het samenstellen van hun... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel en de uitstekende persoonlijke begeleiding.... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden positieve ervaringen met contact en prijzen de snelle en persoonlijke communicatie.... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met customer service op. Consumenten prijzen de duidelijke... Toon meer

Location

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de gekozen locaties en bestemmingen. Consumenten zijn erg... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reisexpert Annika heeft goed geluisterd naar onze wensen. Dit werd vertaald naar een mooi en duidelijk reisvoorstel. Op verzoek ook nog een Engelse versie ontvangen. Een week later samen het reisvoors... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben met onze kinderen een fantastische reis gemaakt naar Hongkong en Vietnam. Riksja heeft zowel in het voortraject (dank, Anne-Karlijn!) als tijdens de reis onze verwachtingen ruimschoots over... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De reis naar Canada was prima georganiseerd en ook de diverse excursies waren goed verzorgd. De kamer in ons laatste hotel viel enigszins tegen en dat heb ik dan ook gemeld. Zonder dat ik daarop uit w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu voor de 5e keer geboekt bij Riskja en de reis is altijd top georganiseerd. Alles wordt vooraf besproken en aangepast naar onze wensen. De variatie in cultuur en natuur vinden we geweldig en de acc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

Al 25 jaar zijn we een persoonlijke, eigenwijze reisorganisatie. Bouw je eigen rondreis met onze experts. We laten je de highlights zien én de onontdekte plekjes. We beloven je een prachtige, betekenisvolle reis. Voor jou en de wereld om ons heen.


Contactgegevens

Promotion box for Riksja Travel

Meer dan 70 bestemmingen wereldwijd

Bouw je individuele rondreis op een van onze ruim 70 bestemmingen.

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(6.049)

885 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden!

Lindsay heeft heel goed met ons meegedacht in wat een logische route is bij onze wensen. Ook qua budget keek ze echt naar wat wij zochten. Ze reageerde heel snel op onze vragen die we nog hadden. Echt heel fijn!

13 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Ilse, wat leuk om te lezen dat het meedenken over de route en het budget zo goed voelde. Een reis moet niet alleen logisch in elkaar zitten, maar ook passen bij wat je zoekt en wilt besteden. Dank voor je review en alvast een geweldige reis!

Hartelijke groet, Lindsay - Bestemmingsexpert bij Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bereikbaar, snel, enthousiast en goed luisterend naar de klant

Het samenstellen van een individuele reis naar Costa Rica verliep supersoepel. Lisa was heel gemakkelijk per telefoon en email te bereiken. Onze niet- concrete ideeën werden steeds snel en overzichtelijk bijgewerkt waardoor we binnen no time een mooie reis naar onze wens in elkaar hebben gezet.

12 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Wat fijn om te lezen dat het samenstellen van jullie reis naar Costa Rica zo soepel verliep. Van nog niet-concrete ideeën naar een overzichtelijk reisvoorstel: dat is juist het leukste deel van mijn werk. Goed bereikbaar zijn per telefoon en mail hoort daarbij. Alvast een prachtige reis!

Hartelijke groet, Lisa - Bestemmingsexpert bij Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boeking Zuid-Afrika

Zeer goede begeleiding en kennis van Andries en Natasja.
Zeer makkelijk om reis naar eigen keuzes en voorkeuren in te delen.
Leuke tips om per locatie te gaan doen.
Boeking proces is eenvoudig en duidelijk opgesteld

12 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Joris, wat leuk om te lezen dat je de begeleiding en kennis zo hebt gewaardeerd. Een reis door Zuid-Afrika indelen naar eigen voorkeuren werkt het best als je ook weet wat er per locatie te doen is, dus fijn dat die tips van pas kwamen. Dank voor je review en alvast een fantastische reis!

Hartelijke groet, Andries - Bestemmingsexpert Zuid-Afrika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu voor de 5e keer geboekt bij Riskja.

Nu voor de 5e keer geboekt bij Riskja en de reis is altijd top georganiseerd. Alles wordt vooraf besproken en aangepast naar onze wensen. De variatie in cultuur en natuur vinden we geweldig en de accommodaties zijn verrassend leuk en verschillend. Ook de auto en vliegticket laten we door hen verzorgen; als de vlucht gewijzigd wordt komen ze direct met een alternatief voorstel.

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Chantal, voor de vijfde keer: wat een compliment. Fijn om te lezen dat de afwisseling in cultuur en natuur en de verrassende accommodaties elke keer weer aanslaan. En dat we bij een gewijzigde vlucht direct met een alternatief komen, vinden we niet meer dan logisch. Dank je wel, en tot de volgende reis!

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een mooie reis geboekt

We hebben een mooie reis geboekt. In samenwerking met Riksja. Er is mee gedacht over wat wel of niet mogelijk was. Onze wensen zijn in het reisplan vol verwerkt. Dank voor de vlotte planning.

11 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Dank voor je review. Fijn om te lezen dat er goed is meegedacht over wat wel en niet mogelijk was en dat jullie wensen volledig in het reisplan terecht zijn gekomen. We wensen jullie een prachtige reis toe.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Volgt later nog

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Martijn, dank voor de vijf sterren. We zijn nieuwsgierig naar je volledige ervaring, dus we horen graag later nog van je. Mocht er in de tussentijd iets zijn, dan weet je ons te vinden.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topreis met Brian van Riksja

Met geweldige support van Riksja hebben wij een geweldige reis door Zuid-Afrika gemaakt. Perfect georganiseerd, een app met alle relevante informatie, geweldige locaties en een mooie persoonlijke benadering, in ons geval door Brian. Brian speelde perfect in op onze wensen, gaf op basis van kennis en ervaring ter plekke geweldige adviezen en was enorm behulpzaam bij vragen. Een topervaring en eek absolute aanbeveler!!

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Norbert, wat mooi om dit te lezen. Inspelen op jullie wensen en adviezen geven op basis van eigen ervaring ter plekke is precies wat ik het liefst doe. Fijn ook dat de app met alle informatie goed van pas kwam. Dank voor de topbeoordeling en je aanbeveling!

Hartelijke groet, Brian - Bestemmingsexpert bij Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed georganiseerd

Goed georganiseerd en afgestemd op onze gezinssamenstelling. Goede dosering van leuke activiteiten met veel afwisseling. Erg goed contact met lokale partners tijdens de reis.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Sanne, dank voor je review. Een reis afstemmen op de gezinssamenstelling en zorgen voor een goede dosering van activiteiten en afwisseling is precies waar we op letten. Fijn dat het contact met de lokale partners onderweg ook zo goed was.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tegenvaller Noorwegen

Waar Riksja eerder erg goed en persoonlijk een reisadvies gaf, heeft Riksja bij onze laatste reis geen toegevoegde waarde laten zien boven Google of AI. Het was onpersoonlijk, generalistisch en incompleet. Zowel qua volgorde in de reis, als qua locaties, als qua informatievoorziening. Het contact met Nynke was heel prettig, ze antwoordde goed en snel op onze vragen.
De reis-app was echter incompleet, bij enkele locaties was niet bekend hoe we in konden checken en we vonden de afwisseling in locaties vrij mager tov wat mogelijk was geweest in drie weken Noorwegen.

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Nienke,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Jammer om te lezen dat deze reis niet aansloot bij wat je van Riksja gewend bent. Zeker omdat juist het persoonlijke advies en de informatie vooraf voor jou te algemeen en onvolledig voelden.

Fijn dat het contact met Nynke wel prettig was en dat jullie dit inmiddels ook samen hebben besproken. Je feedback over de route, de informatie in de app en de afwisseling nemen we serieus en gebruiken we om onze reizen en communicatie verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden! Alles was top geregeld.

Wij zijn met Riksja naar Canada geweest. De reis was echt top geregeld! We hadden fijne vluchten, de camper was super efficiënt ingericht en alle excursies en campings waren op de hoogte van onze komst :-) De reis verliep daardoor heel soepel. De excursies paste ook goed bij de leeftijd van onze zevenjarige zoon. Wij zijn erg tevreden en zullen in de toekomst weer bij Riksja boeken!

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Eveline, wat fijn om te lezen dat jullie camperreis door Canada zo soepel verliep. Dat de campings en excursies allemaal op de hoogte waren van jullie komst maakt zo'n reis een stuk relaxter, en mooi dat de excursies goed pasten bij de leeftijd van jullie zoon. Dank voor je review, en tot de volgende reis!

Hartelijke groet, het Canada-team van Riksja Travel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen rekening gehouden met onze wensen

Ik wil eerst stellen dat onze reis goed geregeld was, hierover hebben we geen opmerkingen.
Met onze specifieke wens om samen met de kinderen in familiekamers te kunnen overnachten werd geen rekening gehouden. Ook werd ons nooit op voorhand, voor boeking of voor vertrek, meegedeeld dat dit niet mogelijk zou zijn, dit is naar ons gevoel een grove fout. We hebben ons als koppel steeds moeten opsplitsen en dat vonden we absoluut niet fijn.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed meegedacht, alles goed geregeld

Heldere informatie vooraf, goede bereikbaarheid van specialisten die de bestemming goed kenden, goed meedachten en onze vragen vakkundig hebben beantwoord. Goede suggesties voor wat te bezoeken tijdens de reis. Alle geselecteerde overnachtingsplekken kwalitatief zeer goed

Als je nog nooit in IJsland geweest bent neemt Riksja je goed bij de hand

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Marjo, dank voor je mooie review. Specialisten die de bestemming echt kennen en goed bereikbaar zijn maken het verschil, zeker als je voor het eerst naar IJsland gaat. Fijn dat ook de suggesties onderweg en de overnachtingsplekken in de smaak vielen.

Hartelijke groet, het IJsland-team van Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor de 5e keer op reis met Riksja

Voor de 5e keer op reis met Riksja, altijd super geregeld. Fijn persoonlijk contact en er wordt goed meegedacht.

8 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Voor de vijfde keer op reis met ons: dank u wel, dat is een groot compliment. Fijn om te lezen dat het persoonlijke contact en het meedenken elke keer weer goed voelen. We hopen u nog vaak te mogen verwelkomen.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riksja heeft ons ontzettend goed geholpen door het prachtige China.

Riksja heeft ons ontzettend goed geholpen met het samenstellen van een fantastische rondreis door China. Wij hebben van iedere minuut genoten van de reis en ontzettend leuke excursies kunnen ondernemen. China is goed te bereizen, met behulp van de lokale agent is alles ter plaatse goed geregeld. Dit was onze 3e reis via Riksja en weer is het goed bevallen!

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Ilse, wat leuk om te lezen dat jullie rondreis door China zo goed is bevallen, en dat dit al jullie derde reis met ons was. China is heel goed te bereizen, zeker met een lokale agent die alles ter plaatse regelt. Dank voor je mooie review!

Hartelijke groet, het China-team van Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben een fantastische reis gehad

Wij hebben een fantastische reis gehad, alles was goed voorbereid en klopte allemaal. Een handige app waar elke dag het dagprogramma in stond. Erg mooie kleinschalige hotels gehad waar alles top geregeld was!

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Jeannette, wat fijn om te lezen dat alles klopte en goed voorbereid was. De app met het dagprogramma is precies bedoeld om onderweg rust te geven, mooi dat je die handig vond. En kleinschalige hotels waar alles geregeld is maken zo'n reis compleet. Dank voor je review!

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische familiereis Thailand

We hebben een fantastische familiereis naar Thailand achter de rug. In de voorbereiding is er goed meegedacht in het samenstellen van de reis en tijdens de reis merkten we dat de tips die we kregen heel goed bij ons gezin pasten. Wij hadden namelijk het plan om in de laatste week op 3 verschillende eilanden te verblijven. In gesprek werd aangegeven dat 1 eiland met verschillende dagtochten waarschijnlijk meer rust zou geven. We zijn erg blij met dit advies, want dit bleek de perfect afsluiter voor ons. Tijdens het verblijf hadden we helaas het noodnummer nodig van de plaatselijke reisorganisatie waar Riksja mee samenwerkt ivm een medische situatie. Zij hebben me heel goed geholpen toen het echt nodig was en daarna volgde een berichtje vanuit NL om beterschap te wensen, heel attent. Je weet wat je aan een reisorganisatie hebt wanneer je in een (nood)situatie zit. Wij waren ontzettend blij met Riksjs/Khiri. Het samenstellen van de reis met bouwstenen is voor ons perfect. Echt je eigen pad volgen met een rugzak vol ervaring en ontzorging. Heel fijn om zelf ruimte te houden in het programma voor spontane keuzes en ook heerlijk dat de route al naar wens is samengesteld, waardoor je in een gedpreid bedje aankomt en ter plekke niet meer zoveel hoeft te regelen. Wij zijn al aan het dagdromen over onze volgende reis!

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Cathy, wat een mooie en uitgebreide review. Fijn dat het advies om één eiland te kiezen in plaats van drie zo goed uitpakte; dat soort keuzes maakt een gezinsreis vaak juist rustiger. Dat onze partner Khiri jullie in die medische situatie goed heeft opgevangen is precies waarom we die noodnummers hebben, en het beterschapsbericht uit Nederland geven we graag door als compliment. Dank je wel, en veel plezier met het dagdromen over de volgende reis!

Hartelijke groet, het Thailand-team van Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super reisorganisatie

Meer dan dik tevreden, al meerdere keren met Riksja op reis geweest.
Riksja is erg kundig, geven goed advies, communiceren goed en niks is teveel.
De contacten die ze hebben met reisagenten ter plekke werkt ook super goed, geven erg goed advies en altijd bereikbaar. Deze formule wat ze hanteren werkt super goed, niks veranderen en vooral zo doorgaan.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Richard, dank je wel voor deze mooie woorden. Goed advies, duidelijke communicatie en sterke contacten met onze lokale agenten zijn precies de dingen waar we in geloven. We nemen je tip ter harte: vooral zo doorgaan.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geholpen binnen 24 uur

Riksja Travel heeft mij binnen 24 uur geholpen met het boeken van een last minute vakantie naar Sri Lanka, helemaal conform wensen. Erg blij en super tevreden!

4 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Angela, binnen 24 uur een last-minutereis naar Sri Lanka helemaal naar wens: daar worden we blij van. Snel schakelen kan juist doordat we de bestemming en de bouwstenen goed kennen. Dank voor je review en geniet ervan!

Hartelijke groet, het Sri Lanka-team van Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn om een reis naar je hand te kunnen…

Fijn om een reis naar je hand te kunnen zetten, met ondersteuning van Riksja Travel. Je bent na de planning vooraf tijdens de reis compleet ontzorgd. De onderkomens zijn over het algemeen in orde tot uitstekend, zeker gezien het feit dat je in de meeste gevallen niet meer dan 1,2 of 3 nachten ergens zult verblijven. Er zijn geen administratieve fouten gemaakt (alle onderkomens en uitstapjes hadden onze namen op een lijst staan), zodat inchecken nergens veel tijd kostte. Kortom, we zouden een volgende rondreis meteen weer door Riksja Travel laten organiseren.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Peter, dank voor je uitgebreide review. Een reis naar je hand kunnen zetten en daarna volledig ontzorgd zijn: dat is precies de balans die we zoeken. Fijn ook dat het inchecken overal soepel ging omdat alles administratief klopte. We kijken uit naar jullie volgende rondreis.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Twee keer geboekt, twee keer top geregeld!

Wij hebben inmiddels twee keer een reis geboekt via Riksja Travel en beide keren was het een geweldige ervaring. Vanaf het eerste contact tot en met de reis zelf was alles uitstekend geregeld. De accommodaties, het vervoer en de excursies waren zorgvuldig uitgekozen en sloten perfect aan bij onze wensen.

Wat wij vooral waarderen is de persoonlijke aanpak en de goede communicatie. Er werd echt met ons meegedacht en vragen werden altijd snel en vriendelijk beantwoord. Daardoor konden wij onbezorgd genieten van onze reizen.

Wij raden Riksja Travel dan ook van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een goed georganiseerde, bijzondere en zorgeloze reis. Bedankt voor de geweldige ervaring!

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Niek, wat mooi om te lezen dat beide reizen zo goed zijn bevallen. De persoonlijke aanpak en goede communicatie waar je over schrijft zijn precies waar we ons hard voor maken. Dank voor je warme aanbeveling, en we hopen op een derde reis!

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer