Sandy's Salt & Softeners Reviews 

926
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered in the morning and delivered on the same afternoon. All at a competitive price. What more could a customer want😀😀

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Our 16 year old water softener finally needed replacing after failing. Jason was our installation engineer and he was brilliant, recommending the best replacement and gearing for our property. We mana... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hi, excellent customer service, good price for the salt, good location easy access. I always ordered my salt from Harvey’s Water softeners but not no more. Plus the other bonus is the salt blocks com... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My experience with Sandy's Salt & Softeners Ltd was excellent. Jack was extremely helpful and flexible sorting out what I needed and a date for the installation. (It was the end of 10 months building... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Wateronthardingsapparatuur leverancier

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Sandy's are experts in servicing, repair and installation of quality water softeners and drinking water filters. We are a family-run business with over 12 years experience based in West Sussex.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

926 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(926)

61 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lack of customer service

Not happy with price increase for packs of salt. Also you use deliver locally for free but now you charge, plus did not offer to load the salt into my wife’s car, she had to transfer from the floor in front of the salt stack to her car, 3 metres away, thanks for the lack of customer service.

13 februari 2025
Logo Sandy's Salt & Softeners

Antwoord van Sandy's Salt & Softeners

Hi John, Thanks for the review.

We haven't offered free delivery for years now due to the cost of staff and running the vans, instead we offer a very competitive collection price- the cheapest around! I can see since your last order nearly 2 years ago we have only increased by 8%, not bad given the climate.

I'm sorry to hear about the issues with loading- we always try to load/help load customers cars and count out the correct amount/type of salt. We can only apologise for missing this.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad service

Referring to your response, first: there is no mention on your invoice what the payment is for, just that £60 was received. Second:when you were notified that I will be home after 4pm, your response was that its too late and you will have to reschedule for next week. All of your reply is a pure fiction. Best to close this correspondence as its clean that you have no intention to honor your duty and refund the £15.00.

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to order and collection

Easy to order and then collect. We actually went on a closed day not realising and someone was on site who was happy to help to save us the extra trip again.

24 december 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A pleasure to deal with

Jack and the team are always a pleasure to deal with. Nothing is too much trouble and the service and price is always perfect.

Wouldn’t go anywhere else!

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sent wrong salts blocks

Ordered mini curve salt blocks, received large rectangular salt blocks. These don't fit my softener. Have emailed them but have had no response as yet

11 december 2024
Logo Sandy's Salt & Softeners

Antwoord van Sandy's Salt & Softeners

Trevor, it’s Christmas and we are closed! However, John went in today to pack and dispatched the correct mini curve salt following your email. It should be with you tomorrow. Apologies for the mix up.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer