Roxx bike Reviews 

325
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn Roxx JX via een fantastische aanbieding kunnen kopen, met mooie korting en gratis slot. Bij ontvangst goede uitleg en tips gekregen. Ook vooraf en naderhand worden vragen via WhatsApp snel en he... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wat een ongelofelijke slecht bedrijf. ik wacht al weken op een lader (Februari besteld)zodat ik een fiets kan verkopen, en heb nog steeds niks geleverd gekregen. Update: wat een onzin. je bent... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anderhalve week geleden gebeld of ik de dag erop mocht langskomen. 's-nachts antwoord dat we in de middag langs konden komen. Sympathieke, relax-te eigenaar (+vriendin Roxx); er bleek er eentje per di... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De fiets is keurig rijklaar bezorgd aan huis. Zoon is erg blij met de fiets. De service ook top! Mijn dochter haar e-bike had ik besteld bij een ander online webwinkel, nooit meer! Onbereikbaar en gee... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsenmaker
  3. Fietsaccessoirewinkel
  4. Fietsservices

Geschreven door het bedrijf

Roxx Bike stelt zonder compromis elektrische fietsen samen die elke dagelijkse uitdaging met gemak aankunnen. Ons streven: een fiets in het leven roepen waarmee je met zekerheid en comfort snel en moeiteloos jouw dagelijkse reis vooruit maakt.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

325 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(325)

36 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Roxx DLX - vette bike

Ik rijd een blauwe DLX sinds 2023

Een prachtige fiets, een eyecatcher.

In stand 4 houdt de bike het 50 kilometer vol. Er zijn 5 standen, bij 5 trap je een ongeluk.

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi design, veel bekijks en fiets heerlijk

Tijdens aanschaf verhuisd van Adam naar Zeewolde, desondanks gewoon netjes door Roxx afgeleverd en werd de Joieem X afgesteld en door de heren uitgelegd hoe de fiets werkt.

De X rijdt heerlijk, veel bekijks door zijn mooie en opvallende design. App werkt prima en je kreeg er een gratis slot bij.

4 van de 5 sterren, omdat ze nog steeds niet afspraak voor een lokale servicebeurt hebben gedaan, toen ik aangaf dat hij voor iets aanloopt en de accu er lastig uitgaat.

5 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service !!!

Deze beoordeling behoort tot de top!
Ik kan met volle overtuiging zeggen dat Roxx.bike een van de beste service biedt.
Snelle reactie op al je vragen, begrip, en vooral een uitstekende service waar menig servicepunten een voorbeeld aan kunnen nemen.

Alle lof voor Roxx.bike.
Ze gaan me zeker terug zien.

J. Schenkers

26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Roxx DLX super bike

We werden toen erg goed geholpen we kochten 2 Rox fietsen met 1 was er iets
Mis met de computer maar werd meteen geregeld en verder nooit problemen gehad heb hem nu alweer bijna 3 jaar en vindt het nog steeds de mooiste fat bike

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb mijn bike nu 2,5 jaar

Ik heb mijn bike nu 2,5 jaar
Voordeel
Uitstraling en zeer goede trapondersteuning.
Bij levering zat er kras op onderdeel werd direct nieuw onderdeel besteld.
Nadeel
Zadel blijft zakken, snel knopje afgebroken.
Eerlijkheidshalve ik heb dit (nog) niet gemeld en met hun service verwacht ik dat netjes opgelost zal worden. Ik raad de fiets aan.

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service. Toen ik de bike bestelde ging het niet helemaal goed met de betaling in 3 termijnen en daar hebben ze mij goed mee geholpen een oplossing te vinden. Verder zijn ze snel met reageren op vragen. En vriendelijk

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne service

Fijne service, snel contact via whatsapp. Bestelde fatbike werd wel wat later geleverd dan was afgesproken, maar goed dit had met externe omstandigheden te maken.

7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb zo'n 14 maanden geleden De Roxx…

Ik heb zo'n 14 maanden geleden De Roxx RX1 aangeschaft. Bij de verschillende testritten van diverse modellen was ik verrast door het gemak waarmee je kon fietsen en ook de snelheid. Het was mijn eerste kennismaking met een fatbike. Het zijn miss niet de goedkoopste fatbikes bij Roxx. Maar waar ze nog meer goed in zijn is service! Niet echt onbelangrijk. Heb ondertussen een onderhoudsbeurt gehad. En een probleempje met de trappers werd ook snel verholpen. Kortom dit is de place to be voor een fatbike!

29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen, goede service

De Joieem gekocht. Waren wat technische problemen. Kon Roxx niks aan doen. Maar hebben het snel, goed en professioneel opgelost. Nu helemaal blij met een unieke fiets.

Roxx.bike kan je zeker je nieuwe fiets halen.

9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden!!

S2 besteld bij Roxx via de webshop, ten eerste: klantenservice is uitstekend en snel. De levering van de fiets keurig binnen 3 werkdagen geleverd, rijklaar zonder enige mankementen kortom een top bedrijf! Zeer vriendelijk bedankt.

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geweldige service en een mooi product…

geweldige service en een mooi product (joieem x), een supermooie ebike, ebike werd de dag na de bestelling al door de eigenaren gebracht en er werd persoonlijk uitleg gegeven. Ook in het voortraject snelle en goede reacties op mijn vragen. Heb na ontvangst van de ebike nog wel wat vragen maar ook daar wordt goed op gereageerd. Accessoires zijn supersnel nageleverd. Kortom tot nu toe alleen maar lof. Hoop dat ik tevreden kan blijven over de ebike en de service. Voor nu heel erg bedankt.

12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden met mijn Roxx Joieem X bike

Ik heb de Roxx Joieem X bike gekocht en ben erg blij en tevreden met mijn aankoop. Uitstekende service, supersnelle levering (woensdag gekocht en twee dagen later thuis geleverd) en reageren snel en volledig op mijn vragen. Ook nog een mooie verjaardagactie van Roxx ivm hun driejarig bestaan!! Dus zeker 5 sterren!

12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk

Wat ging er mis? Alles! Agressieve verkoper, hoop praatjes geen daden

16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Roxx bike

Antwoord van Roxx bike

Wat jammer dat je ons bedrijf de hele tijd anoniem in diskrediet brengt? Dit is nu al je 3de review en je hebt niks bij ons gekocht...Zou fijn zijn als u ons benaderd 085-3038850

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aan de telefoon

Aan de telefoon, een gebrekkig Nederlands sprekende man, die mijn verzoek tot doorverbinden naar specialist over de accu en lader niet wenst “ door te zetten. Als je >>niet expliciet<<, bij deze zaak in Amsterdam deze ROXX e-bike hebt gekocht, maar 2de hands ! Dan is er geen service

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Roxx bike

Antwoord van Roxx bike

Hi Cees wat jammer van je review. U bent geen klant van ons en hebt een andere merk e-bike waarvoor u onderdelen zoekt. En wij leveren helaas alleen aan onze eigen klanten. Succes met het vinden van u onderdelen. Wellicht de onderdelen en advies inwinnen bij de merk waar u de fiets gekocht heeft. Wij bieden wel service op een 2de handse fiets als jij een geldige factuur kan overleggen! Maar dat kan u niet helaas.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige ervaring

Geweldige ervaring. Zojuist de Joieem X besteld, eerst een testrit gemaakt en wat een top fiets! Communicatie met het bedrijf is goed, reageren heel snel

17 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne fiets

Fijne fiets! Mocht op meerdere modellen een proefrit maken. Na uitgebreid geïnformeerd te zijn over de verschillende modellen heb ik een goed overwogen keuze kunnen maken. Ik ben erg fijn geholpen door J ik kan dan ook een ieder aanraden hier een fiets te kopen.

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer