SabersForce Reviews 95

Das Lichtschwert ist sehr gut. Wir haben damit gekämpft und viel spass gehabt.

Die Lieferung hat etwas gedauert (deshalb ein Stern Abzug), was aber Primär am Zustelldienst lag. Die Thematik wurde aber souverän gehandhabt und es gab sogar noch ein Goodie on top.
Mailanfragen werden schnell beantwortet, guter Service!
Gerne wieder.

Gute Qualität und schnelle Abwicklung.

Todo ha ido perfectamente. Ha sido un placer comprarles el sable.

Uns wurde ein (falsches) Lichtschwert zugeschickt. War aber nur ein nachfolge Model was mein Sohn aber nicht haben wollte. Wir mussten zwar Sabers Force zwei mal anschreiben, bis wir ein Rücksendeetikett erhalten haben, aber dann ging alles unkompliziert und schnell. Als Entschädigung gab es auch noch ein kleines Present gratis. Wir sind wirklich richtig zufrieden.

Es gab ein Problem mit einer Zollrechnung, das von Sabersforce mehr als zuvorkommend gelöst wurde.

Alles top, nur leider hat es mit dem Gutschein anfangs nicht ganz geklappt wegen einem Fehler. Aber dann wurde sich super schnell drum gekümmert und dann hat auch alles geklappt.

Ich hatte zuerst nur einen Teil meiner Bestellung erhalten. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde das Schwert sofort versendet und kam gerade noch rechtzeitig vor dem Geburtstag meines Sohnes an.

Es lief alles ohne Probleme ab und die Verarbeitung der Schwerter ist sehr gut.Sounds und Farben sind ebenfalls gut.

Je recommande 👍
Bien intentionné, livraison rapide même si délai de 14 jours (reçu avant même) et colis bien emballé et protégé 👍
Article de qualité, cadeau pour mon copain qui était hyper content👍👍
Juste un petit peu compliqué que tout les paramètres soit sur un même bouton, mais depuis la modification de l'application on peut tout géré.

Súper Cool , súper top

Alles war bestens, gibt Nix zu meckern.

English:
I am extremely disappointed with my experience with this company. After three months, I have neither received my saber nor a refund, despite multiple emails and follow-ups. Their customer service is unresponsive and unreliable, making empty promises without taking real action. They have ruined a special gift, and I feel completely deceived. I strongly advise against purchasing from this company, as they do not respect their customers or their commitments.

Deutsch:
Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung mit dieser Firma. Nach drei Monaten habe ich weder mein Lichtschwert noch eine Rückerstattung erhalten, trotz mehrerer E-Mails und Nachfragen. Der Kundenservice ist unzuverlässig und reagiert kaum – sie machen leere Versprechungen, ohne wirklich zu handeln. Sie haben ein besonderes Geschenk ruiniert, und ich fühle mich völlig betrogen. Ich rate dringend davon ab, hier zu kaufen, da diese Firma weder ihre Kunden noch ihre Verpflichtungen ernst nimmt.

Super und reibungslose Abwicklung, tolles Produkt

Ich hatte mir Ende November '24 ein Neopixel-Mastercollection bestellt, das auch innerhalb der angegebenen 14 Tage (nach 10 Tagen) bei mir angekommen war.
Der Artikel war vollständig und trotz beschädigter Verpackung (Schuld lag hier eher beim Zusteller) voll funktionsfähig. Ich hatte mich aus anderen Gründen dann trotzdem zur Rückgabe entschieden.

Dafür habe ich gemäß der Widerrufsbelehrung eine Mail mit allen relevanten Informationen verfasst, auf die ich dann allerdings erst drei Wochen später und auch erst auf erneutes Nachfragen hin, eine Antwort bekam.
Die Abwicklung der Rückgabe und die Erstattung des Kaufpreises verliefen dann wiederum völlig unkompliziert und ich habe kurz darauf einen anderen Artikel bestellt (Januar '25).
Diesen habe ich auch innerhalb weniger Tage erhalten und bin sehr mit dem Produkt zufrieden.

Für die vergleichsweise "aufwändige" Retoure ziehe ich einen Stern ab. Dafür, dass ich zuerst keine Antwort erhalten habe, muss ich einen zweiten Stern abziehen.
Dass ich die Rücksendekosten selbst tragen musste, wusste ich vorher und die Beschädigung der Verpackung ist wohl auf den Zusteller zurückzuführen, weswegen ich hierfür keinen Stern abziehe.

Falsche Ware geliefert. Kundenservice reagiert nicht auf Anfragen.

El sable es de buena calidad y cumple totalmente con lo esperado.
En cuanto al envío, tardó bastante.
La calidad del embalaje es pésima. Se envió la caja del sable directamente, sin un segundo envoltorio de protección, y llegó muy deteriorada.

Primero de todo, el sable es increíble. Los colores, los sonidos, el peso...todo. En mi caso, he comprado el modelo Padawan como regalo para una persona muy querida y está encantado.
Los movimientos que puedes hacer son muy orgánicos, no se cansa la mano y es perfecta para practicar.
El montaje no es complejo y, lo que si puede ser algo más tedioso y requerir de tiempo, es el aprender las funcionalidades que tiene (que no son pocas).
Ahora bien, he de quejarme de algo que me parece bastante mejorable: no te dan ningún tipo de información de envío y no es gratis como dicen en la página, a mi me ha tocado pagar 30€ más en aduanas porque estaba retenido, con lo cual eso es engañoso.
Además, para saber si ese envío era de ellos, tuve que abrir una disputa en Paypal (que os recomiendo que lo uséis para pagar) y conseguir que me atendiesen, pues ya les había enviado múltiples mensajes, incluso uno en alemán, y no responden para nada, tienen contacto nulo con el cliente. Por eso, como digo, hasta que no abrí la disputa con Paypal no me respondieron y me mandaron los datos.
De todas maneras, por el resto esta todo genial, tiene muy buena calidad el producto y es un muy buen regalo o complemento para cosplay, además tienen un catálogo variado de sables y se divide según el grado de práctica.

Tolles, hochwertiges Schwert mit vielen Effekten.
Die Kommunikation mit dem Sabers Force Team war sehr gut. Die Lieferung hatte sich durch den Zusteller leider verzögert.
Das Sabers Force Team hat sich sofort darum gekümmert. Top! Gerne wieder!