Ho acquistato il mio bracciale dopo averlo visto al polso di una mia cara amica. Sapevo già cosa stavo acquistando, certa della qualità e della bellezza del prodotto. Assistenza impeccabile per qual... Toon meer
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Adoro le Vostre creazioni, sono semplici ma molto accattivanti ed eleganti... Indossate non passao inosservate. Ho fatto un ordine on line e la consegna è stata precisa. Mentre aprivo il pacchetto ale... Toon meer
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Buongiorno, in occasione della nascita del mio nipotino, ho regalato a mia figlia, che Vi conosce da tempo, degli orecchini del "Filodamore", che ha apprezzato moltissimo. Ero titubante nell'acqu... Toon meer
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Gioielli meravigliosi, è la quarta volta che li acquisto e stavolta ho provato online. Arrivato ben prima del previsto. Servizio clienti efficientissimo e gentilissimo. Consiglio l’acquisto non solo d... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Rubinia nasce nel 1985 da un’idea di Roberto Ricci, anima creativa del brand. Una realtà italiana che realizza interamente a mano i suoi gioielli, pensati per raccontare storie, legami e momenti importanti. Nel flagship store di Milano, in Via Vincenzo Monti 26, a pochi passi dal Cenacolo Vinciano e dal Castello Sforzesco, ogni cliente viene accompagnato in un percorso su misura: dalla scelta del gioiello alla personalizzazione, fino alla creazione di pezzi unici realizzati dai nostri artigiani. Alle spalle dello store si trova il nostro laboratorio orafo, cuore pulsante della produzione Rubinia. Qui tradizione, manualità e innovazione si incontrano per dare vita a gioielli interamente fatti a mano che arrivano in tutta Italia e Europa, con attenzione alla qualità, ai dettagli e alla relazione con il cliente. Le collezioni Rubinia, da Filodellavita a Filodamore, nascono per custodire emozioni, ricordi e legami autentici. Ogni gioiello è unico, come la storia della persona che lo indossa. Da sempre selezioniamo materiali e fornitori con attenzione, privilegiando metalli preziosi etici e tracciabili, diamanti con dichiarazione Kimberley Process e gemme accompagnate da certificazioni gemmologiche riconosciute. Rubinia è una gioielleria diversa dalla classica gioielleria: un luogo dove artigianalità, ascolto e cura del cliente diventano parte integrante dell’esperienza.
Contactgegevens
20121, Milano, Italië
- +393427335007
- rubinia@rubinia.com
- rubinia.com
4,7
Uitstekend
160 reviews
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Servizio clienti fantastico
Servizio clienti fantastico. È disponibile una chat whatsapp con cui si comunica facilmente con loro.
Ho chiesto di anticipare la consegna per arrivare in tempo con la data del compleanno e hanno risposto prontamente arrivando addirittura in anticipo.
Gioiello bellissimo ed apprezzatissimo da chi lo ha ricevuto!
13 november 2025
Antwoord van Rubinia
Ciao Nicolino, grazie di cuore per queste parole!
Siamo felici che la chat WhatsApp ti sia stata utile e che siamo riusciti ad anticipare la consegna per il compleanno.
Sapere che il gioiello è arrivato in tempo, piaciuto e soprattutto apprezzato da chi lo ha ricevuto è esattamente il motivo per cui facciamo questo lavoro.
Ti aspettiamo quando vorrai per il prossimo regalo… o per un regalo solo per te! A presto!
tutto benissimo ma spedizione…
acquistato un anello il 20 ottobre e ricevuto il 12 novembre. hanno spedito il prodotto 15 giorni dopo l’acquisto e, a causa di problematiche con il corriere, l’ho ricevuto il 12 novembre. per quanto riguarda l’articolo… è bellissimo, confezionato benissimo e devo dire che l’assistenza clienti (Isabel) é gentilissima e risponde a qualsiasi problematica/dubbio. ho dato 4 stelle e non 5 solo a causa della spedizione e consegna. per il resto davvero senza parole.
13 november 2025
Antwoord van Rubinia
Ciao Yuri, grazie di cuore per la tua recensione e per le belle parole sul nostro lavoro, sul gioiello e sull’assistenza di Isabel. Siamo davvero felici che l’anello ti abbia conquistato!
Per quanto riguarda la consegna, capiamo perfettamente il tuo dispiacere: purtroppo, una volta affidato il pacco al corriere, non abbiamo la possibilità di intervenire su loro eventuali problematiche logistiche.
Possiamo però confermare che la produzione e la spedizione sono state gestite da parte nostra nei tempi previsti.
Ti ringraziamo comunque per il feedback: ci aiuta sempre a migliorare l’esperienza complessiva. Speriamo di rivederti presto!
Benissimo
Assistenza clienti gentile, veloce e con una grande educazione!
Gioiello perfetto.
8 oktober 2025
Antwoord van Rubinia
Ciao Chris, siamo felici che l’assistenza sia stata all’altezza e che il gioiello ti sia arrivato perfetto, proprio come lo desideravi. È un piacere averti tra i nostri clienti! Speriamo di rivederti presto!
Mi piace molto lo stile delicato e…
Mi piace molto lo stile delicato e raffinato degli anelli che ho preso. Sono perfetti anche per fare un regalo significativo e simbolico a chi vuoi bene. ❤️
6 oktober 2025
Antwoord van Rubinia
Ciao Daniela, grazie di cuore per le tue parole! ❤️
Siamo felici che tu abbia scelto Rubinia per un dono così speciale — i nostri gioielli nascono proprio per raccontare affetti e momenti che contano davvero.
Ti aspettiamo presto per scoprire anche le nuove creazioni!
Assistenza Eccellente! Bravi!
Assistenza voto 10 su 10. In particolare menziono Isabel, che è stata davvero TOP: disponibile, gentile e super professionale. Ho avuto un problema con un anello acquistato, ma devo dire che l’assistenza è stata impeccabile! Isabel ha seguito la mia richiesta con attenzione e rapidità, gestendo tutto in maniera perfetta. Un servizio clienti così ti fa davvero venire voglia di tornare a comprare. Grazie di cuore! 🙌💍
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rubinia
Ciao Michela, grazie di cuore per le tue splendide parole! 💖
Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato il nostro servizio clienti e la disponibilità di Isabel.
Ci teniamo molto a seguire ogni cliente con attenzione e a trasformare ogni richiesta in un’esperienza positiva.
Ti aspettiamo presto, sarà un piacere accoglierti di nuovo nel mondo Rubinia! ✨💍
Antwoord van Rubinia
Ciao Valeria, grazie di cuore per le tue parole :) speriamo di rivederti presto!
Anello Filodellavita
Ho acquistato un anello detto Filodellavita , direi che quando ho aperto la scatolina del gioiello ne son rimasta veramente conquistata, uno splendore, lavorazione artigianale veramente unica!!! Bellissimo ❤️❤️❤️!!!! Un gioiello più bello dell'altro ,difficile fare la scelta!! Cmq ho dovuto renderlo xche troppo piccolo ,chiedendo un cambio! Ho trovato disponibilità e cordialità!! Gioielli veramente stupendi che si possono personalizzare!!! 5 STELLE pienamente meritate!!🥰
12 september 2025
Antwoord van Rubinia
Ciao Roberta, grazie di cuore per le tue parole! 🥰
Siamo felicissimi che il tuo Filodellavita ti abbia conquistata e che tu abbia apprezzato la nostra artigianalità. ✨
Ogni gioiello Rubinia nasce per accompagnarti nei tuoi momenti più speciali. Non vediamo l’ora di continuare a sorprenderti con le nostre creazioni! ❤️
A presto!
Bei gioielli e servizio impeccabile
8 september 2025
Antwoord van Rubinia
Grazie Elena! Siamo felici che i nostri gioielli ti siano piaciuti e che il servizio sia stato all’altezza. Ti aspettiamo presto per aiutarti a trovare il prossimo pezzo speciale. A presto!
gioielli artigianali stupendi e…
gioielli artigianali stupendi e originali. consegna super veloce. tanta serietà
8 september 2025
Antwoord van Rubinia
Ciao Adelaide, grazie di cuore per le tue parole!
La serietà e la cura che mettiamo in ogni dettaglio sono il nostro modo di trasmettere il valore autentico di Rubinia. A presto!
Ottima esperienza
Servizio e spedizione molto rapidi, qualità dell'oggetto molto buona e rispondente alla foto pubblicata sul sito
8 september 2025
Antwoord van Rubinia
Ciao Sergio, grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici che l’esperienza con Rubinia sia stata positiva e che il gioiello abbia rispecchiato le tue aspettative.
Il nostro impegno è proprio quello: unire qualità artigianale e un servizio attento. A presto!
Personale super gentile e disponibile
Personale super gentile e disponibile! Gioiello fantastico !
Grazie
29 juli 2025
Antwoord van Rubinia
Ciao Sara, grazie di cuore per le tue parole!
Siamo felici che tu abbia apprezzato sia il nostro gioiello che il nostro team: per noi ogni persona è speciale e merita un’accoglienza su misura.
Ti aspettiamo presto, con un altro sorriso e tante nuove creazioni da scoprire!
i gioielli sono molto belli ed…
i gioielli sono molto belli ed originali ma il plus è l'assistenza clienti: precisi, puntuali e gentilissimi!!!
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rubinia
Grazie di cuore Carmela! Siamo felici che i nostri gioielli artigianali ti abbiano conquistata, ma lo siamo ancora di più nel sapere che ti sei sentita accolta e seguita con cura.
Per noi l’assistenza non è un servizio, ma un gesto d’amore, proprio come ogni creazione Rubinia.
Ti aspettiamo!
Antwoord van Rubinia
Ciao Isabella, grazie mille per le gentili parole, siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva. A presto e buona vita!
Tutto eccezionale
Tutto eccezionale: il servizio clienti, i tempi di consegna e naturalmente la bellezza e la qualità del gioiello.
Sono estremamente soddisfatta tant'è che sto già pianificando un prossimo acquisto!
Lieta di farvi la bella pubblicità che meritate
17 juni 2025
Antwoord van Rubinia
Ciao Michela, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza con noi! Sapere che il gioiello ti ha conquistata e che il servizio è stato all’altezza delle aspettative ci riempie di orgoglio.
Saremo felicissimi di accompagnarti anche nel tuo prossimo acquisto… e ancora più felici della tua pubblicità spontanea, che per noi vale più di mille campagne!
A presto!
Antwoord van Rubinia
Ciao Andrea, siamo felici che abbia percepito la nostra professionalità, affidabilità e disponibilità: sono valori a cui teniamo profondamente e che cerchiamo di trasmettere in ogni dettaglio del nostro lavoro.
L’aspettiamo con piacere per una nuova esperienza firmata Rubinia!
Filodellavita
Il servizio clienti è preciso, puntuale e molto cortese. Il prodotto è molto bello, attendo solo di consegnarlo alla persona nell'occasione giusta.
4 juni 2025
Antwoord van Rubinia
Ciao Walter, grazie di cuore per le tue parole. Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e il gioiello scelto.
Speriamo che il momento della consegna sia speciale quanto il pensiero che l’ha ispirata!
Regalo madre figlie
Gioielli molto belli e particolari e servizio.di spedizione eccellente
29 mei 2025
Antwoord van Rubinia
Ciao Piera, grazie di cuore per le tue parole! Ogni pezzo è realizzato a mano dai nostri artigiani, pronto per essere indossato con la stessa cura con la quale è stato realizzato. Speriamo di rivederti presto!
Antwoord van Rubinia
Ciao Ilaria, grazie di cuore per la tua recensione!
Il team Rubinia si impegna ogni giorno per rendere speciale l’esperienza d’acquisto, accompagnando ogni cliente nella scelta e nella creazione di un gioiello che racconti qualcosa di unico.
Speriamo di rivederti presto!
Antwoord van Rubinia
Hi Giovanni, thank you so much for your kind words!
We’re happy to hear you appreciated our creations and found the communication smooth – it means a lot to us.
Looking forward to welcoming you again soon, always with a Filodamore 💛
Ottima esperienza
Ho acquista un regalo per la mia compagna, sono rimasto molto soddisfatto, sia del prodotto, sia e soprattutto dell'assistenza anche via whatsapp per scegliere le varie caratteristiche del prodotto
17 april 2025
Antwoord van Rubinia
Ciao Federico, grazie di cuore per la tua bellissima recensione. Siamo davvero felici che tu sia rimasto soddisfatto sia del regalo scelto per la tua compagna sia dell’assistenza ricevuta.
Per noi è importante accompagnarti in ogni fase, dalla scelta alla creazione, per rendere ogni esperienza unica proprio come i nostri gioielli.
Ti aspettiamo presto!
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