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Safe Bag Reviews 501

TrustScore 5 uit 5

4,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quand je suis arrivé à l'aéroport de Bordeaux, la fermeture de ma valise s'est cassé. Impossible de fermer la valise. Heureusement qu'il y avait un point safe Bag. C'est un service indispensable qui n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Desidero ringraziare il signor Matteo della zona partenze al Terminal 1 di Malpensa perchè mi ha consigliato nel migliore dei modi riguardo all’avvolgimento dei miei bagagli. Inizialmente avevo inten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All'aereoporto di Milano Malpensa Valentina è stata molto efficente,cordiale e anche molto simpatica . Con un sorriso incantevole. Consiglio a tutti di andare da lei perché ne vale la pena

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho utilizzato il servizio Safe Bag dell'Aeroporto di Fiumicino - T3. Eccezionale il servizio offerto da Paolo C. È riuscito a trasformare un momento noioso come l'imballaggio delle valigie in un momen... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Vliegveld
  2. Internationaal vliegveld

Over Safe Bag

Geschreven door het bedrijf

SafeBag

World leader in baggage protection since 1997.


About Us

Safe Bag has been the world leader in Airport luggage protection services since 1997, offering passengers a comprehensive range of professional baggage services designed to ensure safety and peace of mind while traveling.

The protective film we use to wrap luggage is specifically designed to provide the highest level of protection while remaining environmentally responsible, as it is 100% recyclable.

Wrapping & Tracking Service

Our exclusive tracking service is included with every wrap. If your luggage is lost, we guarantee its return within JUST 48 HOURS.

24/7 Customer Care

Our Customer Care team is available 24 hours a day, 7 days a week, in 6 languages, providing full assistance and information regarding your luggage.

In case of delayed delivery, we provide compensation of:

  • Up to €100 per day from the third day
  • Up to a maximum of €1,000

TravelGoods

Safe Bag also offers a wide selection of travel products, including:

  • Security accessories (locks, straps, bags, suitcases in various sizes)
  • Comfort accessories (travel adapters, neck pillows, etc.)
  • Wrapping services for oversized luggage

We also provide a luggage weighing service.

Safe Bag specialists stay up to date daily on the maximum weight limits of major airlines, ensuring customers receive accurate information about current restrictions. The scales operate 24/7 and are located near our kiosks.


Contactgegevens


4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

501 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nos trato Nicolai perfectamente

Nos trato Nicolai perfectamente
Fue un pkacer

15 oktober 2025
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Antwoord van Safe Bag

Estimada Marta,
gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que Nicolai le atendió con profesionalismo y que el servicio fue un placer para usted. Su opinión nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación cada día. Esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención excelente

Nos atendió Nicolás, muy atento, servicio muy bueno, totalmente recomendable

11 oktober 2025
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Estimado Ray,
gracias por dejar su reseña positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención recibida. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio eficiente y profesional. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena atención

Buena atención

11 oktober 2025
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Estimado Raquel,
gracias por compartir su excelente experiencia. Nos alegra saber que Nicolás le brindó un servicio atento y de calidad. Su comentario nos confirma que el esfuerzo de nuestro equipo es reconocido y valorado. Su recomendación es para nosotros una gran satisfacción. Esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ótimo

Ótima. Um Excel atendimento

11 oktober 2025
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Estimada Sandra,
le agradecemos por su reseña y por destacar la excelencia de nuestro servicio. Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva y que recibió una atención de calidad. Su reconocimiento nos impulsa a seguir trabajando con compromiso y dedicación. Esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

increíble servicio

11 oktober 2025
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Estimada Alexandra,
gracias por su reseña y por calificar nuestro servicio como “increíble”. Nos alegra profundamente saber que su experiencia fue tan positiva. Su entusiasmo nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente y de confianza. Será un placer volver a atenderle.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nicolas es increíble

Nicolas es increíble. Muy amble y atento.

10 oktober 2025
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Estimada Liz,
gracias por compartir su excelente reseña. Nos alegra saber que Nicolás le causó una impresión tan positiva gracias a su amabilidad y atención. Comentarios como el suyo nos inspiran a seguir ofreciendo el mejor servicio posible con profesionalismo. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nicolás

Nicolás , nos atendió muy bien. Muchísimas gracias

10 oktober 2025
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Estimado Amrc Ranney,
muchas gracias por compartir su reseña positiva. Nos alegra saber que Nicolás le brindó una atención cordial y de calidad. Su reconocimiento es una valiosa motivación para que sigamos mejorando día a día. Quedamos a su disposición y esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nicolas fue muy amable y me dio toda la…

Nicolas fue muy amable y me dio toda la información necesaria

9 oktober 2025
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Estimado Anahi,
gracias por compartir su experiencia positiva y por tomarse el tiempo de dejar esta reseña. Nos alegra saber que Nicolas fue amable y le proporcionó toda la información necesaria. Su comentario nos motiva a seguir ofreciendo un servicio atento y profesional cada día. En Safe Bag trabajamos constantemente para garantizar asistencia y calidad a nuestros clientes. Esperamos volver a atenderle en el futuro.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nicolás fue súper simpático y agradable

9 oktober 2025
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Estimado Piedad,
le agradecemos sinceramente por su amable comentario y por la calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que Nicolás fue simpático y cordial, contribuyendo a que su experiencia fuera positiva. Su opinión nos motiva a seguir manteniendo altos estándares de servicio. Estaremos encantados de volver a atenderle pronto en uno de nuestros puntos Safe Bag.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena persona y solidario

8 oktober 2025
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Estimado Cayetano,
muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro personal fue tan positiva y que recibió una atención solidaria y de calidad. En Safe Bag trabajamos para ofrecer siempre un trato amable y profesional. Esperamos volver a atenderle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La atención e información de Nicolás…

La atención e información de Nicolás fue excelente y nos ayudo en el proceso del viaje

6 oktober 2025
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Estimado Ignacio,
muchas gracias por su excelente reseña. Nos alegra saber que Nicolás le brindó una atención de calidad y que su ayuda contribuyó a facilitar su viaje. En Safe Bag trabajamos cada día para ofrecer un servicio confiable y atento. Esperamos volver a asistirle en su próxima experiencia de viaje.

Atentamente.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nicolás muy buen profesional

Nicolás nos atendió estupendamente. Muy amable y educado.

6 oktober 2025
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Estimado Gaspar,
muchas gracias por compartir su valoración tan positiva. Nos alegra saber que Nicolás le atendió con amabilidad y profesionalismo. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a mantener siempre un alto nivel de servicio. Esperamos volver a verle pronto en Safe Bag.

Atentamente.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez y amabilidad!

Nicolas nos explico bien los servicios y fue muy amable!

6 oktober 2025
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Estimado Raquel,
muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su excelente experiencia. Nos alegra saber que Nicolas le brindó una atención amable y una explicación clara de nuestros servicios. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Esperamos volver a atenderle pronto en Safe Bag.

Atentamente.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nicolas was very nice and helpful!

5 oktober 2025
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Dear Merionees,
thank you for your review. We are very pleased to know that Nicolas was kind and helpful, making your experience a positive one. Your satisfaction is our top priority. We hope to serve you again soon.

Best regards.
Customer Care Safe Bag

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nicolás nos atendió súper bien y nos…

Nicolás nos atendió súper bien y nos informó sobre el tracking system 😊

5 oktober 2025
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Estimado Cliente,
le agradecemos por su reseña y nos alegra saber que Nicolás le ofreció una excelente atención y le informó detalladamente sobre nuestro sistema de tracking. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos volver a atenderle pronto.

Atentamente.
Customer Care Safe Bag

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buen servicio de Nicolas

4 oktober 2025
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Estimada Maria,
le agradecemos por su reseña y nos alegra saber que Nicolás le brindó un servicio de excelente calidad. Su satisfacción es nuestra mayor motivación. Esperamos volver a atenderle pronto.

Atentamente.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buen servicio

4 oktober 2025
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Estimado Asier,
le agradecemos por su reseña y nos alegra saber que valoró la calidad de nuestro servicio. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos volver a atenderle pronto.

Atentamente.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rápido y muy atento

3 oktober 2025
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Estimado cliente,
le agradecemos por su reseña y nos alegra saber que encontró el servicio rápido y atento. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos volver a verlo pronto.

Atentamente,
Customer Care Safe Bag

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gran atención por parte de Nicolás

Gran atención por parte de Nicolás

3 oktober 2025
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Antwoord van Safe Bag

Estimado Martin Christian,
le agradecemos por su reseña y nos alegra saber que Nicolás le brindó una atención de gran calidad. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Esperamos volver a atenderle pronto.

Atentamente.
Customer Care Safe Bag

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nicolas en el aeropuerto de Madrid…

Nicolas en el aeropuerto de Madrid Barajas T4, muy amable…!!

1 oktober 2025
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Estimada Natalia,
le agradecemos por su reseña y nos alegra saber que Nicolás, en el aeropuerto de Madrid Barajas T4, se destacó por su amabilidad. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos volver a atenderle pronto.

Atentamente.
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