Rubinia Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Ho acquistato il mio bracciale dopo averlo visto al polso di una mia cara amica. Sapevo già cosa stavo acquistando, certa della qualità e della bellezza del prodotto. Assistenza impeccabile per qual... Toon meer

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Adoro le Vostre creazioni, sono semplici ma molto accattivanti ed eleganti... Indossate non passao inosservate. Ho fatto un ordine on line e la consegna è stata precisa. Mentre aprivo il pacchetto ale... Toon meer

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Buongiorno, in occasione della nascita del mio nipotino, ho regalato a mia figlia, che Vi conosce da tempo, degli orecchini del "Filodamore", che ha apprezzato moltissimo. Ero titubante nell'acqu... Toon meer

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Gioielli meravigliosi, è la quarta volta che li acquisto e stavolta ho provato online. Arrivato ben prima del previsto. Servizio clienti efficientissimo e gentilissimo. Consiglio l’acquisto non solo d... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. Goudsmid
  3. Sieradenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Rubinia nasce nel 1985 da un’idea di Roberto Ricci, anima creativa del brand. Una realtà italiana che realizza interamente a mano i suoi gioielli, pensati per raccontare storie, legami e momenti importanti. Nel flagship store di Milano, in Via Vincenzo Monti 26, a pochi passi dal Cenacolo Vinciano e dal Castello Sforzesco, ogni cliente viene accompagnato in un percorso su misura: dalla scelta del gioiello alla personalizzazione, fino alla creazione di pezzi unici realizzati dai nostri artigiani. Alle spalle dello store si trova il nostro laboratorio orafo, cuore pulsante della produzione Rubinia. Qui tradizione, manualità e innovazione si incontrano per dare vita a gioielli interamente fatti a mano che arrivano in tutta Italia e Europa, con attenzione alla qualità, ai dettagli e alla relazione con il cliente. Le collezioni Rubinia, da Filodellavita a Filodamore, nascono per custodire emozioni, ricordi e legami autentici. Ogni gioiello è unico, come la storia della persona che lo indossa. Da sempre selezioniamo materiali e fornitori con attenzione, privilegiando metalli preziosi etici e tracciabili, diamanti con dichiarazione Kimberley Process e gemme accompagnate da certificazioni gemmologiche riconosciute. Rubinia è una gioielleria diversa dalla classica gioielleria: un luogo dove artigianalità, ascolto e cura del cliente diventano parte integrante dell’esperienza.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

160 reviews

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Servizio clienti e qualità

Ottima la qualità ed eccezionale il servizio clienti

24 augustus 2026
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Antwoord van Rubinia

Grazie di cuore per le tue parole! Siamo davvero felici che la sua esperienza con Rubinia sia stata così positiva.
A presto e Buona Vita!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amore a prima vista!

Ho acquistato il mio bracciale dopo averlo visto al polso di una mia cara amica. Sapevo già cosa stavo acquistando, certa della qualità e della bellezza del prodotto.
Assistenza impeccabile per qualsiasi chiarimento su scelta e spedizione. Lo consiglio! FateVi e fate un regalo RUBINIA!

1 september 2026
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Antwoord van Rubinia

Ciao Selenia, sapere che Rubinia arriva anche attraverso il passaparola e diventa un regalo da fare e da farsi ci rende particolarmente felici. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. A presto e Buona Vita!

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Fili spezzati

Ho acquistato questo anello a sette fili intrecciati e purtroppo la mia esperienza è stata negativa. Dopo poco tempo si è rotto uno dei fili: l’ho portato in una gioielleria che tratta i prodotti Rubinia per farlo riparare. A distanza di un anno si è rotto un secondo filo, sempre in condizioni di utilizzo normalissime — lavoro persino con i guanti di cotone, quindi non è un problema di usura da contatto o sfregamento.

Per un prodotto che ha un prezzo non indifferente, mi aspettavo una solidità decisamente maggiore. Due rotture su sette fili in poco tempo mi fanno pensare a un difetto nella qualità dei materiali o della lavorazione, non a un caso isolato.

Non consiglio l’acquisto a chi cerca un gioiello duraturo per il prezzo richiesto.

23 augustus 2026
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Antwoord van Rubinia

Gentile Cloè, ci dispiace molto per quanto accaduto e desideriamo capire meglio insieme a lei come poterla aiutare.

Abbiamo effettuato una prima verifica nei nostri archivi e, al momento, non siamo riusciti a individuare un intervento associato al suo nominativo. È possibile che la riparazione sia stata gestita tramite il rivenditore o registrata con riferimenti differenti: per questo avremmo bisogno di qualche informazione in più per poter risalire all’intervento effettuato e ricostruire correttamente quanto accaduto.

Filodellavita è realizzato con una speciale lega d’argento sviluppata da Rubinia e, proprio per le sue caratteristiche uniche, richiede tecniche e materiali specifici anche in fase di manutenzione. Per questo motivo è necessario che eventuali interventi vengano effettuati direttamente dai nostri laboratori di Milano, anche quando il gioiello viene affidato a uno dei nostri rivenditori autorizzati: è il modo migliore per preservarne nel tempo caratteristiche e integrità.

Ci farebbe naturalmente piacere poter verificare direttamente il suo anello e trovare una soluzione. La invitiamo a contattarci al numero WhatsApp +39 342 733 5007 oppure all’indirizzo rubinia@rubinia.com: saremo felici di approfondire il suo caso e prendercene cura personalmente, con la stessa cura e attenzione che ci contraddistinguono da oltre 40 anni.

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Adoro le Vostre creazioni

Adoro le Vostre creazioni, sono semplici ma molto accattivanti ed eleganti... Indossate non passao inosservate. Ho fatto un ordine on line e la consegna è stata precisa. Mentre aprivo il pacchetto aleggiava nell'aria una delicata fragranza che mi ha scaldato il cuore nello scoprire il pacchetto e l'omaggio, molto gradito dell'iniziale del mio nome! Siete il top.. Grazie ancora Antonella

4 augustus 2026
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Antwoord van Rubinia

Ciao Antonella, grazie di cuore per le tue parole. Siamo felici che tu abbia apprezzato non solo il gioiello, ma anche tutta la cura con cui prepariamo ogni ordine: per noi sono proprio i piccoli dettagli a rendere speciale il momento in cui si apre un pacchetto Rubinia.

Grazie per aver scelto le nostre creazioni e per aver condiviso con noi la tua esperienza. Un caro saluto da tutto il team Rubinia, a presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gioielli meravigliosi

Gioielli meravigliosi, è la quarta volta che li acquisto e stavolta ho provato online. Arrivato ben prima del previsto. Servizio clienti efficientissimo e gentilissimo. Consiglio l’acquisto non solo direttamente in negozio ma anche online.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Rubinia

Ciao Paola, grazie per aver scelto di provare anche il nostro shop online! Siamo davvero felici che sia andato tutto al meglio. Cerchiamo di portare anche nel digitale la stessa cura e attenzione che riserviamo all’esperienza in gioielleria. A presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilezza e qualità

La professionalità, gentilezza e qualità del prodotto

16 juli 2026
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Antwoord van Rubinia

Ciao Valeria, grazie di cuore! Sono valori a cui teniamo moltissimo e siamo felici che siano arrivati fino a te. A presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buongiorno

Buongiorno
Sono soddisfatta di tutto: suggerimenti per scelta della misura (anello), tempi di consegna e qualità del gioiello.

10 juni 2026
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Antwoord van Rubinia

Ciao Marina, grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici che sia rimasta soddisfatta della sua esperienza con Rubinia e speriamo di rivederla presto!

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Artigianalità eccellente e servizio cliente impeccabile: un'esperienza straordinaria

​Ho acquistato recentemente un braccialetto presso Rubinia e desidero esprimere la mia totale soddisfazione per l'intera esperienza.
​La fattura artigianale dell'oggetto manifesta una cura dei dettagli e una qualità costruttiva di altissimo livello. La Signora Isabel mi ha rivolto una cortesia squisita durante il contatto telefonico, finalizzato alla raccolta delle informazioni basilari per la produzione personalizzata del braccialetto. La rapidità della consegna presso il rivenditore autorizzato, infine, ha superato di gran lunga ogni mia aspettativa, completando in modo perfetto un acquisto eccellente.
​Io raccomando vivamente Rubinia a chiunque cerchi gioielli unici e un servizio cliente davvero professionale.

11 juni 2026
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Antwoord van Rubinia

Ciao Pier Filippo, grazie di cuore per le bellissime parole! Siamo felici che abbia percepito la cura che mettiamo in ogni dettaglio: dalla realizzazione artigianale del gioiello all’ascolto della persona che lo sceglie.

Per noi ogni creazione nasce così, da un dialogo attento e da un lavoro fatto su misura, perché possa raccontare davvero qualcosa di unico.

Grazie per aver scelto Rubinia e per aver condiviso la sua esperienza, speriamo di rivederla presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto ottimo

Servizio ottimo. Bellissimi prodotti!

27 mei 2026
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Antwoord van Rubinia

Ciao Silvia, grazie di cuore per le tue parole! Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro servizio e i nostri gioielli. A presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto consigliato

Super assistenza al cliente. Ottimo servizio.

27 mei 2026
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Antwoord van Rubinia

Ciao Marco, grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra assistenza e il nostro servizio. Speriamo di rivederti presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Rubinia

Thank you so much for your kind review! We’re happy to know you appreciated our service and support. It was a pleasure to assist you! Hope to see you soon again.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ECCELLENTI

Professionali, gentili e puntuali. Servizio TOP. Consiglio vivamente

23 maart 2026
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Antwoord van Rubinia

Ciao Mara, grazie di cuore, siamo davvero felici che abbia percepito la cura che cerchiamo di mettere ogni giorno nel nostro lavoro.

Sapere di aver lasciato una bella esperienza è per noi la soddisfazione più grande. A presto e grazie ancora per la fiducia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anello stupendo personale gentilissimo…

Anello stupendo personale gentilissimo consegna super veloce grazie

30 april 2026
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Antwoord van Rubinia

Ciao Michela, grazie di cuore! Siamo felici che l’anello le sia piaciuto e che abbia apprezzato anche la cura che ci mettiamo. Per noi ogni gioiello deve arrivare con la stessa attenzione con cui viene creato. A presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti realizzati perfettamente e…

Prodotti realizzati perfettamente e come si desidera. Lo stile è il mio e mi piacciono tantissimo! Il servizio clienti è ottimo e super gentile. Cosa desiderare di più!

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Rubinia

Ciao Cristina, grazie di cuore per le tue parole. Ogni gioiello Rubinia è realizzato a mano, ed è proprio questo che lo rende davvero unico: non ce n’è uno identico all’altro, e quello che indossi è solo tuo, irripetibile come la storia che rappresenta. Siamo felici che tu ti sia ritrovata nel suo stile e che l’esperienza con il nostro servizio ti abbia fatto sentire seguita e accolta. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto grazie ancora a Rubina

Tutto perfetto grazie ancora a Rubina

31 maart 2026
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Antwoord van Rubinia

Ciao Cosmo, grazie di cuore per le tue parole. Siamo felici che la tua esperienza con Rubinia sia stata positiva. Ti aspettiamo presto per accompagnarti ancora nella scelta di un gioiello speciale!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Rubinia

Hi Martin, thank you very much for your kind words! Each piece is crafted by hand with great care and passion, and it means a lot to us when this is felt and appreciated.

We hope to welcome you again soon! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ECCELLENTE

Fantastica esperienza,
Servizio clienti TOP,
Prodotto acquistato bellissimo!
Brand consigliatissimo!
Punto vendita Monterotondo(Rm) veramente in gamba!
Insomma altamente soddisfatta di tutto!!!

18 maart 2026
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Antwoord van Rubinia

Ciao Eleonora, grazie di cuore! Sapere che hai vissuto un’esperienza così completa, dal servizio al gioiello, è per noi la cosa più importante. Ogni creazione nasce per essere unica, ma prende davvero vita quando incontra la persona giusta. Un grazie speciale anche per aver riconosciuto il valore del punto vendita di Monterotondo: dietro ogni consiglio c’è attenzione, ascolto e tanta passione. A presto e grazie ancora per aver scelto Rubinia!

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