Logo Rocard
Bezoek de website

Rocard Reviews 

930
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

Online marktplaats
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio Clienti efficientissimo. C'è stato un problema con GLS e ho contattato Rocard via mail. Risposta tempestiva e il team si è messo subito all'opera per capire e risolvere il problema con il cor... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ho comprato 3 kg di confetti, la spedizione è arrivata in tempi brevi, ma alcuni sono arrivati frantumati , peccato perché ne avrei comprato altri volentieri, la qualità è ottima, ma il servizio sc... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Il dondolo sembra piuttosto robusto e ben fatto; arriva smontato ma le istruzioni sono dettagliate e risultano sufficienti per un montaggio anche da soli. Non concedo le 5 stelle solo perché quello co... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono stati puntuali nella consegna, mi hanno risolto un problema di reso col corriere, e quindi mi posso ritenere soddisfatto e lasciare un feedback positivo

Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats

Geschreven door het bedrijf

Rocard.it è l’ecommerce specializzato che mette al centro un’esperienza d’acquisto eccellente: semplice, veloce e sicura, dalla prima visita alla consegna. Su Rocard.it trovi un ampio catalogo di caffè in cialde e capsule compatibili, accessori per il caffè, oli motore per auto e moto, farine, lieviti e prodotti alimentari selezionati, con prezzi competitivi e promozioni pensate per chi acquista con frequenza La customer experience è il vero punto di forza: Per questo motivo su rocard.it troverai navigazione intuitiva, filtri chiari, schede prodotto complete e un checkout rapido permettono di riempire il carrello in pochi clic, combinando categorie diverse in un unico ordine per risparmiare tempo. Spedizioni rapide e tracciabili con imballaggi accurati che proteggono ogni prodotto. Rocard Assistenza clienti disponibile e multicanale pronta a risolvere qualsiasi dubbio prima e dopo l’acquisto. Rocard Elevato tasso di soddisfazione confermato dalle recensioni verificate e dalle valutazioni eccellenti, che attestano affidabilità, puntualità e qualità del servizio. Scegliere Rocard.it significa acquistare online da un negozio affidabile, con recensioni reali, programmi fedeltà e offerte continue, pensato per chi vuole un ecommerce di riferimento per caffè, casa e motori, con uno standard di servizio al livello dei migliori shop online italiani. Rocard.it – Il tuo Standard D'Eccellenza

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

930 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(930)

382 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un negozio meraviglioso

Un negozio meraviglioso! Confetti di ottima qualità, tantissimi gusti e tanta cura nei dettagli. Sono rimasta davvero soddisfatta. Consigliatissimo!

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho acquistato metà marzo un armadietto

Ho acquistato metà marzo un armadietto, arrivato veloce ma modello erato.Contattato subito e mi hanno assicurato che mandano subito il giusto..poi niente piu. Ho provato piu volte a contattare ma ora a meta giugno ancora nulla..Altra cosa e che anche il mobile (erato) ricevuto e montato ,non regge per niente,cadono le porte,le mensole..

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio clienti eccellente

Ricevuto la merce nei tempi indicati.
Ho contattato il servizio clienti per manifestare un problema, la risposta cortese e professionale ha poi dimostrato che l'errore fosse mio!
Continuerò sicuramente ha comprare qui

31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficienza

Sono rimasta colpita dall efficienza immediata....ma soprattutto gentilezza e disponibilità della persona con cui ho interagito!

31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OTTIMO

Il prodotto è veramente bello e sembra ben fatto, tra l'altro ad un rapporto qualità prezzo veramente competitivo.
Spedizione breve e puntuale, ma il servizio clienti meriterebbe 10⭐
Personale cordiale e tempestivo nella comunicazione.
Se dovrò avere di nuovo bisogno, non esiterò a fare nuovi acquisti.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordine arrivato errato e inesistenza servizio clienti.

A quattro giorni da un evento importante ho ricevuto nelle scatole di confetti consoni all' ordine effettuato, un altro prodotto.Impossibile chiamarli perché la telefonata si chiude dopo un secondo.Ho inviato una mail dove in teoria qualcuno avrebbe dovuto contattattarmi dopo diversi minuti.Dopo 2 giorni attendo e non si è fatto vivo nessuno.Pessima esperienza.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dopo quasi una settimana,nn mi è ancora…

Dopo quasi una settimana,nn mi è ancora stata recapitata la merce(caffè),se andavo personalmente in una piantagione di caffè,avrei fatto prima.
Sistema di tracciamento del pacco totalmente inutile, visto che nessuno lo compila.
SERVIZIO PESSIMO
P.S.
Combinazione termino la recensione ed arriva il mio caffè!che combinazione!
Rimango comunque molto critico sugli aggiornamenti sulla tracciabilità e sulle info al cliente riguardanti la consegna in essere.
Tutto inutile, tutto fatto (quel poco almeno),con colpevole ritardo.
CAMBIATE CORRIERE CHE È MEGLIO!!!

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer