Saal Digital NederlandReviews 

1.361
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 423 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, met name de scherpe foto's, levendige kleuren en de stevigheid van de boeken en wanddecoraties. De gebruiksvriendelijke software voor het ontwerpen van fotoboeken wordt vaak geprezen, evenals de snelle productie en levering van de bestellingen. Veel mensen waarderen de mogelijkheid om hun eigen creativiteit de vrije loop te laten en de flexibiliteit in het samenstellen van hun producten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de complexiteit van de website en de software, wat het ontwerpproces bemoeilijkte. Er waren ook meldingen van geannuleerde bestellingen zonder kennisgeving en problemen met de levering, waaronder beschadigde producten en vertragingen. Een paar klanten vonden de pagina's van de fotoboeken te dik en misten de mogelijkheid om tekst op de rug van het boek te plaatsen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product, waarbij velen de uitstekende kwaliteit van de afdrukken,... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle levering... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de gebruikerservaring, waarbij velen de software als... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking dubbelzinnig, waarbij sommigen aangeven dat het plaatsen van een... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de website; sommigen vinden de online tool gemakkelijk en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor mij zou de software een nog betere workflow kunnen hebben met de volgende verbeterpunten. De foto’s die je in fases importeert ook in die fases op kunnen slaan. Zodat de eerste import... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flexibele software, prachtig boek met superscherpe foto's met mooie kleuren op echt fotopapier! Pagina's liggen écht plat. Deze keer het extra dikke papier gebruikt. Voor mij geen succes; pagina's... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van de week mijn fotoboek ( 30 x 30 ruim 100 pagina's) ontvangen. Ook dit exemplaar ziet er weer fantastisch uit, prachtige kleuren en mooi contrastrijk zwart/wit. Afgedrukt op fijn dik fotopapier. He... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professional Line XT 21 x 21 Besteld. Bovenverwachting is het resultaat echt prachtig. De aluminium voorkant met linnen Loek bekleed. Een genot om naar te kijken. Btw ook heel leuk om de indeling z... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Fotolaboratorium
  2. Fotoprintservice
  3. Fotografieservice

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn een professioneel fotolab met een groot enthousiasme voor fotografie. Wij werken voortdurend aan de verdere ontwikkeling van onze producten om hogere normen te bereiken en aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Als moderne online dienstverlener zijn wij gespecialiseerd in hoogwaardige fotoproducten, waaronder Fotoboeken, Fotoprints, Posters, Kalenders, Wenskaarten, Wanddecoratie (Metaalprint, Acrylglas, PVC-schuimplaat, GalleryPrint), alsmede Fotogeschenken.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.361)

379 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gewenste grootte afbeeldingen

Ik kon geen instelling vinden om mijn gewenste formaat te vinden. Ik had graag het 20 % vergroot

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Hartelijk dank voor je feedback! 😊 Voor al je vragen kun je terecht op ons klantenservice formulier: https://www.saal-digital.nl/support/neem-contact-op-met-de-klantenservice/ - wij helpen je graag verder! Mogen we je ook vriendelijk vragen om te reageren op het Trustpilot verzoek dat je van ons hebt ontvangen, zodat we je verder kunnen helpen? Dank je wel! 🙏

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Plussen en minnen

De site ziet er mooi uit. Het programma is makkelijk. Echter 4 sterren omdat ,toen mijn boek klaar was en ik wilde bestellen, de melding van lege pagina's kreeg.
Echter elke blz.vertoonde foto's, vervolgens stonden er ineens veel foto's terug hij niet gebruikt en kon ik de nodige pagina's opnieuw doen. Gelukkig waren de kleine voorbeeldfoto's nog zichtbaar en kon ik de pagina's weer hetzelfde namaken. Echter koste dit dus erg veel extra tijd. Nu hopen dat ik geen lege pagina's in mijn boek heb. Hoop deze binnenkort te ontvangen.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PRIMA KENNISMAKING EN ERVARING

