Mooie showroom in Alkmaar daar een keuze gemaakt met model en kleuren. Offerte opgesteld en later aangepast,was geen probleem.Datum gepland en over 2 dagen oude dakkapellen vervangen voor 2 mooie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Vernieuwde woonervaring zonder te verhuizen. Een dakkapel die jarenlang mee gaat, vraagt om slimme keuzes. Keuzes die generaties lang extra wooncomfort bieden. Dan is het prettig wanneer er iemand met je meedenkt over zaken als de afmeting van de dakkapel, raamindeling, zonwering, raamdecoratie, veiligheid en nog veel meer. Zo creëren we samen met jou een duurzame dakkapel op maat, waar je in iedere levensfase optimaal van kunt genieten. Ruiter Dakkapellen heeft bijna 50 jaar ervaring ondertussen ruim 75.000 dakkapellen mogen plaatsen. Hiermee hebben wij altijd een dakkapel en zolderoplossing die bij jouw situatie past. Vanuit ons hoofdkantoor met bijgelegen fabriek in Ursem, tussen Alkmaar en Hoorn, worden de dakkapellen ontwikkeld, geproduceerd en voorbereid op plaatsing. Een Ruiter dakkapel staat binnen één dagdeel al op je dak! Wij plaatsen gemiddeld 3500 dakkapellen per jaar. Met een uitgebreid netwerk is er altijd een vestiging bij jou in de buurt voor inspiratie en advies op maat; je vindt ons in Alkmaar, Cruquius, Houten, Eemnes, Barendrecht en Leeuwarden. Maak een afspraak met onze adviseur voor een gratis adviesgesprek en het bekijken van onze dakkapellen en alle mogelijkheden op ware grootte.
Geschreven door het bedrijf
Ruim 75.000 dakkapellen geplaatst

Nijverheidsterrein 19, 1645 VX, Ursem, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en professionele plaatsing door zeer klantvriendelijke monteurs, prima ondersteuning bij aanvraag vergunning en het hele proces. 4,8 sterren wat ons betreft.
Helaas doen ze geen afwerking, dan waren het 5 sterren geweest.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Fantastisch hoeveel ruimte we er bij hebben gekregen. Plaatsing ging soepel en snel, ook al hadden we vooraf wat twijfel over de dakconstructie bleek dit achteraf geen enkel probleem.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Topbedrijf en fantastische service. De dakkapellen zijn in 1995 geplaatst. De sluiting van een tuimelkiepraam haperde in 2025. Ruim buiten de garantietermijn. De reparatie is tot mijn verassing kosteloos uitgevoerd. Wat een service.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Levering en plaatsing is netjes volgens afspraak verlopen.
1 kiepraam werkt niet door afwijkende maten. Zou binnen 2weken een nieuw kiepkozijn gemonteerd worden. 2mndn later nog niks.
Aansluitend binnen een week opgelost. Misschien hadden we ook eerder kunnen bellen? Maar na deze reminder dus snelle service die goed was>

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Dakkapel ziet er goed uit. Zoals verwacht. De plaatsing verliep soepel en snel.
De afwerking binnen is wat slordig. Het multiplex (als afwerking bedoelt) is gespleten door de schroeven waarmee het vastgezet is. Eén stuk is door de kracht van de schroeven doorgebogen (niet meer recht).
Verder teverden.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Vanaf het binnenstappen in de showroom tot aan de oplevering van de dakkapel is een grote mooie ervaring. Professioneel. Oplossingsgericht en prima monteurs. Mo en Sam ook super bedankt dat jullie op zaterdag alsnog de moeite namen om de geannuleerde plaatsing van vrijdag door omstandigheden, te doen. Dit is hoe het hoort. Samen oplossen. Mooi product als gehoopt en bewaarheid. Top

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Goed geholpen. Denken met je mee bij vragen. Aardige mensen die het netjes komen plaatsen.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Alles was goed geregeld. Vanaf het gesprek in de vestiging Eemnes tot de hulp met de vergunning en tot aan de plaatsing van het dakkapel!
Super vriendelijke service, enthousiast personeel en een hoge kwaliteit!

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Wat een licht en ruimte! Perfect geregeld. Wij zijn erg tevreden.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Communicatie was duidelijk,afspraken zijn nagekomen en er is keurig werk geleverd.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
De gebruikte materialen zijn van hoge kwaliteit en zien er mooi uit. De Ruiter loopt voor op zijn concurrenten. De bouw en afwerking kan echt beter, diverse balken waren scheef gezet, 2 oude steunbalken van de schoorsteen waren voor het plaatsen doorgezaagd maar erna niet opnieuw teruggeplaatst. De gipsafwerking liet ook te wensen over, zo waren er planken op het plafond geschroefd om het gat te dichten tussen kapel en dak, deze zaten ook scheef waardoor je niet het plafond kunt maken met gips. Niets dat erna niet opgelost kan worden, maar een kant en klare gipsafwerking aan binnenzijde was het niet. Een eigen timmerman heeft het op moeten lossen. Echter… na de review is de Ruiter zeer senel langsgekomen en heeft het zeer adequaat opgepakt. Hulde!. Een compensatie voor de timmerman en ook nog een nazorgafspraak voor klein herstelwerk bij de schoorsteen. Dat zie je tegenwoordig niet zo veel meer. Eind goed al goed

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Alles volgens afspraak. Alles in april 2025 besproken en akkoord gegeven en in april 2026 alles volgends afspraak uitgevoerd.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Er werd netjes gewerkt door de mannen, alle puin werd afgevoerd en je kon van alles vragen. Zit er strak in. Werd uitgelegd hoe alles werkte en mocht er later toch iets zijn kun je bellen.

Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.