Needed a couple of spare wheels quickly that are ready to go incase of emergency. Ruk bikes provide a very easy solution. Easy to use menu on their website providing a range of options to suit all bu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
There was a mistake with a wrong order which they quickly rectified once aware of it but then bit of chasing was then needed to get a returns label for it but which was eventually sent. However t... Toon meer
I ordered a wheel that came quickly. It was not a match so requested a return that was accepted and processed in a reasonable time.
Best price, free postage and easy transaction. Purchased BBB TL 18 Large for MTB, as purchased small version, but wasn't big enough for 2.2" Tyre and Multi-tool. The large version is spot on... Toon meer
4,6
Uitstekend
228 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Arrived promptly
29 december 2025
Fantastic price and speedy arrival.
Fantastic price and speedy arrival.
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Great and quick advice on the chat…
Great and quick advice on the chat system. Told me exactly what I needed to purchase. Part came in good time.
25 november 2025
You MUST provide the information about…
You MUST provide the information about your store. That your store located not in us. Good bye.
28 oktober 2025
Antwoord van Ruk Bikes
All our contact information including the address is on the website here - https://ruk-bikes.com/policies/contact-information
Fantastic company and fantastic…
Fantastic company and fantastic product! The service kit was delivered within 2 days of ordering too!
3 oktober 2025
Altura Waterproof cycling jacket
Great price on waterproof cycling jacket, and a fast delivery.
7 oktober 2025
Great item at a good price and a speedy…
Great item at a good price and a speedy delivery.
6 oktober 2025
Ordered a part for my bike
Ordered a part for my bike, very reasonably priced, great quality product and very fast delivery! Very impressed!
26 september 2025
quick and does what it says on the tin
9 september 2025
Fast delivery
3 september 2025
Great service and arrived quickly.
26 augustus 2025
I ordered TF2 bicycle oil
I ordered TF2 bicycle oil and got a totally different brand sent through the post. I’ve asked to return this item with zero response!! Don’t buy anything from this company!
26 augustus 2025
Antwoord van Ruk Bikes
Sorry to hear that you were not happy with your product, if you need to return an item then please send an email request to returns@ruk-bikes.com and they will be happy to arrange a refund.
I ordered a bike basket (order 6220) on…
I ordered a bike basket (order 6220) on 16 August but haven’t heard when or if it is being despatched. Please do let me know as I cycle to work and need a basket every day. Jane, Cambridge . Spoke to Kevin, who promptly chased and despatched my order. Extremely pleased with my new basket.
16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ruk Bikes
Hi Jane,
Sorry to hear that, I'll look into this today and make sure its with you ASAP.
Speedy service and good range of bike accessories …
Speedy service and replacement straps were perfect
31 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.