Kom snel een fijn huis vinden en kreeg meteen bevestiging van reservering en verdere informatie. Dat geeft vertrouwen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
fijne site om je vakantie te boeken snel en accuraat, gespecialiseerd in vakantiehuizen in Andalusie ik had een vraag, kreeg meteen antwoord heel prettig! ik beveel het aan
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben een fantastische tijd gehad in de villa! De kinderen hebben heerlijk gezwommen en we konden echt ontspannen na onze drukke vakantie in Marokko. Taresa, de eigenaar, was ontzettend behulpzaam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al meerdere keren bij Ruralidays geboekt en steeds tot tevredenheid. Wat je op de foto's ziet is wat je krijgt, en de prijs ligt een stuk lager dan bij andere verhuurorganisaties. Fijn dat de website... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Verhuurbedrijf voor vakantiehuizen
- ook in
- Boerderijvakantie
- Vakantieaccommodatie
- Vakantiehuis
- Vakantiewoning verhuurbedrijf
- Vakantiewoningverhuur
Geschreven door het bedrijf
You’re invited to join the community of satisfied customers on Ruralidays.com’s official Trustpilot page. Since 2009, our mission has been to connect travelers from around the globe with over 2,700 carefully selected villas in southern Spain. Each property combines comfort, style and authentic Andalusian charm, ensuring you a unique and unforgettable experience. Book your perfect holiday home today and take the first step toward turning the dreams you’ve been imagining into reality. Behind this project stands a dedicated team of more than twenty professionals representing seven different countries, all united by one passion: Andalusia and everything it offers its visitors. Our staff—hailing from Mexico, Argentina, Germany, Italy, and, of course, Spain—brings cultural and linguistic richness to every aspect of our service. From personalized assistance during the booking process to insider tips on the best routes, restaurants and hidden gems, each team member shares a deep love for the land we call home. At Ruralidays, we believe that the key to a memorable holiday lies in the warmth and commitment of those who assist you. That’s why we maintain clear, open communication, listening to your needs and adapting at every turn. Join the thousands of travelers who have already trusted us and rate your experience on Trustpilot: your feedback is essential for helping us improve and continue sharing the beauty of Andalusia with the world.
YOUR OPINION MATTER TO US
Geschreven door het bedrijf
- YOUR SATISFACTION IS OURS, TOO
- Earning your trust is our biggest reward; to this end, we strive to offer the best service in a personalised way. We'd like to know what you think so that we can improve our service. We thank you for your honesty.
- CONTACT US
- How can we help you? We will be happy to assist you. Email: reservation@ruralidays.com | Telephone: +34 951 409 873
MAXIMUM PROTECTION
YOUR SECURITY MATTERS TO US
Disconnect and start enjoying your trip from the first moment. Free Cancellation Insurance | Secure Payment | Trustworthy Reservation
Contactgegevens
Pl. Villa de Castelldefels, 1, 29006, Málaga, Spanje
- (+34) 951 12 54 39
- reservation@ruralidays.com
- ruralidays.com
4,5
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling
Betaalbevestiging …
Had wat probleempjes met bevestiging betaling aan de eigenaar. Dit duurde te lang (2,5 week) Medewerkers van Ruralidays reageerde snel via telefoon en app maar niet via mail. Uiteindelijk is het netjes opgelost en kreeg ik vandaag een bevestiging. Tip: heb 2x mail gehad met verzoek tot overmaken restantbetaling terwijl dit al lang was gebeurd. Is een automatische mail maar dit brengt een hoop verwarring bij de klant. Ook omdat er staat dat boeking komt te vervallen als er niet voor een bepaalde tijd is betaald terwijl er betaald is. Dit schept geen vertrouwen.
14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ruralidays.com
Bedankt voor uw waardevolle feedback.
We begrijpen volledig dat het ontvangen van automatische betalingsherinneringen, ondanks dat de betaling al is voldaan, verwarrend en frustrerend kan zijn. Hiervoor bieden we onze oprechte excuses aan.
We willen u laten weten dat we momenteel actief werken aan verbeteringen in ons systeem, zodat dit soort situaties in de toekomst voorkomen kunnen worden. Het is voor ons erg belangrijk dat onze communicatie duidelijk en betrouwbaar blijft, en dat u met vertrouwen bij ons kunt boeken.
Nogmaals dank voor uw begrip en het delen van uw ervaring. We staan altijd voor u klaar mocht u nog vragen hebben.
Met vriendelijke groet!
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Het adres voor een onbezorgde vakantie…
Het adres voor een onbezorgde vakantie in Spanje
Lijntjes kort , snelle reactie op je vragen
Gewoon een ,,top zaakie ,,
2 april 2025
Antwoord van Ruralidays.com
Wat een fijne woorden – heel erg bedankt! 😊
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. Bij Ruralidays doen we ons best om alles soepel te laten verlopen, zodat u écht kunt genieten van een onbezorgde vakantie in Spanje.
Als er nog iets is waar we u mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten.
Tot snel en hartelijke groet,
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
annuleren ging heel makkelijk middels…
annuleren ging heel makkelijk middels een reply op de mail.
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling
De communicatie met de medewerkers was…
De communicatie met de medewerkers was zoals altijd snel prettig en correct. Alle lof.
Een minder fijn punt was dat we een villa hadden gereserveerd en de reservering was geaccepteerd en ook de aanbetaling was al afgeschreven. kregen we 2 dagen later te horen dat de eigenaar het niet accepteerde omdat hij blijkbaar dubbel had geboekt ? hoe kan dat?). Daar moet de verhuurder op worden aangesproken lijkt mij. Zoiets moet niet kunnen voorkomen vind ik en het zou goed zijn dit zo te organiseren dat het niet mogelijk is om reeds geaccepteerde en betaalde reservering alsnog te cancelen!! Echt een punt van aandacht lijkt mij.
18 maart 2025
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden over onze communicatie – we zijn erg blij te horen dat u deze als snel, prettig en correct heeft ervaren.
We begrijpen dat de situatie rond de dubbele boeking voor verwarring en teleurstelling heeft gezorgd, zeker omdat de reservering al was geaccepteerd en de aanbetaling voldaan. Zoals ook vermeld in onze voorwaarden, is de eigenaar verantwoordelijk voor het correct bijhouden van de beschikbaarheid van de woning. Ruralidays fungeert als bemiddelaar en betreurt dit soort incidenten ten zeerste.
Gelukkig konden wij u snel een passend alternatief aanbieden, en we zijn blij dat dit naar tevredenheid is verlopen. Uw mooie beoordeling waarderen we enorm – het is voor ons de beste bevestiging dat we in staat zijn om ook in uitdagende situaties een uitstekende service te bieden.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen, en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Prima service.
4 maart 2025
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling!
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Antwoord van Ruralidays.com
Bedankt voor uw beoordeling!
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk dank voor uw beoordeling, we stellen het zeer op prijs!
Antwoord van Ruralidays.com
Bedankt voor het aanbevelen van ons platform!
Goede service
Prima geholpen met vervanging na annulering van vakantievilla door eigenaar. Snel geregeld alles.
5 februari 2025
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling!
Mijn bevestigde en betaalde boeking wordt gewoon geannuleerd
Mijn bevestigde en betaalde boeking wordt gewoon zomaar geannuleerd (waarschijnlijk kon de eigenaar van het huis een betere boeking krijgen, die van mij was slechts 1 maand, en hebben ze gewoon mijn boeking geannuleerd). Op basis van een bevestigde boeking boek ik een vlucht en nu wordt ik "gedwongen" een ander duurder huis te boeken. Zeer klantonvriendelijk. Dus wil je niet het risico lopen dat je boeking geannuleerd wordt dan zou ik een ander platform kiezen.
15 februari 2025
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk dank voor uw recensie. We betreuren het ten zeerste dat deze situatie u ongemak heeft bezorgd. Uw reservering, die voor november was, werd bevestigd op 15/02. Drie dagen later deelde de eigenaar ons mee dat er een overboeking was. Zodra we hiervan op de hoogte waren, hebben we u onmiddellijk geïnformeerd. We begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn geweest, vooral omdat u al andere reisplannen had gemaakt.
Ons team heeft snel actie ondernomen om een passende oplossing voor u te vinden en binnen een week konden we een andere villa van dezelfde kwaliteit voor dezelfde data bevestigen. Het spijt ons dat deze ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we stellen uw feedback zeer op prijs omdat we er voortdurend naar streven onze service te verbeteren. Als we u nog ergens mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk dank voor uw beoordeling. We waarderen uw feedback!
Gewoon goed!
29 januari 2025
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling
Antwoord van Ruralidays.com
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Antwoord van Ruralidays.com
Bedankt voor uw beoordeling!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.