Mijn Roxx JX via een fantastische aanbieding kunnen kopen, met mooie korting en gratis slot. Bij ontvangst goede uitleg en tips gekregen. Ook vooraf en naderhand worden vragen via WhatsApp snel en he... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
wat een ongelofelijke slecht bedrijf. ik wacht al weken op een lader (Februari besteld)zodat ik een fiets kan verkopen, en heb nog steeds niks geleverd gekregen. Update: wat een onzin. je bent... Toon meer
Anderhalve week geleden gebeld of ik de dag erop mocht langskomen. 's-nachts antwoord dat we in de middag langs konden komen. Sympathieke, relax-te eigenaar (+vriendin Roxx); er bleek er eentje per di... Toon meer
De fiets is keurig rijklaar bezorgd aan huis. Zoon is erg blij met de fiets. De service ook top! Mijn dochter haar e-bike had ik besteld bij een ander online webwinkel, nooit meer! Onbereikbaar en gee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Roxx Bike stelt zonder compromis elektrische fietsen samen die elke dagelijkse uitdaging met gemak aankunnen. Ons streven: een fiets in het leven roepen waarmee je met zekerheid en comfort snel en moeiteloos jouw dagelijkse reis vooruit maakt.
Contactgegevens
Dapperstraat 143, 1093 BS, Amsterdam, Nederland
- 085 303 8850
- info@roxx.bike
- roxx.bike
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke en makkelijke communicatie
Duidelijke en makkelijke communicatie. Snelle levering.
Roxx DLX - vette bike
Ik rijd een blauwe DLX sinds 2023
Een prachtige fiets, een eyecatcher.
In stand 4 houdt de bike het 50 kilometer vol. Er zijn 5 standen, bij 5 trap je een ongeluk.
Mooi design, veel bekijks en fiets heerlijk
Tijdens aanschaf verhuisd van Adam naar Zeewolde, desondanks gewoon netjes door Roxx afgeleverd en werd de Joieem X afgesteld en door de heren uitgelegd hoe de fiets werkt.
De X rijdt heerlijk, veel bekijks door zijn mooie en opvallende design. App werkt prima en je kreeg er een gratis slot bij.
4 van de 5 sterren, omdat ze nog steeds niet afspraak voor een lokale servicebeurt hebben gedaan, toen ik aangaf dat hij voor iets aanloopt en de accu er lastig uitgaat.
Mijn zoon heeft de joieem nu een aantal…
Mijn zoon heeft de joieem nu een aantal maanden en is daar zeer tevreden over. Een klein mankement aan het zadel werd meteen goed verholpen. Roxx is goed bereikbaar en reageert snel op WhatsApp.
Kortom tevreden.
Geweldige service !!!
Deze beoordeling behoort tot de top!
Ik kan met volle overtuiging zeggen dat Roxx.bike een van de beste service biedt.
Snelle reactie op al je vragen, begrip, en vooral een uitstekende service waar menig servicepunten een voorbeeld aan kunnen nemen.
Alle lof voor Roxx.bike.
Ze gaan me zeker terug zien.
J. Schenkers
Roxx DLX super bike
We werden toen erg goed geholpen we kochten 2 Rox fietsen met 1 was er iets
Mis met de computer maar werd meteen geregeld en verder nooit problemen gehad heb hem nu alweer bijna 3 jaar en vindt het nog steeds de mooiste fat bike
Ik heb mijn bike nu 2,5 jaar
Ik heb mijn bike nu 2,5 jaar
Voordeel
Uitstraling en zeer goede trapondersteuning.
Bij levering zat er kras op onderdeel werd direct nieuw onderdeel besteld.
Nadeel
Zadel blijft zakken, snel knopje afgebroken.
Eerlijkheidshalve ik heb dit (nog) niet gemeld en met hun service verwacht ik dat netjes opgelost zal worden. Ik raad de fiets aan.
Goede service
Goede service. Toen ik de bike bestelde ging het niet helemaal goed met de betaling in 3 termijnen en daar hebben ze mij goed mee geholpen een oplossing te vinden. Verder zijn ze snel met reageren op vragen. En vriendelijk
Fijne service
Fijne service, snel contact via whatsapp. Bestelde fatbike werd wel wat later geleverd dan was afgesproken, maar goed dit had met externe omstandigheden te maken.
Ik heb zo'n 14 maanden geleden De Roxx…
Ik heb zo'n 14 maanden geleden De Roxx RX1 aangeschaft. Bij de verschillende testritten van diverse modellen was ik verrast door het gemak waarmee je kon fietsen en ook de snelheid. Het was mijn eerste kennismaking met een fatbike. Het zijn miss niet de goedkoopste fatbikes bij Roxx. Maar waar ze nog meer goed in zijn is service! Niet echt onbelangrijk. Heb ondertussen een onderhoudsbeurt gehad. En een probleempje met de trappers werd ook snel verholpen. Kortom dit is de place to be voor een fatbike!
Goed geholpen, goede service
De Joieem gekocht. Waren wat technische problemen. Kon Roxx niks aan doen. Maar hebben het snel, goed en professioneel opgelost. Nu helemaal blij met een unieke fiets.
Roxx.bike kan je zeker je nieuwe fiets halen.
Super tevreden!!
S2 besteld bij Roxx via de webshop, ten eerste: klantenservice is uitstekend en snel. De levering van de fiets keurig binnen 3 werkdagen geleverd, rijklaar zonder enige mankementen kortom een top bedrijf! Zeer vriendelijk bedankt.
geweldige service en een mooi product…
geweldige service en een mooi product (joieem x), een supermooie ebike, ebike werd de dag na de bestelling al door de eigenaren gebracht en er werd persoonlijk uitleg gegeven. Ook in het voortraject snelle en goede reacties op mijn vragen. Heb na ontvangst van de ebike nog wel wat vragen maar ook daar wordt goed op gereageerd. Accessoires zijn supersnel nageleverd. Kortom tot nu toe alleen maar lof. Hoop dat ik tevreden kan blijven over de ebike en de service. Voor nu heel erg bedankt.
Super tevreden met mijn Roxx Joieem X bike
Ik heb de Roxx Joieem X bike gekocht en ben erg blij en tevreden met mijn aankoop. Uitstekende service, supersnelle levering (woensdag gekocht en twee dagen later thuis geleverd) en reageren snel en volledig op mijn vragen. Ook nog een mooie verjaardagactie van Roxx ivm hun driejarig bestaan!! Dus zeker 5 sterren!
Vreselijk
Wat ging er mis? Alles! Agressieve verkoper, hoop praatjes geen daden

Antwoord van Roxx bike
Aan de telefoon
Aan de telefoon, een gebrekkig Nederlands sprekende man, die mijn verzoek tot doorverbinden naar specialist over de accu en lader niet wenst “ door te zetten. Als je >>niet expliciet<<, bij deze zaak in Amsterdam deze ROXX e-bike hebt gekocht, maar 2de hands ! Dan is er geen service

Antwoord van Roxx bike
Al jaren klant bij roxx wat een goeie…
Al jaren klant bij roxx wat een goeie service.
Geweldige ervaring
Geweldige ervaring. Zojuist de Joieem X besteld, eerst een testrit gemaakt en wat een top fiets! Communicatie met het bedrijf is goed, reageren heel snel
Fijne fiets
Fijne fiets! Mocht op meerdere modellen een proefrit maken. Na uitgebreid geïnformeerd te zijn over de verschillende modellen heb ik een goed overwogen keuze kunnen maken. Ik ben erg fijn geholpen door J ik kan dan ook een ieder aanraden hier een fiets te kopen.
Goede communicatie en snelle levering
Goede communicatie en snelle levering, kortom een goede service, ik ben er zeer tevreden mee!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







