Via internet bij Rocketshoppers een Mini Kinetic Heather besteld en betaald. Helaas was post nl niet zachtzinnig met het pakketje omgegaan. Resultaat: een zwaar beschadigd product. Hierover telefonisc... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had een opvouwbaar ligbed besteld en had deze de andere dag al in huis. Breedte maat kwam niet helemaal overeen. Heb hier telefonisch contact over gehad en meneer deed mij een aanbod of ik het tegen... Toon meer
Vandaag maar wéér gebeld na meerdere mails en appwisselingen. Pakket ongeopend retour verzonden, aangetoond met T&T welke ik zelf kon betalen en vervolgens stilte.... Na bellen wel iemand gesproken en... Toon meer
Zeer slechte ervaring. Ik heb mijn bestelling binnen de wettelijke bedenktijd geretourneerd. Het pakket is inmiddels al twee weken geleden bij hen afgeleverd. Ik heb meerdere e-mails gestuurd, maar... Toon meer
3,3
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super goed bedreif.
Heel fijne service gekregen. Doen hun best om je goed ter woord te staan. Verzending is ook dik in orde. Bestelling was binne 2 dage binnen.
Ik denk dat alle reviews op internet over dit bedreif genoeg zeggen😊
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Super vriendelijk en behulpzaam
Super vriendelijk en behulpzaam. Echt een aanrader. Verzending super goed gegaan. Heel netjes ingepakt. En heel goed bereikbaar. Echte aanrader.
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Onbruikbaar product ruitensproeiers zijn NIET afstelbaar en spuiten op de motorkap ipv de voorruit.
Het verkochte product ,twee ruitensproeiers voor div Peugeot modellen zijn onbruikbaar.
5 februari 2025
Verkeerde kleur artikel ontvangen
Verkeerde kleur artikel ontvangen, levering duurde ook veel langer. Uiteindelijk wel netjes opgelost en ze hebben goed meegedacht maar ik koop hier helaas niet weer.
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Goede winkel die alles heeft en…
Goede winkel die alles heeft en vriendelijke klantenservice, spraken engels maar ze gaven me goede info van een product die ik op het oog had. Levering was snel.
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Even over de helpdesk
Wat schrok Ik , er was een verkeerd hondenhekje geleverd (Ik kreeg een traphekje.
Ik zag op de website een 06 telefoonnummer, Ik belde het nummer en schrok toen er binnen 1 minuut werd opgenomen.
Ik gaf mijn klacht door en werd meteen op de video gezet na goedkeuring, mijn klacht werd bevestigd en er werd beloofd dat het juiste product de volgende dag geleverd word.
Ook zou Ik een retour stikker krijgen voor het fouten pakje , die stikker heb Ik nog niet maar de rest is goedgekomen.
Het bestaat nog gelukkig, respect voor jullie.
Bedankt
13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Wat een fijne winkel met een hele fijn…
Wat een fijne winkel met een hele fijn team!
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Alles correct
Product is goed, verzending zoals aangekondigd.
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
De website is overzichtelijk en biedt…
De website is overzichtelijk en biedt een breed scala aan producten. De medewerkers zijn ontzettend vriendelijk en de service is snel en betrouwbaar. Meerdere pakketten zonder problemen ontvangen.
Wij zijn zeer tevreden over dit bedrijf en waarderen hun inzet voor de samenleving! Namens Stichting My Story
13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
BESTEL HIER NIKS!
De eigenaar beloofd van alles, maar komt niks na. Heeft het te druk met reageren op emails, maar de 5 mails die ik gestuurd heb, heb ik op geen van alle reactie gehad.
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Van kastje naar de muur gestuurd
Slechte webshop, slechte klantenservice
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Werken vallen spaanders, maar rocketshopper heeft spaander als aftersale
Echt bizar sinds december correspondentie, maar nog steeds geen antwoord. Ga niet met deze lui in zee. Waar gewerkt word vallen spaanders, maar after sale ook een spaander !
9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle levering
Goede en snelle levering.
Helaas geen uitleg over alle onderdelen en waar welke voor gebruikt kan worden.
4 februari 2025
Alles prima volgens afspraak
Product was zoals omschreven en werd op tijd (de volgende dag) bezorgd.
7 februari 2025
Kunstroos reactie en levering
Snelle reactie en levering. Productwas naar mijn verwachting
6 februari 2025
KESSER® Basketbalsetaar
De product was goed maar niet de kleur dat heb ik besteld (wit op website, zwaart geleverd)
De levering was 3 dagen laat. Geen excuses, geen update info, geen reactie op mijn 2 emails. Phone niet bereikbaar.
Overal ervaring 2 starren max.
31 januari 2025
Prima goed oke ja ja js ja
4 februari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.