Saal Digital Nederland Reviews 1.349

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 440 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, zoals fotoboeken en wanddecoraties, waarbij de scherpte, kleuren en stevigheid vaak worden geprezen. De gebruiksvriendelijke software en online tools maken het ontwerpproces eenvoudig en bieden veel creatieve vrijheid en opties voor lay-outs. Bovendien waarderen veel mensen de snelle productie en levering, waarbij bestellingen vaak goed verpakt en op tijd aankomen. Sommige mensen waren echter ontevreden over geannuleerde bestellingen zonder kennisgeving, wat leidde tot langere wachttijden en hogere kosten. Ook waren er klachten over de bezorgdienst en vertragingen, waardoor belangrijke bestellingen niet op tijd arriveerden. Daarnaast ervoeren enkele gebruikers problemen met de software, zoals het niet kunnen opslaan van projecten of beperkingen in de bewerkingsmogelijkheden, en ontvingen zij beschadigde producten of afdrukken met wazige foto's.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product, waarbij velen de hoge kwaliteit en de prachtige afwerking... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, soms zelfs... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de gebruikerservaring, waarbij velen de software als... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen melding maakten van problemen zoals... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de website; sommigen vinden de online tool en website... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige fotoboeken. Helemaal NIETS op aan te merken. Zowel fotokwaliteit als album kwaliteit. Zelden zo'n mooie fotoboeken gezien. Wil je het mooiste bruidsalbum, of je eigen portfolio. Dan is er... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flexibele software, prachtig boek met superscherpe foto's met mooie kleuren op echt fotopapier! Pagina's liggen écht plat. Deze keer het extra dikke papier gebruikt. Voor mij geen succes; pagina's... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van de week mijn fotoboek ( 30 x 30 ruim 100 pagina's) ontvangen. Ook dit exemplaar ziet er weer fantastisch uit, prachtige kleuren en mooi contrastrijk zwart/wit. Afgedrukt op fijn dik fotopapier. He... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Waanzinnige kwaliteit, eenvoudig om te maken en super snel geleverd. De software van Saal helpt je om je boek een mooi esthetisch en evenwichtig geheel te maken. De software werkt prettig en blijf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Fotolaboratorium
  2. Fotoprintservice
  3. Fotografieservice

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn een professioneel fotolab met een groot enthousiasme voor fotografie. Wij werken voortdurend aan de verdere ontwikkeling van onze producten om hogere normen te bereiken en aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Als moderne online dienstverlener zijn wij gespecialiseerd in hoogwaardige fotoproducten, waaronder Fotoboeken, Fotoprints, Posters, Kalenders, Wenskaarten, Wanddecoratie (Metaalprint, Acrylglas, PVC-schuimplaat, GalleryPrint), alsmede Fotogeschenken.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Fijn dat het ontwerp van het boek bewaard is gebleven. Waardoor ik snel kon bij bestellen en de levering was ook al binnen enkele dagen.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elk jaar maak ik een fotoboek met Saal

Elk jaar maak ik een fotoboek van meer dan 800 foto's.
Ik neem altijd de prof versie, de kleuren mooi en helder. Het altijd weer een enorme klus, maar het is een blijvende herinnering. Waar is zo en en dan weer eens naar kijk. Ik kies altijd voor Saal om dat ze als beste uit de test komen en terecht.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geweldige software en prima eindprodukt

De mogelijkheden van de software zijn 'onbegrensd'.
De software heeft zich nooit 'opgehangen' zelfs niet bij een fotoboek met veel foto's en pagina's
De produktie-snelheid en -kwaliteit van SAAL zijn uitmuntend.
Jammer dat bezorgdienst DHL het printwerk na ophalen 2 dagen bij DHL laat liggen zonder er iets mee te doen, anders had ik mijn bestelling nog sneller in huis gehad!

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Van Duitsland naar Griekenland?

Mijn bestelling werd niet op tijd geleverd en staat momenteel in Griekenland. Dus geen idee wanneer de zending wel zal aankomen. Gelukkig zorgen ze nu wel voor een nieuwe levering, die helaas na deadline zal aankomen.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Zou u alstublieft willen reageren op ons verzoek via Trustpilot? We kijken graag naar de situatie en nemen vervolgens rechtstreeks contact met u op om dit verder op te volgen.
Alvast bedankt!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zeer slechte service voor levering

ik heb vorige week een voor mij erg belangrijke bestelling geplaatst bij Saal Digital.

Ik kreeg eerst bevestiging van UPS dat de zending tussen 8-10u op maandag 8 juni zou gebeuren. Ik heb iemand op kantoor belast met de ontvangst. De levering kwam niet.
Tegen de middag kregen we nieuw bericht: reschedule naar maandag 8 juni 'end of day'. Tegen 17u was er nog geen pakket. Ik heb UPS gebeld. Mij werd persoonlijk bevestigd dat het pakket zou aankomen, voor 19u. Ik heb iemand belast met de taak te wachten tot 19u op dat pakket. Er is niemand gekomen.
Deze ochtend kreeg ik bericht dat 'men werkt aan een nieuwe leveringsdatum'...

Ik heb een belangrijk examen waarvan het bestelde fotoboek een onmisbaar onderdeel is. Zonder dit boek zal ik niet geslaagd zijn.

1. Ik wens de volledige terugbetaling van mijn bestelling.
2. ik zal nooit meer samenwerken met Saal Digital, omdat het bedrijf samenwerkt met UPS, een bedrijf dat er niet in slaagt zijn eigen levertermijnen te respecteren en dat niet in staat is correct te communiceren.

--
Daniel Hermans
zaakvoerder

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Hartelijk dank voor uw feedback. We zien dat u verwijst naar uw bestelling 802606022320183 en dat deze inmiddels is geleverd.
Helaas hebben wij geen directe invloed op het leveringsproces dat door UPS wordt uitgevoerd. Onze oprechte excuses voor de vertraging van één dag en het ongemak dat hierdoor is ontstaan. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. Daarom hebben wij u een commercieel gebaar aangeboden in de vorm van een korting op een toekomstige bestelling.
Wij hopen dat u van deze korting gebruik zult maken en ons nog een kans wilt geven.
Houd er rekening mee dat de levertijden die op onze website worden vermeld, geschatte levertijden zijn. Hoewel wij er alles aan doen om bestellingen op tijd te leveren, kunnen er zich soms onvoorziene omstandigheden voordoen.
Nogmaals onze excuses voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Saal het Professional Line fotoboek

Ik heb bij Saal het Professional Line XT 22 x 30 fotoboek met Acrylglas + kunstleer omslag besteld. Het programma zelf was wat traag om mee te werken, op de telefoon werkte de online versie gemakkelijker en sneller. Het fotoboek wat we binnen hebben gekregen, ziet er fantastisch uit. De kaft is zo ontzettend mooi en ook de pagina’s binnen zien er heel erg professioneel uit. Ik ben heel erg blij met het resultaat.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voor het eerst 4 te donkere afdrukken…vraag om review bij te werken!? Waarom? Ik sta er achter.

Voor het eerst 4 te donkere afdrukken (40x50)op Hahnenuhke Barysta. Tot nu toe dik tevreden(5 sterren). Hoe/waarom?????

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Het spijt ons dat de bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Om het probleem te kunnen controleren, verzoeken wij u vriendelijk om te reageren op ons verzoek via Trustpilot. Wij wensen u een fijne dag verder!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik ben beter gewend van Saal

Er werd een order geannuleerd door Saal zonder mijn medeweten. De klant moest daardoor langer wachten en ik moest op een later tijdstip dezelfde foto weer bestellen tegen een hogere prijs. Ook levert Saal geen muurbeugel meer mee bij dibond. Zonder dit te communiceren. Ik ben beter gewend van Saal Digital.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons voor het veroorzaakte ongemak. Zou u alstublieft op ons Trustpilot-verzoek kunnen reageren? We willen graag bekijken wat er in dit geval is gebeurd. Fijne dag verder!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het pro line fotoalbum is goed gelukt

Het pro line fotoalbum is goed gelukt. De acryl cover springt in het oog en ik ben tevreden over de afdrukkwaliteit van de foto's aan de binnenzijde.
Het is zeker een album geworden wat ik trots aan mensen laat zien. Wel heb ik een tip! Bewerk de foto's met de tool die in de fotosoftware van Saal Digital zit, zo springen de foto's er beter uit. Waarschijnlijk waren ze anders wat donker uitgevallen.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verschil in scherpte tussen laptop en het fotoboek van de foto’s

De kwaliteit van het fotoboek is heel goed. Jammer alleen dat de foto’s minder scherp zijn afgedrukt dan op mijn telefoon en op mijn laptop. Ik kreeg ook geen signaal dat de foto’s minder van kwaliteit zouden zijn. De service en lay-out opties zijn verder uitstekend.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit niet aan uw verwachtingen voldoet. We bekijken uw situatie graag. Wilt u alstublieft reageren op ons Trustpilot-verzoek, zodat we persoonlijk contact met u kunnen opnemen? Bedankt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een fotoboek besteld bij Saal…

Ik heb een fotoboek besteld bij Saal (1e keer). Heb gebruik gemaakt van de tools van Saal om sjablonen te vullen. Werkte heel eenvoudig en met allerlei mogelijkheden. De kwaliteit is zeer goed. Heb fotoboek liggend gekocht met 140 pagina's dus echt een fors boek. Dikke stevige pagina's met glans. Tip om echt zuivere foto's te gebruiken want je ziet alles (zo goed is de kwaliteit). Prijs is vrij hoog, dus zou adviseren altijd een kortingsactie of code te zoeken alvorens bestelling. Levering was in 5 werkdagen.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aanrader!

Mijn eerste fotoboek laten maken door Saal.nl. Heel tevreden over het resultaat. Heb voor een Softcover fotoboek gekozen, glanzend fotopapier, 32 pagina’s.
Heb de online tool gebruikt om het fotoboek samen te stellen wat heel gemakkelijk en intuïtief werkt.
Snelle levering ook.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

Ik heb bij SAAL Digitaal meerdere foto’s laten afdrukken voor mijn portfolio en ben erg tevreden. Het fijne is dat je later altijd weer nieuwe foto’s kunt toevoegen.

Na mijn eerste bestelling had ik een kortingscode van 40% gekregen. Voor mij was niet helemaal duidelijk dat deze slechts eenmalig geldig was; ik dacht dat de code voor een bepaalde periode gebruikt kon worden. Toen ik dit misverstand bij hen uitlegde, hebben ze mij zelfs tot twee keer toe alsnog de mogelijkheid gegeven om een grote bestelling met 40% korting te plaatsen.

Dat vind ik echt geweldige service. Ze denken met je mee, reageren vriendelijk en leveren bovendien mooie kwaliteit prints. Zeker een aanrader voor fotografen en portfolio’s!

1 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer