Ik had per ongeluk het verkeerde product ontvangen, maar dit is echt super netjes opgelost. De klantenservice reageerde binnen een dag, stuurt meteen het juiste product op en ik kan het verkeerde prod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Sinds paar jaar gebruik ik nu Roquebrun, de gezichtsserum en de body serum. Ben er zeer zeer tevreden over, ik ben 58 en zelfs bij de oudere huid krijg je een egale teint, alsof ik een weekje in Zuid... Toon meer
De zelfbruiner van Roquebrun is fantastisch. Het is doorzichtig en gemakkelijk aan te brengen. Geen vlekken of strepen, maar binnen een paar uurtjes een prachtige bruine gloed die ongeveer 4-5 dagen b... Toon meer
Ik gebruik reeds lange tijd verschillende producten van Roquebrun en vind deze geweldig. Ik heb laatst contact gehad met de klantenservice in verband met een foutje. Dit werd onmiddellijk rechtgezet,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The two young, female entrepeneurs Chiara & Sophie founded ROQUEBRUN Tan in 2019. The creation of this luxury self-tanning brand stemmed from the fact that there were no good self-tanners for sensitive skin on the market and too little knowledge about sun damaged skin. With different formulas in self-tanners for the face and self-tanners for the body, ROQUEBRUN began to become a major player in the skincare routine for many. ROQUEBRUN offers not only high quality self-tanners, but also all self-tanning accessories and other selftan essentials such as self-tanning mitts. All of the same high quality.
Contactgegevens
eerste lindendwarsstraat 7A, 1015LE, Amsterdam, Nederland
- info@roquebrun-tan.com
- roquebrun-tan.com
3,8
Goed
311 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn favoriet. Fijn product, vlekt niet!
Mijn favoriet! Een doorzichtig serum, dat snel intrekt. Ik hoor vaak meiden om mij heen die doorzichtige serums spannend vinden "omdat je dan niet kan zien waar je geweest bent". Maar Roquebrun breng je makkelijk aan op je handschoen en vervolgens smeert het lekker over de huid. Ik heb nog nooit strepen gehad!
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Hele fijne producten
Hele fijne producten die zorgen voor een natuurlijke bruine kleur. Het blijft mooi, ook na een aantal dagen. Ik gebruik het 1x per week en ben fan!
19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Doet precies waar ik op hoopte
Doet precies waar ik op hoopte! En heel zuinig in gebruik. Heb vanalles geprobeerd, van goedkoop tot duur maar deze is veruit de beste!!
19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Zeker een aanrader
Ik heb de Body Mousse geprobeerd. Hij smeert makkelijk uit en geeft een natuurlijke kleur zonder strepen. Het resultaat blijft een week zitten. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar een mooie, natuurlijke tan!
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Fijne producten
Fijne producten!
Waar de meeste zelfbruiners puur gericht zijn op het krijgen van een kleurtje bevatten deze producten ook nog eens verzorgende ingrediënten.
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Top product!
Top product! Je huid kleurt mooi egaal bruin, geen vlekken, wat bij andere merken soms wel het geval is. Bovendien goede klantenservice, bij informering over producten altijd snelle en duidelijke reactie!
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Echt mega fijn spul!
Echt mega fijn spul!! Makkelijk aanbrengen en mooie natuurlijke tan
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Super fijne selftan
Super fijne selftan, raad het zeker aan aan mensen die opzoek zijn naar een natuurlijke tan. Ik gebruik de Light face serum.
Love it!
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Super snel!
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Heel goed goed serum
Heel goed goed serum. Droogd huid niet uit zoals vele andere zelfbruiners. Mooi egaal resultaat.
Daarnaast ook goeie klanten service. Snel antwoord en probleem direct opgelost.
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Super!
Super! Deze zelfbruiner levert een mooie, natuurlijke teint zonder strepen of oranje tinten. Zeker aanrader
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Super blij met dit product vlekt niet…
Super blij met dit product vlekt niet en is super makkelijk in gebruik ook super goede service en snel antwoord
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Top service!
Nog nooit ervaarde ik z’n goede service als bij deze dames! Zo vriendelijk en behulpzaam! Ze gaven me alle antwoorden op men vragen en zijn zo respectvol en hebben tijd voor hun klanten. Van mij verdienen ze 100 sterren!
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Uitstekende producten en aandacht voor de klant
Ik ben ontzettend tevreden over de producten en de service. De levering was snel, de aftersales zijn uitstekend, en het team is enorm vriendelijk. Ook nog eens een fijne bedanking mogen ontvangen, wat de ervaring extra bijzonder maakte!
Een topbedrijf dat al ver is gekomen, en terecht. Ga zo door, meiden! 💙💙💙
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Heel fijn product
Heel fijn product, brengt makkelijk aan en zorgt voor een hele natuurlijk tan. Ben er erg blij mee!!
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Goede zelfbruiner
Goede zelfbruiner! Geen irritatie en betere ingredienten vergeleken met andere zelfbruiners! Contact of vraag ? Er word snel gereageerd en hele lieve reacties! Tevreden klant
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beste zelfbruiner!
Ik heb inmiddels al 3 keer bij ze besteld en ben meer dan tevreden over de producten van Roquebrun! Ik had nooit eerder zelftan gebruikt, maar ik zou ook niet meer anders willen dan deze. Ik zelf gebruik de dark serum in de zomer en light serum in de winter, heb hiervan nog nooit vlekken gehad. Ook alle assessoires zijn top, is even een investering, maar absoluut de moeite waard 💙
Daarnaast is het contact met de meiden van Roquebrun ook top, ze waren een keer (perongeluk) de korting vergeten te verrekenen na een TikTok live, na aangeven is dit zonder probleem netjes opgelost. Heel fijn!
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Ik ben helemaal fan van Roquebrun
Ik ben helemaal fan van Roquebrun! Het product (light) body serum is supermakkelijk aan te brengen en geeft een natuurlijke kleur zonder strepen of vlekken. Wat ik vooral fijn vind, is dat het serum niet plakkerig aanvoelt en snel droogt. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een goede selftan! 💙
24 november 2024
Review zonder uitnodiging
Heel fijn geholpen en amazing🤍
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Producten en service zijn echt…
Producten en service zijn echt perfect!!
Zelfs nadat mijn pompje kapot is gegaan na een paar maanden sturen ze netjes meteen nieuwe op!!
Helemaal tevreden!
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.