Voor de eerste keer 2 bestellingen voor fotokussen en foto-onderzetters......heldere foto-kwaliteit en snelle bezorging. BRAVO en wordt vervolgd. AART MUSEUM.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Dank je wel, AART MUSEUM! 😊
Fijn dat de fotokussens en onderzetters zo goed bevallen 👍✨
We kijken uit naar je volgende bestelling!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb een Professional Line 21 bij 21…

Ik heb een Professional Line 21 bij 21 gemaakt. Met geborsteld aluminium + kunstleer. Het ontwerpen ging erg gemakkelijk. Ook in het software programma kon ik nog makkelijk wijzigingen aan mijn foto's geven. En zowel de erg grote bestand foto's als kleine foto's kon ik goed toevoegen. Met veel mogelijkheden om het naar eigen smaak in te delen. Nu ik het zware boek met dikke blz heb is het echt een wou effect dat ze beschrijven. Ik had mat gekozen en de foto's komen erg goed tot zijn recht. De kleuren komen overeen. Ze zijn haar scherp en de bladzijdes vallen mooi platliggend open. De enige reden dat ik geen 5 sterren heb gegeven is dat ik geen tekst kon plaatsen op de rug van het boek. Om de boeken toch makkelijk uit elkaar te houden in de kast heb ik dit zelf handmatig moeten toevoegen met een pen. Ik heb dit boek als cadeau gemaakt en iedereen is lovend over het resultaat.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Hartelijk dank voor je uitgebreide feedback 😊
Wat fijn dat het boek zo'n wow-effect heeft en dat kwaliteit en kleuren je zo bevallen 📖✨
Dank ook voor je opmerking over de rugtekst, helaas is dit niet mogelijk met een acryl- of geborsteld aluminium omslag. Bedankt voor je begrip 👍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede keus voor topkwaliteit fotoboeken

Ik bestelde een fotoboek professional line 30x30 met alumium/wit kunstleer cover en zijdeglans fotopapier (80 pagina's.
Het resultaat is fantastisch, schitterende drukkwaliteit, verpakt en op een manier die beschadigen tijdens het transport bijna onmogelijk maakt en snel geleverd. En ook een prima klantenservice (bij de eerste levering was er een prbleempje met de binding, zonder problemen werd hetzelfde product opnieuw in productie genomen en weer snel verzonden).
Zeer aan te bevelen.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Hartelijk dank voor je mooie review 😊
Wat fijn dat de kwaliteit, verpakking en service zo goed bevallen 👍✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een poster besteld

Ik heb een poster besteld, mooie afdruk op stevig papier. Ik had hem cadeau gedaan, helemaal blij mee.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Dank je wel! 😊
Fijn dat de poster zo in de smaak viel als cadeau 🎁✨

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn eerste kennismaking met SAAL is prima!

Mijn eerste kennismaking met SAAL is 👌en de eerste 2 bestellingen gedaan. Bij de ene bestelling een bevestiging ontvangen......maar bij de 2e nog niet. (22 maart 01.10 uur € 62,51) wordt vervolgd.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

We nodigen je uit om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice, onze collega's kunnen dit voor je nakijken en je informeren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor de derde keer een fotoboek besteld…

Voor de derde keer een fotoboek besteld ,betaling gedaan dus geld weg en fotoboek blijft in de winkelmand staan. Nu maar weer wachten tot het geld terug komt.
Ook wat ik lees met de kortingen klopt niks van je bent steeds duurder uit als hoe het in eerste instantie vermeld staat.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Bedankt voor uw feedback en wat vervelend dat u dit heeft meegemaakt! Het spijt ons zeer dat de bestelling niet correct is verwerkt en dat u op uw geld moet wachten. Dit is zeker niet de ervaring die wij u willen bieden. Wij vragen u vriendelijk om te reageren op ons Trustpilot verzoek, zodat wij dit direct voor u kunnen bekijken en oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Waanzinnige kwaliteit, eenvoudig om te maken en super snel geleverd.

Waanzinnige kwaliteit, eenvoudig om te maken en super snel geleverd.
De software van Saal helpt je om je boek een mooi esthetisch en evenwichtig geheel te maken. De software werkt prettig en blijft zelfs met heel veel foto's relatief snel waardoor de software goed werkbaar blijft.
De vooraf geprogrameerde lay-out opties zorgen ervoor dat het boek over all dezelfde look and feel heeft!
De kwaliteit van de pagina's zijn zeer goed en het boek valt helemaal open waardoor foto's op 2 pagina's goed te zien zijn!

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Dank je wel voor deze mooie feedback 😊
Fantastisch om te horen dat kwaliteit, software en afwerking zo goed bevallen 📖✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaren een te vrede klant bij Saal…

Al jaren een te vrede klant bij Saal digitaal
Altijd een zeer professionele service en snelle levering
Zeer zeker een aanrader om je foto producten te laten drukken

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Hartelijk dank voor je jarenlange vertrouwen 😊
Fijn dat service en levering je blijven bevallen 👍✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het fotoboek is van heel goede…

Het fotoboek is van heel goede kwaliteit. Ik had alleen wel wat problemen met de software die af en toe vast liep.
Dat vond ik wel vervelend. Misschien kan daar wat aan gedaan worden

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Dank je wel voor je feedback 😊
Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit van het fotoboek. We nemen je opmerking over de software zeker mee om dit verder te verbeteren 👍✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

door de opsplitsing van de bestelling…

door de opsplitsing van de bestelling door 2 verschillende formaten ben ik de korting vergeten in te geven EASTER25-OFF
Hopelijk kan dit in orde gebracht worden, anders goede ervaring
Zeer snel in orde gebracht

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Bedankt voor uw feedback! Kunt u vriendelijk reageren op ons Trustpilot-verzoek, zodat we u direct kunnen opvolgen en helpen dit op te lossen? 😊

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede fotoboeken maar klantenservice is…

Goede fotoboeken maar klantenservice is niet goed. Ik had betaald maar nooit bevestiging ontvangen, toen stuurde ze me naar Ideal in plaats van het zelf op te lossen. Na door blijven zeuren kon het opeens wel.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Bedankt voor uw feedback! We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en het feit dat onze klantenservice niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden en we zullen uw feedback gebruiken om ons te verbeteren. We zijn blij dat het probleem uiteindelijk is opgelost en dat u tevreden bent met uw fotoboeken! We vragen u vriendelijk om te reageren op ons Trustpilot verzoek zodat ons team rechtstreeks contact met u kan opnemen. Bedankt!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtige kwaliteit en snelle levertijd

Ik heb een lijn fotoboek met linnen kaft besteld. De kwaliteit van het fotoboek is prachtig! De levertijd is verrassend snel.

Klein minpuntje: het fotoprogramma werkte niet optimaal. Ik had de app gedownload maar als ik hier de foto’s in zette, werd de foto niet meer weergegeven. Ook het opslaan werkte niet altijd even goed.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het bedrijf is goed in oplossingen bij…

Het bedrijf is goed in oplossingen bij beschadigd product , je krijgt 2 voorstellen waaruit je kunt kiezen.
Wat absoluut niet goed werkt is het meesturen van de foto's met de beschadiging als bewijs. Ook heel jammer dat je niet telefonisch contact kunt krijgen want dan zou het probleem veel sneller opgelost kunnen zijn. Ze reageren ze snel. De kleuren in het fotoboek zijn prachtig!

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saal Digital Nederland

Antwoord van Saal Digital Nederland

Dank je wel voor het delen van je ervaring.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de oplossingen bij een beschadigd product en dat de kleuren in het fotoboek zo mooi zijn. We begrijpen je opmerkingen over het aanleveren van foto’s als bewijs en het gemis van telefonisch contact — dat zijn waardevolle aandachtspunten die we meenemen. Bedankt voor je eerlijke feedback en vertrouwen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer