Bestelling werd maar niet geleverd. Contact gezocht met Roastmarket maar er kwam geen reactie. Toen de bestelling eindelijk door DHL werd geleverd was de verpakking aan meerdere kanten open en ont... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mijn bestelling was door een fout van de bezorgdienst niet geleverd. Met 1 mailtje kreeg ik snel antwoord en werd er al snel eentje opgestuurd. Het probleem werd snel opgepakt en afgehandeld.
Heerlijke espresso. Drago Mocambo Gran Bar Snel geleverd, makkelijk besteld. Goede communicatie
goede service, makkelijk bestellen, bezorging ok. Aanrader dus!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Roastmarket is dé plek voor topkoffie en accessoires. We hebben een breed assortiment van fijne koffiesoorten van bekende branders uit de hele wereld. We willen je de diversiteit en kwaliteit van koffie laten proeven en je een geweldige smaakervaring geven. In ons assortiment vind je alles wat je hartje begeert: van klassieke espresso's en filterkoffie tot exclusieve single-origin-koffiesoorten en limited editions. Om je koffie-ervaring te perfectioneren, bieden we je ook een grote keuze aan accessoires – van hoogwaardige koffiemachines en molens tot professionele barista-tools. Of je nu een beginner bent of een koffiekenner, wij helpen je om thuis je perfecte koffie te zetten. Met onze gebruiksvriendelijke online shop, snelle levertijden en eersteklas klantenservice zorgen wij ervoor dat je koffie-ervaring onvergetelijk wordt. Ontdek samen met ons de wereld van koffie en geniet van elke slok!
Contactgegevens
Stephanstraße 1-3, 60313, Frankfurt am Main, Duitsland
- +31 970 1025 6426
- service@roastmarket.nl
- roastmarket.nl
4,5
Uitstekend
38 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering
Snelle levering, goede koffie, en een eerlijke prijs!
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
scherpe prijzen en snelle levering en recent gebrande bonen
Fijne duitse winkel met scherpe prijzen en snelle levering in Nederland. Nog belangrijker Verse Bonen ( veel recenter gebrand dan de meeste concurrenten )
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Heerlijke koffie voor een eerlijke prijs
Snelle levering, top koffie voor een prima prijs.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Aanrader: zeer vlotte levering en goede prijs!
Fijne overzichtelijke site, enorm vlotte levering. Nette prijzen!
Goede verpakking waardoor het apparaat onbeschadigd geleverd is.
Aanrader 👌🏻
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Mijn bestelling was door een fout van…
Mijn bestelling was door een fout van de bezorgdienst niet geleverd. Met 1 mailtje kreeg ik snel antwoord en werd er al snel eentje opgestuurd. Het probleem werd snel opgepakt en afgehandeld.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Heerlijke espresso.
Heerlijke espresso.
Drago Mocambo Gran Bar
Snel geleverd, makkelijk besteld.
Goede communicatie
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant
Snelle reactie op mijn vragen per mail en duidelijke communicatie.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Vanuit Duitsland met zorg verstuurd
Hoewel mijn Sage koffiemachine vanuit Duitsland moest worden geleverd verliep alles probleemloos. Keurig met track and trace te volgen. De machine was stevig verpakt en derhalve onbeschadigd.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Uitstekend product
Uitstekend product, snelle verzending prima prijs en uitstekende communicatie, een aanrader.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Mooi assortiment
Mooi assortiment, snelle levering, faire prijs en overzichtelijke site
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Om te bestellen was makkelijk en de…
Om te bestellen was makkelijk en de levering was echt heel snel dus top geregeld en goed bedrijf
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Ik had een klacht over de koffie.
Ik had een klacht over de koffie.
Maar wat vooral opviel was hoe snel en zorgvuldig deze werd opgepakt. Binnen korte tijd kreeg ik een vriendelijke reactie en een passende oplossing. Dat zegt voor mij veel over de service en klantgerichtheid. Fijn om te merken dat een bedrijf meedenkt en verantwoordelijkheid neemt. Hier bestel ik met een gerust hart opnieuw.zorgvuldig deze werd opgepakt. Binnen korte tijd kreeg ik een vriendelijke reactie en een passende oplossing. Dat zegt voor mij veel over de service en klantgerichtheid. Fijn om te merken dat een bedrijf meedenkt en verantwoordelijkheid neemt. Hier bestel ik met een gerust hart opnieuw.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle nazending verloren gegane bestelling
Bestelling werd maar niet geleverd. Contact gezocht met Roastmarket maar er kwam geen reactie.
Toen de bestelling eindelijk door DHL werd geleverd was de verpakking aan meerdere kanten open en ontbrak een deel van de bestelling. Bij DHL was het pakket al 6 dagen in het sorteercentrum en elke dag werd die weer opnieuw gescand. Blijkbaar nogal ruw behandeld waardoor de doos is opengescheurd.
Weer contact opgenomen met Roastmarket en nu heel snel bericht. Het verdwenen deel van de bestelling werd per omgaande verzonden en kwam de volgende dag al binnen.
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Ontzettend goede correcte communicatie…
Ontzettend goede correcte communicatie en oplossingen
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
slecht behandeld door de…
slecht behandeld door de klantenservice, oktober was de sage oracle jet 14059€
ik wilde hem aanschaffen in 3e ,want dat werd aangeboden op hun website. maar dat werkte niet
telefonisch is mij toen beloofd dat als de prijs stijgt ik het voor die 14059€ mocht aanschaffen doormiddel van een kortingscode.
een week later had ik het hele bedrag bij 1 en wilde ik het aanschaffen en toen bestond die belofte ineens niet meer.
terwijl ze wisten dat ik het wilde aanschaffen eerder
schandalig want ik kon er niks aan doen dan in 3 niet werkt vanuit Nederland, adverteer er dan niet mee.
of kom je klanten tegemoet , alles behalve dat.
via de mail wordt ook niet gereageerd,schandalig!
jullie zijn een nieuwe klant kwijt schaam jullie.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.