ik was opzoek via google voor het kopen van sigaretten pijpjes ik voel me zeker fantastisch geholpen ! daar er bij andere leveranciers niet mag uitgeleverd worden naar belgie waar voor mijn dank ik w... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super goede service, Ik heb mail gestuurd omdat mijn product nog niet binnen was. Keurig mail retour ontvangen en reden waarom het iets langer duurde. Product daarna keurig ontvangen. Product is... Toon meer
Snelle levering, goed verpakt, prima product. Vraag me alleen af waar ik straks tabak ga kopen, dat mag de rokerswebshop ( en veel andere winkels) niet meer. (sterke drank en pillen mogen wel. Nogal t... Toon meer
Levering misgelopen,zou niet thuis geweest zijn,geen briefje niks,na mail melding dat het ergens in krantenshop ligt in de buurt,uiteindelijk toch pakje in bezit,inhoud ok,dus.enkel levering was knudd... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online verkoop van alle rokersbenodigdheden tegen een zeer aantrekkelijke prijs.
Contactgegevens
2728 NZ, Zoetermeer, Nederland
- klantenservicewebshop@gmail.com
- rokerswebshop.nl
4,5
Uitstekend
407 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling verkeerd maar wel netjes geregeld
Bestelling verkeerd aangekomen , contact op genomen met klantenservice , uit eindelijk naar een aantal wel netjes geregeld 👍
1 september 2022
Antwoord van Rokerswebshop
Wat ontzettend vervelend dat de bestelling een verkeerd en een product bevatte. Ik hoop dat wij dit op kunnen lossen door het recht te zetten met het juiste product. ;)
EOILWJLFF - 24-08-2022
Bestelling: EOILWJLFF - 24-08-2022
Gisteren een bestelling gedaan met onderandere 2 x 3 tipboekjes, nu zijn er in totaal 3 geleverd ipv 6. Na meermaals proberen om een bericht achter te laten via de website, de hoop opgegeven, de verzendknop blijkt niet te werken waardoor er op geen enkele manier contact mogelijk is met de klantenservice.
25 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Al aantal keer hier iets gekocht
Al aantal keer hier iets gekocht, levering was telkens vlot en betrouwbaar
5 augustus 2022
prima geleverd
12 juli 2022
Super goede service,
Super goede service,
Ik heb mail gestuurd omdat mijn product nog niet binnen was.
Keurig mail retour ontvangen en reden waarom het iets langer duurde.
Product daarna keurig ontvangen.
Product is zoals afgebeeld dus geen valse belofte, dit is zeer te waarderen.
10 juli 2022
Sigarettendoosjes besteld
Ik had woensdagavond 2 sigarettendoosjes besteld. In eentje moest er een gravure gezet worden. Vrijdag had ik het pakketje al binnen. Hele snelle service, netjes ingepakt en nog een presentje cadeau (altijd leuk!). Super tevreden.
9 juli 2022
snelle levering en producten voldoen…
snelle levering en producten voldoen aan de verwachtingen
7 juli 2022
Goede service
Goede service en snelle levering. De bestelde artikelen voldoen volledig aan het verwachtingspatroon. Prima prijs - kwaliteit verhouding.
5 juli 2022
Sorry maar tot heden nog geen pakketje…
Sorry maar tot heden nog geen pakketje ontvangen. Ik krijg steeds mails met uitstel van levering. Voor vandaag (4 juli) is beloofd om tussen 14.45 en 18.00 uur te leveren . Kan dus geen echt oordeel geven. Groetjes.
FONS
4 juli 2022
jullie komen de bezorgtijden netjes op
3 juli 2022
Antwoord van Rokerswebshop
Goedemorgen,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Ik ga er vanuit dat u de melding op de website gemist heeft. Hierin staat vermeld dat wij een week geen bestellingen versturen ivm verhuizing.
Gelukkig hebben wij alles weer op orde versturen wij weer sinds gisteren de bestellingen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Melanie - Rokerswebshop.nl
Op 8 juni besteld en betaald
Op 8 juni besteld en betaald, op 18 juni nog steeds niet geleverd
18 juni 2022
Antwoord van Rokerswebshop
Goedemorgen,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Ik ga er vanuit dat u de melding op de website gemist heeft. Hierin staat vermeld dat wij een week geen bestellingen versturen ivm verhuizing.
Gelukkig hebben wij alles weer op orde versturen wij weer sinds gisteren de bestellingen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Melanie - Rokerswebshop.nl
Meer dan een week op mijn bestelling…
Meer dan een week op mijn bestelling moeten wachten, ook heb ik hun proberen contacteren via hun website en heb geen reactie gekregen zeer jammer
17 juni 2022
Antwoord van Rokerswebshop
Goedemorgen,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Ik ga er vanuit dat u de melding op de website gemist heeft. Hierin staat vermeld dat wij een week geen bestellingen versturen ivm verhuizing.
Gelukkig hebben wij alles weer op orde versturen wij weer sinds gisteren de bestellingen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Melanie - Rokerswebshop.nl
opschieten
Hebben ruim ander halve week geleden sigarettendoosje besteld voor mijn vriendin, nog niks daar.
15 juni 2022
Antwoord van Rokerswebshop
Goedemorgen,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Ik ga er vanuit dat u de melding op de website gemist heeft. Hierin staat vermeld dat wij een week geen bestellingen versturen ivm verhuizing.
Gelukkig hebben wij alles weer op orde versturen wij weer sinds gisteren de bestellingen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Melanie - Rokerswebshop.nl
Fijne webwinkel je kunt er alles kopen…
Fijne webwinkel je kunt er alles kopen voor de echt smoker.
15 juni 2022
Tot op heden nog niks ontvangen.
Ik zou hier niks bestellen!!
Voel mij opgelicht !!
Ik ben zeer teleurgesteld..ik heb betaald en niks gekregen..kreeg te horen van bedrijf dat het een week later zou worden ivm verhuizing vsn locatie bedrijf.. ik geloofde de persoon .. maar nu bijna 1 maand later niks meer gehoord of überhaupt ontvangen en of nog op de hoogte gebracht
11 juni 2022
Antwoord van Rokerswebshop
Goedemorgen,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Ik ga er vanuit dat u de melding op de website gemist heeft. Hierin staat vermeld dat wij een week geen bestellingen versturen ivm verhuizing.
Gelukkig hebben wij alles weer op orde versturen wij weer sinds gisteren de bestellingen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Melanie - Rokerswebshop.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.