Rubinia Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato il mio bracciale dopo averlo visto al polso di una mia cara amica. Sapevo già cosa stavo acquistando, certa della qualità e della bellezza del prodotto. Assistenza impeccabile per qual... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adoro le Vostre creazioni, sono semplici ma molto accattivanti ed eleganti... Indossate non passao inosservate. Ho fatto un ordine on line e la consegna è stata precisa. Mentre aprivo il pacchetto ale... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buongiorno, in occasione della nascita del mio nipotino, ho regalato a mia figlia, che Vi conosce da tempo, degli orecchini del "Filodamore", che ha apprezzato moltissimo. Ero titubante nell'acqu... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gioielli meravigliosi, è la quarta volta che li acquisto e stavolta ho provato online. Arrivato ben prima del previsto. Servizio clienti efficientissimo e gentilissimo. Consiglio l’acquisto non solo d... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. Goudsmid
  3. Sieradenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Rubinia nasce nel 1985 da un’idea di Roberto Ricci, anima creativa del brand. Una realtà italiana che realizza interamente a mano i suoi gioielli, pensati per raccontare storie, legami e momenti importanti. Nel flagship store di Milano, in Via Vincenzo Monti 26, a pochi passi dal Cenacolo Vinciano e dal Castello Sforzesco, ogni cliente viene accompagnato in un percorso su misura: dalla scelta del gioiello alla personalizzazione, fino alla creazione di pezzi unici realizzati dai nostri artigiani. Alle spalle dello store si trova il nostro laboratorio orafo, cuore pulsante della produzione Rubinia. Qui tradizione, manualità e innovazione si incontrano per dare vita a gioielli interamente fatti a mano che arrivano in tutta Italia e Europa, con attenzione alla qualità, ai dettagli e alla relazione con il cliente. Le collezioni Rubinia, da Filodellavita a Filodamore, nascono per custodire emozioni, ricordi e legami autentici. Ogni gioiello è unico, come la storia della persona che lo indossa. Da sempre selezioniamo materiali e fornitori con attenzione, privilegiando metalli preziosi etici e tracciabili, diamanti con dichiarazione Kimberley Process e gemme accompagnate da certificazioni gemmologiche riconosciute. Rubinia è una gioielleria diversa dalla classica gioielleria: un luogo dove artigianalità, ascolto e cura del cliente diventano parte integrante dell’esperienza.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

160 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prodotto di qualità e disponibilità

oltre ad essere un ottimo prodotto, unico e irripetibile, la gentilezza e disponibilità dei collaboratori è impareggiabile. ho avuto bisogno di cambiare la misura e sono stata seguita ad ogni step in maniera eccellente

13 juli 2023
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Antwoord van Rubinia

Ciao Silvia, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci alcune belle parole! Siamo lieti che tu sia soddisfatta del prodotto e del servizio, ti aspettiamo! A presto.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Regalo di compleanno

Ho già acquistato più volte, prodotti molto belli e originali, spedizione accurata e precisa, prima volta che compravo on Line, assistenza ottima. Sempre molto professionali

19 juli 2023
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Antwoord van Rubinia

Ciao Giorgio, ti ringraziamo per le splendide parole e per la fiducia. Siamo felici che le tue esperienze d'acquisto con noi siano state sempre positive e speriamo di rivederti presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veramente tutto perfetto

La cortesia, la cura nei dettagli e la puntualità mi hanno fatto apprezzare particolarmente questa esperienza di acquisto

18 juli 2023
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Antwoord van Rubinia

Ciao Sergio, grazie di cuore per le tue parole gentili e per la fiducia. A presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilezza e competenza nel rapporto…

Gentilezza e competenza nel rapporto con i clienti, velocità nella spedizione. Un acquisto da rifare!

26 juni 2023
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Antwoord van Rubinia

Ciao Monica, grazie di cuore per aver scelto una delle nostre creazioni e per aver condiviso con noi la tua esperienza. Ti aspettiamo, a presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anello

Comunicazione con il personale via mail molto chiara, efficiente e disponibile

13 juni 2023
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Antwoord van Rubinia

Ciao Andrea, siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva! Grazie per aver scelto una delle nostre creazioni sartoriali, a presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L originalità dei gioielli la…

L originalità dei gioielli la disponibilità e l attenzione via messaggio che la sig.Silvia ha avuto nel seguirmi per realizzare un sigillo .
Grazie

30 mei 2023
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Antwoord van Rubinia

Ciao Laurenzia, grazie di cuore per aver scelto una delle nostre creazioni sartoriali per un regalo così unico e speciale! A presto!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bene ma purtroppo non benissimo

Sono state disattese tutte le richieste espressamente fornite, prodotto anche valido ma servizio al cliente “lasciamo perdere”!

7 mei 2023
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Antwoord van Rubinia

Buongiorno Annalisa, ci dispiace molto per l'accaduto. Ci risulta aver trasmesso al laboratorio tutte le informazioni accordate. La contatteremo così da poter approfondire insieme la questione e capire cosa è andato storto. La ringraziamo per la segnalazione e a presto!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto bene, ma....

Peccato... Ho dato solo 4 stelle perché mi è arrivato il pacco tutto schiacciato e la confezione interna rotta. Doveva essere un regalo. Consiglio di utilizzare un packaging più robusto Per evitare spiacevoli sorprese.

3 mei 2023
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Antwoord van Rubinia

Buongiorno Antonella, ci dispiace molto per l'accaduto! Solitamente utilizziamo scatole abbastanza robuste e non ci è mai capitata una situazione simile, verificheremo quindi internamente con l'ufficio spedizioni per verificare quanto accaduto. Se è ancora in tempo, ci farebbe piacere inviarle una nuova confezione regalo. La ringraziamo per aver scelto una delle nostre creazioni! A presto.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gioielli unici nel loro genere

Gioielli unici nel loro genere. Ho acquistato un Filo della vita da 13 in argento e lo trovo meraviglioso. Estremamente curato sia il prodotto che la presentazione.
Una bellissima novità di grande impatto e qualità.

21 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Rubinia

Buongiorno Alessandra, grazie di cuore per il prezioso feedback! Siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva e ti ringraziamo per aver scelto le nostre creazioni sartoriali. A presto!

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