RouteVision Reviews 1.374

Na een periode waarin ik met risico's heb gereisd, heb ik de beste beslissing genomen om samen te werken, geniet ik van elke afgelegde kilometer en ontdek ik elke dag nieuwe dingen😊

Ik heb gesproken met Gianni, legt alles keurig netjes uit.

Gianni kwam op de afgesproken tijd op mijn werkadres om alles te regelen. Top gedaan!!

Overzichtelijk, duidelijke afspraken en heldere communicatie.

We waren aan het zoeken om de ritten staat makkelijker bij te houden, en waar voertuig zich bevind.
Via een bedrijf waar wij onderhoud voor uitvoeren, kwam met route vision als opti.
Na telfonisch contact werden we wat later gebeld, om het uitkwam dat ze een week later het zopuden komen monteren.
Netjes een paar dagen van te voren mailtje gehad in wel tijdsbestek ik de monteur kon verwachten,
deze kwam in het tijds bestek.
Montage en alles goed verlopen.
Van ons uit echt een AANRADER.

WEES GEWAARSCHUWD! Aan de telefoon klinkt het heel vriendelijk, maar zodra er problemen zijn, merk je pas hoe het echt gaat!

LEES JE GOED IN EN KIES EEN ANDER BETROUWBAAR BEDRIJF! Je zit al snel vast aan een contract van vijf jaar, en dit gebeurt vaak op een sluwe manier.

Na de installatie van de blackbox in mijn bus begon ik verschillende storingen te ervaren. Toen de box werd verwijderd, verdwenen de storingen. Nadat de box weer werd geïnstalleerd, kwamen de storingen terug. Een van de storingen was dat mijn bus niet meer op slot kon, waardoor er voor maar liefst 4.000 euro aan spullen werd gestolen.

De klantenservice was aanvankelijk heel vriendelijk en beloofde de situatie op te lossen, maar uiteindelijk kreeg ik een factuur voor de volledige vijf jaar, terwijl ik minder dan vier maanden gebruik heb kunnen maken van de box.

Ik heb aangegeven dat ik open sta om de helft te betalen. geen reactie

Ik heb gefilmd dat de bus weer op slot ging zodra de box werd verwijderd, maar het bedrijf lijkt hier totaal geen interesse in te hebben. Het boeit hen niet. Ondanks dat ik maar vier maanden effectief gebruik heb gemaakt van de box, ben ik verplicht om voor de volledige vijf jaar te betalen.

Ik ben momenteel bezig met een juridische procedure. Ik wil iedereen die soortgelijke problemen heeft ervaren en bewijs heeft, vragen zich te melden, zodat we samen een sterke zaak kunnen maken.

Deel dit op zoveel mogelijk sociale platforms om meer slachtoffers te verzamelen

Het antwoord hier onder is een leugen! De storing verdween toen de box er uitgehaald werd. Ik heb dit zelfs gefilmd op het moment van er uit halen kon mijn bus weer op slot nog meer voorbeelden dat ze blijven liegen en verdraaien
Scam

Een aantal punten moeten wel gedeeld worden, omdat ik hier tegenaan loop en anders niet veranderd en verborgen blijft. 1) je tekent onherroepelijk voor 5 jaar. Nergens in het voortraject wordt je hierop gewezen. 2) je gaat een lease- of creditcontract aan met ene Grenke. hier kom ik pas achter bij een kredietopgave vanwege een hypotheekaanvraag. 3) adverteren met vanaf 3,75, maar in werkelijkheid betaal je minimaal het 10-voudige. Bij de vraag waarom dan adverteren met 3,75 en dat dit misleiding is krijg ik helaas geen antwoord. Op basis hiervan heb ik bij aanvang 3 jaar geleden met de verkoper afgesproken dat ik contract alleen voor 3 jaar aanga en is mij beloofd dat het automatisch afloopt. Echter werd mij net voor einde contract gevraagd om tekenen. toen ik dat weigerde kreeg te horen dat ik dat te laat heb gemeld, en dat daarom het contract met een jaar verlengd wordt. Opzegtermijn is 1 kwartaal i.p.v. gebruikelijk 1 maand. Na een review en contact met de oorspronkelijke verkoper (Anil) is dit snel rechtgezet en heb ik beloofd mijn review te herzien. Alle lof voor Anil die de misverstand in alle eerlijkheid heeft erkend en snel heeft gehandeld. Punt 1, 2 en 3 blijven nog wel staan als verbeterpunten. daarom van 1 naar 3 sterren.

Systeem werkt prima , alleen de informatie omtrent het contract is zeer onduidelijk, daar kom je pas achter als je het wilt opzeggen. Blijkt het een leasecontract te voor de duur van 5 jaar.
Nu ik het Systeem na 3 jaar niet meer nodig hebt ,wordt er doodleuk van mij verwacht dat ik de resterende 2jaar lekker blijft doorbetalen.
Geen afkoop mogelijkheden helemaal niets.....voor het laten verwijderen van het kastje vragen deze oplichters 120euro !!!!

Bij mijn Mercedes dealer was ik voor 45euro klaar!!!

Een offerte aangevraagd en daarna kwamen ze met papieren die ik moest ondertekenen naar mijn bedrijfsadres. Ze gaven aan dat ze gelijk alles zouden monteren maar dat is niet gebeurd. Tot heden heb ik ook nooit meer wat van ze gehoord.

Ik zat best met een aantal vragen toen ik contact met hen opnam. Ze hebben deze professioneel en zeer gedetailleerd beantwoord.
De installatie van de unit verliep vlot. Handig dat deze op je eigen locatie wordt geplaatst.

Snelle service.
Alles zo geregeld.
Geen lange wachttijden voor het inbouwen.
Duidelijke software.
Betrouwbaar.

Waar ze goed in zijn weten wij eigenlijk niet. Ze zouden binnen 10 seconden reageren... Helaas dat is niet waar.
Je krijgt een mail dat ze gaan bellen ipv een prijs. Ons inziens is dit liegen tegen je klanten. Het geeft geen betrouwbaar gevoel. Wij zoeken een partner die doet wat zij zegt en beloofd. sorry maar RouteVision staat met 3 - 0 achter.

Werkt super! Zeer tevreden.

Accuraat systeem en duidelijke voorwaarden

Super tevreden

Inmiddels heb ik vandaag, 5-9-2024, mijn contract na 5 jaar weer verlengd. Zelfde condities als 5 jaar geleden! Dat is in de huidige maatschappij een applaus waard!! Bovendien, een medewerker die persoonlijk langs komt op een locatie waar jij dan bent om het nieuwe contract te tekenen is zeer goede service.

Gebruik routevision nu 7 jaar en nooit problemen mee gehad. Uitstekende ondersteuning gekregen met een nieuwe tracker in nieuwe service wagen.

Top service.

Update 26-9 direct na de beoordeling ben ik gebeld in het kort kwam het erop neer of ik de revieuw wil verwijderen en dat ze een voorstel gaan maken. nu alweer 3 weken later niks meer gehoord en op de app van het gegeven telefoonnummer wordt niet meer gereageerd!
het was al slecht maar het kan dus nog SLECHTER

Het systeem werkt prima en bij aanschaf wordt je goed telefonisch geholpen bij instalatie contract getekend blijkt voor 6 jaar te zijn (dit gebeurde op locatie tijdens het werk dus niet goed gelezen) later bij de vraag of alles naar wens was gegaan ook aangegeven denk het wel was aan het werk. nu ruim een jaar later susteem niet meer nodig maar moet nog 5 jaar betalen meerdere verzoeken gedaan om contact met mij op te nemen maar hoor niks meer van ze.

Er wordt aangegeven op de site dat je binnen 10 sec een prijs opgave krijgt. Vul je het formulier in .... dan krijg je geen prijs opgave maar wordt je later teruggebeld! Als ze hier al niet duidelijk zijn dan hoeft het niet meer en ben ik er binnen 10 sec klaar mee en ik hou me wel aan mijn woord. Goedemiddag!