Goed geleverd, het heeft wel een week geduurd. Het was een kleine enveloppe, dus kon gemakkelijk via de post worden verstuurd. Waarom daarvoor een koerierbedrijf inschakelen ?
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De website is gebruiksvriendelijk, op de telefoon dan he. Jammer dat we net iets te lang hebben moeten wachten op de draadverbinders. Als je het nodig hebt, dan duurt wachten altijd lang, haha. En i... Toon meer
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering, scherpe prijs, product zoals verwacht
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Apolloweg 88, 8239 DA, Lelystad, Nederland
- info@robotmaaiermessen.nl
- robotmaaiermessen.nl
4,1
Goed
511 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Simpel, snel, ok
29 januari 2025
eenvoudig te bestellen en snel geleverd
1 januari 2025
De afhandeling en levering was prima
De afhandeling en levering was prima. Bij de productomschrijving miste ik wel relevante informatie, namelijk dat je de "voeler" contact moet hebben met de draad en dat je die dus moet opgraven.
23 oktober 2024
Gelconnectoren ingedrukt / onbruikbaar geleverd
Heb 10 gelconnectoren gekocht waarvan 4 al ingedrukt aankwamen. Ik wil graag nieuwe krijgen. Graag dan ook in een doosje versturen ipv in plastic zakjes in een envelop, zodat ze niet ingedrukt worden tijdens het verzenden.
Ondertussen een set van 5 nieuwe gelconnectoren gekregen. Ditmaal verpakt in een doosje. Daardoor zijn ze allemaal heel aangekomen. Probleem netjes afgehandeld.
10 september 2024
Antwoord van RobotMaaierMessen
Goedenavond,
Dankuwel voor uw recensie. Wat vervelend om te lezen! Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We hebben u even gecontacteerd en dit vandaag uiteraard gelijk even opgepakt door een nieuwe set connectoren naar u te versturen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice | RobotMaaierMessen
Antwoord van RobotMaaierMessen
Goedemorgen,
Dankuwel voor uw recensie! We zijn blij om te horen dat het product u bevalt.
Wij hebben de mailcommunicatie even teruggezocht en zien dat er inderdaad een korte vertraging in de aflevering van uw bestelling heeft gezeten. We zijn echter wel benieuwd wat u niet oké heeft gevonden aan deze communicatie, dus hier hebben we u nog even een mailtje over gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice | RobotMaaierMessen
Prima prijs (waarom zijn die mesjes…
Prima prijs (waarom zijn die mesjes uberhaupt zo duur?), op het eerst gezicht prima 'gebrand-labeled' product.
'Practice what you preach'! Doe geen beloftes over snelle levering als je dat niet kunt waarmaken! Mijn bestelling werd op maandag geplaatst (voor 16.00 uur) en er werd beloofd deze binnen 24 uur te leveren. De levering vindt plaats via DPD (dus via een externe distributeur) waarbij de 'controle' uit handen wordt gegeven. Levering duurde uiteindelijk precies een volle week, dus een week later op maandag geleverd. Dat is op zichzelf prima, maar ga dan niet beloven dat de levering binnen 24 uur plaatsvindt.
Daarom net geen 5 sterren.
5 augustus 2024
Na 7 dagen pas geleverd en zeggen dat…
Na 7 dagen pas geleverd en zeggen dat je 2 of 3 dagen moet wachten. zondag bestelt en een week later maandag pas geleverd
4 augustus 2024
Antwoord van RobotMaaierMessen
Goedenavond!
Dankuwel voor uw recensie. Wij hebben hier contact met u over gehad en we vinden het erg vervelend dat de aflevering van uw bestelling inderdaad helaas niet is gelopen zoals normaliter gesproken het geval hoort te zijn. Zoals besproken is het onderzoek met DPD nog bezig en hebben we contact met u om dit verder netjes af te handelen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice | RobotMaaierMessen
Niets ontvangen !!
3 augustus 2024
Antwoord van RobotMaaierMessen
Goedemiddag!
Dankuwel voor uw recensie, wat vervelend om te horen! Uiteraard niet de bedoeling en niet fijn.
Wij zien dat er geen bericht van u is binnengekomen via de mail of via Whatsapp. We hebben u een e-mail gestuurd en gaan uiteraard meteen even kijken wat hier aan de hand is.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice | RobotMaaierMessen
Goed verzorgd
Goed verzorgd, mooie mesjes. 4 sterren omdat ze 2 dagen later kwamen dan beloofd maar verder prima in orde!
25 juli 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.