Vanaf het binnenstappen in de showroom tot aan de oplevering van de dakkapel is een grote mooie ervaring. Professioneel. Oplossingsgericht en prima monteurs. Mo en Sam ook super bedankt dat jullie op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Vernieuwde woonervaring zonder te verhuizen. Een dakkapel die jarenlang mee gaat, vraagt om slimme keuzes. Keuzes die generaties lang extra wooncomfort bieden. Dan is het prettig wanneer er iemand met je meedenkt over zaken als de afmeting van de dakkapel, raamindeling, zonwering, raamdecoratie, veiligheid en nog veel meer. Zo creëren we samen met jou een duurzame dakkapel op maat, waar je in iedere levensfase optimaal van kunt genieten. Ruiter Dakkapellen heeft bijna 50 jaar ervaring ondertussen ruim 75.000 dakkapellen mogen plaatsen. Hiermee hebben wij altijd een dakkapel en zolderoplossing die bij jouw situatie past. Vanuit ons hoofdkantoor met bijgelegen fabriek in Ursem, tussen Alkmaar en Hoorn, worden de dakkapellen ontwikkeld, geproduceerd en voorbereid op plaatsing. Een Ruiter dakkapel staat binnen één dagdeel al op je dak! Wij plaatsen gemiddeld 3500 dakkapellen per jaar. Met een uitgebreid netwerk is er altijd een vestiging bij jou in de buurt voor inspiratie en advies op maat; je vindt ons in Alkmaar, Cruquius, Houten, Eemnes, Barendrecht en Leeuwarden. Maak een afspraak met onze adviseur voor een gratis adviesgesprek en het bekijken van onze dakkapellen en alle mogelijkheden op ware grootte.
Geschreven door het bedrijf
Ruim 75.000 dakkapellen geplaatst

Nijverheidsterrein 19, 1645 VX, Ursem, Nederland
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dakkapel ziet er goed uit. Zoals verwacht. De plaatsing verliep soepel en snel.
De afwerking binnen is wat slordig. Het multiplex (als afwerking bedoelt) is gespleten door de schroeven waarmee het vastgezet is. Eén stuk is door de kracht van de schroeven doorgebogen (niet meer recht).
Verder teverden.
Vanaf het binnenstappen in de showroom tot aan de oplevering van de dakkapel is een grote mooie ervaring. Professioneel. Oplossingsgericht en prima monteurs. Mo en Sam ook super bedankt dat jullie op zaterdag alsnog de moeite namen om de geannuleerde plaatsing van vrijdag door omstandigheden, te doen. Dit is hoe het hoort. Samen oplossen. Mooi product als gehoopt en bewaarheid. Top

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Goed geholpen. Denken met je mee bij vragen. Aardige mensen die het netjes komen plaatsen.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Alles was goed geregeld. Vanaf het gesprek in de vestiging Eemnes tot de hulp met de vergunning en tot aan de plaatsing van het dakkapel!
Super vriendelijke service, enthousiast personeel en een hoge kwaliteit!

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Wat een licht en ruimte! Perfect geregeld. Wij zijn erg tevreden.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Communicatie was duidelijk,afspraken zijn nagekomen en er is keurig werk geleverd.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
De gebruikte materialen zijn van hoge kwaliteit en zien er mooi uit. De Ruiter loopt voor op zijn concurrenten. De bouw en afwerking kan echt beter, diverse balken waren scheef gezet, 2 oude steunbalken van de schoorsteen waren voor het plaatsen doorgezaagd maar erna niet opnieuw teruggeplaatst. De gipsafwerking liet ook te wensen over, zo waren er planken op het plafond geschroefd om het gat te dichten tussen kapel en dak, deze zaten ook scheef waardoor je niet het plafond kunt maken met gips. Niets dat erna niet opgelost kan worden, maar een kant en klare gipsafwerking aan binnenzijde was het niet. Een eigen timmerman heeft het op moeten lossen. Echter… na de review is de Ruiter zeer senel langsgekomen en heeft het zeer adequaat opgepakt. Hulde!. Een compensatie voor de timmerman en ook nog een nazorgafspraak voor klein herstelwerk bij de schoorsteen. Dat zie je tegenwoordig niet zo veel meer. Eind goed al goed

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Alles volgens afspraak. Alles in april 2025 besproken en akkoord gegeven en in april 2026 alles volgends afspraak uitgevoerd.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Er werd netjes gewerkt door de mannen, alle puin werd afgevoerd en je kon van alles vragen. Zit er strak in. Werd uitgelegd hoe alles werkte en mocht er later toch iets zijn kun je bellen.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Ik ben echt heel tevreden over Ruiter Dakkapellen. Vanaf het eerste moment in de showroom voelde het goed: ik werd vriendelijk geholpen en kreeg duidelijke uitleg over alle mogelijkheden.
Op de dag van de plaatsing liep alles precies zoals afgesproken. De monteurs waren er netjes op tijd en werkten snel en zorgvuldig. Het waren bovendien hele aardige mensen, wat de ervaring extra prettig maakte.
Ze hebben alles netjes achtergelaten (zelfs de trap werd keurig afgedekt), en rond twee uur ’s middags was de dakkapel al klaar. Ik ben ontzettend blij met het resultaat!

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Van begin tot eind verliep alles super! Duidelijke communicatie en vriendelijke mensen. Het plaatsen van de 2 dakkapellen ging ook super netjes, proffesionele, vriendelijke monteurs die keurig en netjes werken.
Ook de service na het plaatsen is top, 1 raam ging niet helemaal lekker dicht en daar is later een monteur voor langs geweest die dit heeft opgelost en 1 hor was beschadigd, deze is opnieuw besteld en wordt nog nageleverd.
Kortom, wij zijn super tevreden met Ruiter en onze mooie nieuwe dakkapellen:)

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Goede voorlichting vooraf, goede begeleiding in het keuzeproces en vervolgens vergunningtraject. Duidelijke uitleg en instructies voor dag van plaatsing. Dag van plaatsing top verlopen. Vakkundige mensen die zorgvuldig te werk gaan en je stap voor stap aangeven wat ze doen. Zeer tevreden.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Wat een fijn bedrijf is dit. Vanaf de showroom tot de oplevering zijn wij heel goed geholpen. Communicatie richting de plaatsing ging soepel. Op de dag van de plaatsing liep alles volgens plan. Ook de oplevering ging netjes Top!

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Wij zijn erg tevreden over De Ruiter Dakkapellen. Het verkoopproces was goed en helder, met duidelijke afspraken, een overzichtelijk stappenplan en realistische verwachtingen
Alle afspraken zijn netjes nagekomen. De installatie verliep zeer vlot en de monteurs waren vriendelijk en professioneel. Ze hebben keurig werk geleverd en alles netjes achtergelaten
Kortom: een prettige ervaring en zeker aan te raden

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.