Rotsvast Reviews 

459
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster….. ⭐️ helaas moest ik deze geven anders hadden ze er van mij niet eens 1 gekregen! Waardeloos bedrijf, aan mij hebben ze een woning verhuurd waar ik in eerst instantie blij mee was, tot het win... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben Rotsvast vrij kort voor ons vertrek naar het buitenland benaderd (ca 2 weken). Ze konden snel bij ons thuis langskomen om hun gang van zaken uit te leggen en ook snel de professionele foto... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat we elkaar niet kenden ben ik (als verhuurder) direct supersnel, begripvol en hulpvaardig geholpen. Een ontzettend fijne ervaring die ik eenieder kan aanraden! Siegrid hartelijk dank... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al eerder schreven we een review mbt het nieuwe appartement dat we sinds 21 augustus huren via Rotsvast Breda. Ze verdienen werkelijk alle lof! Zeker, nu ook een paar dagen later, vooral door hun ins... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Makelaardij

Geschreven door het bedrijf

Verhuur, verkoop en beheer van Vastgoed Vastgoedbeheer via Rotsvast Overweegt u om één of meer woningen te laten beheren? Rotsvast is al meer dan 30 jaar gespecialiseerd in vastgoedbeheer. Als vastgoedbeheerder kunnen wij u compleet ontzorgen bij het beheer van uw woonpand(en). Zo heeft u ook na het verhuren van uw woning geen omkijken naar beheer, onderhoud of contact met de huurder. Wat is vastgoedbeheer? Bij vastgoedbeheer laat u een woning beheren door een vastgoedbeheerder. Een vastgoedbeheerder als Rotsvast is als het ware een tussenpersoon die werkzaam is namens de eigenaar van de woning. Er zijn verschillende vormen van vastgoedbeheer. Zo is er financieel beheer en technisch beheer. Wanneer u voor beide vormen van beheer kiest, wordt u compleet ontzorgd en heeft u geen omkijken naar de woning. Voorbeelden vastgoedbeheer Financieel vastgoedbeheer Bij financieel vastgoedbeheer ontzorgen wij u bij alle administratieve zaken omtrent het pand. Denk hierbij aan het opstellen en innen van huurfacturen, bewaken van huurachterstanden en het doorvoeren van huurverhogingen. Wij verzorgen daarbij heel het incassotraject, zelfs tot aan de eventuele inschakeling van een gerechtsdeurwaarder. Dit zijn alle financiële vastgoedbeheertaken die wij uitvoeren: • Huurfacturen verzenden en incasseren, inclusief de financiële afhandeling. • Periodieke administratieve huurafrekening verzorgen. • Bewaken van betalingen en huurachterstanden. • Verzorgen van eventuele aanmaningen (zelfs inschakeling van een gerechtsdeurwaarder). • Verrichten van betalingen met toestemming van de verhuurder. • Verzorgen van huurverhogingen inclusief schriftelijke kennisgeving. • Administreren en doorbelasten van gemeentelijke belastingen aan de huurder. Technisch vastgoedbeheer Bij technisch vastgoedbeheer ontzorgen wij u bij het onderhoud van de woning. Dit gaat verder dan alleen een lekkende kraan. Zeker bij grote wooncomplexen zijn er veel toeleveranciers waarmee servicecontracten onderhouden dienen te worden. Onder technisch beheer vallen zaken als brandveiligheid, onderhoud, facility management en energiemanagement. Uiteraard zorgen we dat alles voldoet aan de juiste wet- en regelgeving. Dit zijn alle technische vastgoedbeheer taken die wij uitvoeren: • Aanspreekpunt voor alle onderhouds- en herstelwerkzaamheden, klachten en storingen. • Verrichten van (periodieke) inspecties en inspectierapporten opstellen (maatwerk). • Offerteaanvraag, opdrachtverstrekking en controle op uitvoering onderhoud. • Servicecontracten vergelijken, afsluiten en onderhouden met toeleveranciers (gas, licht, water, e.d.). Rotsvast als vastgoedbeheerder Vastgoedbeheerder met meer dan 30 jaar ervaring. Rotsvast onderhoudt al het contact met de huurder, u heeft nergens omkijken naar. Rotsvast treedt op als toezichthouder en gaat om met problemen, klachten en vragen. Rotsvast biedt alle mogelijke vormen van vastgoedbeheer. Rotsvast is bekend met alle wet- en regelgeving. Rotsvast heeft een brede kennis van de vastgoedmarkt. Kosten van vastgoedbeheer Voor technisch en financieel beheer rekenen we een percentage van de huur. Wij geven u graag persoonlijke informatie over de kosten van het vastgoedbeheer voor uw woning. Uiteraard is het ook mogelijk om meerdere woningen bij ons onder te brengen voor vastgoedbeheer. Heeft u een groot aantal woningen? In dat geval maken we samen met u afspraken op maat.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

459 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(459)

40 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Erg goed begeleid & geholpen gedurende onze zoektocht naar een appartement in Breda. Speciale dank gaat uit naar Jacqueline & Eveline! Goede & snelle communicatie en denken continue mee met ons. Nogmaals super bedankt!

14 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Beste Martijn,

Dank voor deze mooie review? We hopen dat jullie een prettig verblijf zullen hebben in de nieuwe woning.

Met groet
Rotsvast Breda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rotsvast Leeuwarden

Rotsvast Leeuwarden !

Onprofessioneel.
We hadden de optie gekregen om een woning te huren, vervolgens werd op twee keer de einddatum uitgesteld.
Wat bleek nou het was nog niet goedgekeurd door de gemeente.
En een brand veiligheid was niet in orde!!!!!!
Hoe kan je iets verhuren zonder veiligheid ?

Uiteindelijk hebben wij daar van afgezien het was te onduidelijk er voor ons niet meer prettig in de communicatie , je moest de stand up hij beslissen en vervolgens duurde en duurde het dagen.

Als een klap op de vuurpijl kregen we ook nog een rekening van € 181??????
We hebben niks getekend, en er is nergens verteld Dat er kosten wij zouden komen kijken.

22 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Onprofessioneel?
Het betreft hier een volledig gerenoveerd appartement in een monument met een energielabel A+. Dat oplevering enkele dagen werd uitgesteld ligt buiten de macht van zowel eigenaar/verhuurder als ook Rotsvast en heeft niets te maken met brandveiligheid. Er hebben meerdere bezichtigingen plaats gehad. Even zoveel keren werd de inhuur bevestigd en en weer even zoveel keren geannuleerd. Ook diende er in dit nieuwe appartement een aantal zaken aangepast te worden zoals een regendouche, wanden in een andere kleur etc. Toen er uiteindelijk werd besloten toch te huren is er een huurovereenkomst opgemaakt met bijlagen en verzonden met een uitnodiging tot ondertekenen. Met stomme verbazing vernamen we dat er weer werd afgezien van inhuur terwijl de bevestiging verhuisaangifte van de gemeente inmiddels in de brievenbus van het betreffende appartement zat. De kosten voor gedane werkzaamheden zijn niet te declareren bij pandeigenaar. In zeer beperkte vergoeding is dus bij "huurders" in rekening gebracht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doen wat ze beloven

Prima makelaar, doen wat ze beloven en altijd even deskundig. De opleveringen worden altijd zeer uitgebreid en zorgvuldig gedaan met alle foto's, meterstanden erbij. Ook zeer zorgvuldig met de contracten zodat deze geen risico opleveren voor zowel huurder als verhuurder. Ga zo door!, Groeten, Jean

21 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Beste,

Dank voor de duidelijke en fijne woorden! Op naar een goede voortzetting van onze samenwerking!

Rotsvast Gouda

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

tevreden over verkoop woning

Rotsvast heeft de verkoop van mijn woning in Den Haag gedaan. Dat ging snel en met heldere communicatie. Ook prettig transparant over de kosten. en over de keuzes qua komen tot een goede verkoopprijs.
heel tevreden over! Voordat het in de verkoop ging hebben ze de verhuur voor me geregeld. Daar ben ik ook tevreden over.

19 mei 2021
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Dank voor deze mooie review en het doet ons goed te vernemen dat je tevreden bent geweest over onze werkwijze.

Groeten,
Rotsvast Den Haag-Leiden

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn ontzettend snel en heel goed…

Wij zijn ontzettend snel en heel goed geholpen door Rotsvast. De medewerker was zeer sympathiek en kundig. Chapeau!

4 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Beste Eveline,

Hartelijk dank voor uw fijne recensie. Het was een genoegen!

Met vriendelijke groet,

Team Rotsvast Maastricht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een geweldige makelaar

Een geweldige makelaar, Doen wat ze zeggen. Vlotte afhandeling van zaken.
Zeer tevreden!

30 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Beste Mike,

Dank voor je fijne woorden. Veel plezier in je nieuwe woning.

Rotsvast

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super geholpen

De mannen bij Rotsvast Gouda zorgen er altijd voor dat je je gehoord voelt en denken goed mee. Altijd snelle reactie zowel op de mail als telefonisch. Appartement is zeer netjes opgeleverd.

29 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Beste Eline,

Dank voor je fijne woorden. Veel plezier in je nieuwe huurwoning!

Rotsvast Gouda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super team

Super team! Hele traject van verhuur geweldig goed begeleid door het team van Rotsvast Gouda. Ook maandelijkse dienstverlening helemaal in lijn met verwachting, de verhuurder wordt volledig ontzorgd.

27 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Beste heer Boekensteyn,

Dank voor de fijne woorden en op naar een prettige voortzetting van onze samenwerking.

Rotsvast Gouda

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Professionele bemiddeling bij verhuur appartement

Rotsvast heeft ons professioneel geholpen met het verhuren van ons appartement. Gedurende het hele proces zijn we keurig voorzien van informatie en Rotsvast is goed op de hoogte van de markt en alle regelgeving. Het enige punt van aandacht is dat we achteraf hoorden dat enkele potentiële huurders waarschijnlijk zijn afgehaakt vanwege wat cosmetische minpunten van de woning, dat hadden we liever iets eerder gehoord.

Al met al raden wij Rotsvast zeker aan voor bemiddeling bij verhuur van een woning.

10 april 2021
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Bedankt voor deze mooie review en we zullen proberen nog scherper te zijn! De styling pet is uit de kast gehaald :).

Rotsvast Den Haag-Leiden

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne en eerlijke makelaar

7 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Kort maar krachtig, maar alles wat toekomstige klanten moeten weten. Dank voor deze fijne woorden.

Rotsvast Gouda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring met Rotsvast Gouda

Goede ervaring met Rotsvast Gouda. Ze kennen je direct als je belt, lossen het op en staan echt voor hun opdrachtgevers.

5 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Beste,

Dank voor uw fijne beoordeling. Op naar een prettige voortzetting van onze samenwerking.

Rotsvast Gouda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede ervaringen met dit bedrijf!

Zeer goede ervaringen met dit bedrijf!! We hebben veel vertrouwen in hen, omdat we graag betrouwbare mensen in ons huis hebben die een kamer zoeken. Over het algemeen fijne huurders. Bij 1 huurder hadden we ooit wel problemen. Maar Rotsvast Gouda loste dit goed op met goede begeleiding.

25 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Beste,

Dank voor de fijne recensie, terugkijkend op uw ervaringen!

Op naar een prettige voortzetting van de samenwerking!

Rotsvast Gouda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Volle tevredenheid

Volle tevredenheid

We hebben tot nu toe alleen maar positieve ervaringen met Rotsvast. Er werden vrij snel een aantal huurders gevonden. En de hele afhandeling was perfect.
Zelfs een huurder die niet zo goed liep is tot onze volle tevredenheid goed opgelost. Wij zijn bijzonder tevreden over de vakbekwaamheid van de medewerkers.

Groet, Bas Gutman

24 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Beste heer Gutman,

Dank voor de fijne woorden en wij kijken graag vooruit naar een verdere soepele voortzetting van onze samenwerking.

Rotsvast Gouda - Zoetermeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Studio gezocht en gevonden

Duidelijke en vriendelijke communicatie, open voor vragen, makkelijke online tools voor bijv. contract ondertekenen. Dankjewel!

9 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Beste Ricarda,

Hartelijk dank voor uw vriendelijk woorden. Fijn dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groet,

Team Rotsvast Maastricht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed in communicatie en relatiebeheer.

Wij waren op zoek naar een mooi appartement. Nu dat is gelukt samen met Rotsvast Middelburg. Prima samenwerking om het gewenste doel te bereiken.
Gewoon leuk om zo samen een mooi resultaat te bereiken.

8 maart 2021
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Bedankt voor de mooie recensie en wij kijken uit naar een mooie voortzetting van onze samenwerking!

Rotsvast Middelburg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbare verhuurder, aanrader!

Alles wordt altijd keurig netjes geregeld en volgens afspraak. Uitstekende extra service voor beheer, aanrader.

6 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Bedankt voor de mooie recensie en wij kijken uit naar een mooie voortzetting van onze samenwerking!

Rotsvast

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd even vriendelijk en correct

Altijd even vriendelijk en correct, snelle afhandeling van dossiers en de juiste nazorg!
Geen lange wachttijden voor nieuwe kandidaten,
Rotsvast is een aanrader !

3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rotsvast

Antwoord van Rotsvast

Beste mevrouw Satijn,

Hartelijk dank voor uw prettige review! Altijd blij om met u samen te werken!

Met vriendelijke groet,

Team Rotsvast Maastricht

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer