Bestellung aufgegeben und 10 Tage nichts über einen Liefernachweis gehört. Wobei eigentlich in der Folgewoche geliefert werden sollte. Keine Nachricht auf die Rückfrage, wann eine Lieferung abzusehen... Toon meer
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Zuerst einmal die Produkte waren wirklich toll und super im Geschmack! Was leider überhaupt nicht toll war, war, dass ich über 4 Wochen auf die Lieferung gewartet habe und diese dann genau zu einem... Toon meer
Es wurde die falsche Ware geliefert. Nach mehrmaligen Kontaktversuchen eine kurze Reaktion über Instagram, ohne eine weitere Antwort oder Klärung. Ich würde hier nicht wieder bestellen.
Liebes Rootine-Team, diesmal hat alles gepasst und alle Säfte waren ausreichend lange haltbar und hervorrangend bekömmlich. Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden und habe die 7-tägige... Toon meer
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Slecht
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27 december 2021
Rootine is Wellness
Liebes Rootine-Team,
diesmal hat alles gepasst und alle Säfte waren ausreichend lange haltbar und hervorrangend bekömmlich. Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden und habe die 7-tägige Saft-Kur wieder als Wellness-& Immunbooster erlebt.
Bei einer vorherigen Bestellung, hat ich leider Pech und die Goldene Milch war sauer vergoren. Ich dachte daher, dass mir die Sorte Saft zunächst einfach nicht schmeckt und nicht so gut bekommt. Nun da ich weiß, wie sie eigentlich schmecken muss, liebe ich die ganze Produktpalette und finde die Sorten geschmacklich besonders fein abgestimmt.
Tipp:
An der Kunden-Kommunikation könnte man vllt. noch etwas feilen. Auf Nachfragen beim Kundenservice hatte ich wegen der Säfte bei meiner ersten Bestellung (2020) keine Rückmeldung oder Ersatz angeboten bekommen.
Da ich allerdings davon ausgehe, dass Rootine mittlerweile auch etabliert und gewachsen ist, sollte dies keine Herausfordeurng mehr darstellen.
Liebe Grüße,
Nadine
9 december 2021
Köstlich in Kombination mit der…
Köstlich in Kombination mit der Pilzbrühe sehr zu empfehlen und abwechslungsreich.
25 november 2021
Versenden hat leider länger gedauert…
Versenden hat leider länger gedauert als angekündigt. Dadurch konnte ich die Säfte erst an einem Montag (zu dem Zeitpunkt nicht mehr gekühlt) in der Postfiliale abholen.
17 november 2021
mein zweites mal
mein zweites mal, alles wieder top!
besonders der kundenservice war auf dem nächsten level.
gerne wieder!
20 oktober 2021
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