Robot Specialist B.V. Reviews 

198
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 48 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uitstekende service en de behulpzaamheid van het personeel. Mensen waarderen de deskundigheid en de prettige communicatie, waarbij duidelijk advies en uitleg wordt gegeven. De snelle reactietijden op vragen en de efficiënte reparaties worden zeer gewaardeerd. Veel consumenten benadrukken dat hun producten, zoals robotstofzuigers, vaak binnen enkele dagen gerepareerd en teruggestuurd zijn. Hierdoor functioneren de gerepareerde apparaten weer perfect, soms zelfs beter dan voorheen, wat zorgt voor langdurige tevredenheid.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service, waarbij velen de snelle reactie en uitstekende hulp... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen positieve ervaringen hadden met het... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de snelle reactie, behulpzaamheid en... Toon meer

Response time

Consumenten vinden de reactietijd overwegend positief, waarbij velen de snelle reacties en uitstekende... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met contact op, waarbij sommigen melden dat het bedrijf... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn fantastisch geholpen met de reparatie van onze stofzuigrobot. Leo reageerde snel op mijn mail. Ik kon de robot direct langsbrengen of opsturen. Robot is direct na ontvangst gerepareerd en naa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een robot stofzuiger overgenomen van kennissen. Ik wist niet hoe die werkte en ik heb op internet gezocht naar hulp. Ik ben dus geen klant van Robot Specialist maar mijn vragen werden toch dire... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf . Duidelijke prijs afspraken, meedenken, Snelle communicatie. En het allerbelangrijkste: mijn Dream x40 Ultra gerepareerd. Bij de originele service afdeling van Dreame was het een... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service en super snelle herstelling! Ik heb mijn robotstofzuiger opgestuurd naar dit bedrijf en ben echt onder de indruk van hun service. Ze reageren heel snel en zijn enorm behulpzaam, m... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Electronica reparatieservice

Geschreven door het bedrijf

Wij repareren uw robotstofzuiger en doen onze uiterste best om de beste service te verlenen! Mocht u er niet meer uitkomen, onze experts helpen u altijd graag. Bereikbaar per whatsapp en telefoon op 0224-422117


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

198 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(198)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen!

Hebben mij enorm goed geholpen in mijn zoektocht naar bepaalde onderdelen. Zelfs een beetje extra randmateriaal meegekregen!
Helemaal top :)

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beter dan nieuw!

Ik had mijn stofzuigerrobot op vrijdag verstuurd voor een onderhoudsbeurt. Op zondag kreeg ik een vriendelijk telefoontje van de monteur, waarin hij wat extra vragen voor me had en met een voorstel kwam om de robot weer in perfect werkende staat te krijgen.

Op dinsdag kwam de robot retour van de onderhoudsbeurt en werkt ie nog beter dan toen ik 'm net had gekocht. Top!

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service. Had per ongeluk verkeerde borstelset besteld voor de robotstofzuiger, er werd snel op mijn mail gereageerd en meegedacht. Ik heb voor een kleine nabetaling een passende borstelset ontvangen. Heel fijn en snel geregeld.

8 januari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrijf komt afspraken niet na

Bedrijf komt afspraken niet na! Zeggen onderdelen te hebben die ze niet hebben. Vervolgens is het verstuurd maar komt het nooit aan. Ook geld terug storten gebeurt niet. Bestel hier niks is oplichting

29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Robot Specialist B.V.

Antwoord van Robot Specialist B.V.

Nick,

Wij versturen artikelen met barcode via postNL. Je geeft aan dat PostNL niet geleverd heeft. Wij hebben jou namens PostNL een niet ontvangstverklaring laten tekenen en DIRECT, dus dezelfde dag, je geld terug gestort via iDeal. Hiervan hebben wij je ook een bewijs toegezonden.

Graag je review verwijderen of aanpassen. Wij lichten niemand op.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer