Rocard Reviews 

Ottimi prodotti, serietà nella vendita e nella spedizione. Venditore consigliato al 100%

Operatore efficientissimo cordiale e disponibile, BRAVO nel darmi spiegazioni su elaborazione del prodotto che ancora non ho ricevuto 👍👏

Un vaso consegneto rotto e un sacco di tempo per fare la sostituzione. Sto ancora aspettando. Penso che dovrebbero cambiare corriere, perchè personalmente non acquisterò più dopo questa esperienza. Scarsa affidabilità.

Tutto bene, dal prezzo del prodotto alla consegna.

Ho avuto un'esperienza di acquisto eccezionale, soprattutto per quanto riguarda l'assistenza post-vendita. Nonostante un intoppo con la prima spedizione da parte di un primo corriere, che aveva erroneamente segnalato un "Indirizzo errato", il team di Rocard.it è intervenuto con rapidità e professionalità straordinarie.

Dopo i primi tentativi di sollecito con il corriere, che purtroppo non sono andati a buon fine, l'azienda ha gestito la situazione in modo proattivo e impeccabile: hanno subito organizzato una nuova spedizione con un corriere diverso, garantendo inoltre la gestione del rientro del pacco in giacenza.

La nuova spedizione è arrivata velocemente. Per l'attenzione dimostrata, la comunicazione puntuale e la capacità di risolvere un problema complesso con tanta efficacia e cortesia, vi faccio i miei sinceri complimenti.
Siete stati davvero straordinari e hyper-professionali.

Consiglio vivamente Rocard.it per la serietà e l'eccellente servizio clienti!

NON COMPRATE SE NON VOLETE PERDERE I SOLDI. FATTO UN'ORDINE IL 14 APRILE DOPO UN PAIO DI GIORNI SONO SPARITI.GLS STA ASPETTANDO DI RITIRARE IL PACCO INESISTENTE. SI FA PRESTO A COMPRARE LE RECENSIONI POSITIVE MA LA REALTÀ È BEN DIVERSA. SCONSIGLIO VIVAMENTE

ho ordinato porta targa grigio ed è attivato nero per giunta ammaccato in più punti per un pessimo imballaggio

Terribile! Ho aperto un reso, ho consegnato la merce danneggiata il giorno 25/3/2026 al loro corriere e ad oggi 23/4/2026, malgrado le mie mail di sollecito, non ho notizie. Il pacco è arrivato con evidente danno e non l'ho nemmeno aperto, l'ho reso così come è arrivato. Avevo comprato un altro collo che è arrivato perfettamente. Mi dispiace perché avrei comprato ancora da loro ma bisogna forse sperare di non dover fare resi.

Sempre perfetti e volocissimi con la spedizione

Stavolta rispetto alle altre il pacco ha portato piú giorni per la consegna e soprattutto il sostema di tracciamento era assolutamente inutile a causa dei continui non aggiornamenti del corriere sugli spostamenti.
Insomma il pacco è stato consegnato letteralmente a caso, per fortuna eravamo in casa per riceverlo, ma letteralmente a fortuna.

È la prima volta che acquisto questo prodotto ho due chihuahua piccole che non superano i 2 kg l'ho provato ora lo sto usando Vedremo i risultati

Precisi e puntuali

Ottimi prezzi e attenzione verso il cliente , consiglio di acquistare da questo venditore

Prezzo competitivo, spedizione veloce, affidabile lo consiglio

Arrivata farina saccorosso Caputo piena di insetti , inviate fotografie . Non rimborsano , continuano a fare finta di niente . Mai più !!

Esperienza positiva, non è la prima volta che acquisto, molto rapidi nel preparare l’ordine. Prezzi poco inferiori alla concorrenza. Avrei dato 5 stelle se nn si avvalessero di GLS per le consegne, a mio avviso il peggior corriere d’Italia in quanto la maggior parte delle volte e soprattutto di venerdì neanche passano per la consegna ma lasciano in punti di ritiro millantando l’assenza del destinatario.

Dal 7 Aprile che ho effettuato l'ordine a tutt'oggi (16/4) non ho ricevuto il pacco

Tutto perfetto