Quand je suis arrivé à l'aéroport de Bordeaux, la fermeture de ma valise s'est cassé. Impossible de fermer la valise. Heureusement qu'il y avait un point safe Bag. C'est un service indispensable qui n... Toon meer
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Desidero ringraziare il signor Matteo della zona partenze al Terminal 1 di Malpensa perchè mi ha consigliato nel migliore dei modi riguardo all’avvolgimento dei miei bagagli. Inizialmente avevo inten... Toon meer
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All'aereoporto di Milano Malpensa Valentina è stata molto efficente,cordiale e anche molto simpatica . Con un sorriso incantevole. Consiglio a tutti di andare da lei perché ne vale la pena
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Ho utilizzato il servizio Safe Bag dell'Aeroporto di Fiumicino - T3. Eccezionale il servizio offerto da Paolo C. È riuscito a trasformare un momento noioso come l'imballaggio delle valigie in un momen... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Safe Bag
Geschreven door het bedrijf
World leader in baggage protection since 1997.
About Us
Safe Bag has been the world leader in Airport luggage protection services since 1997, offering passengers a comprehensive range of professional baggage services designed to ensure safety and peace of mind while traveling.
The protective film we use to wrap luggage is specifically designed to provide the highest level of protection while remaining environmentally responsible, as it is 100% recyclable.
Wrapping & Tracking Service
Our exclusive tracking service is included with every wrap. If your luggage is lost, we guarantee its return within JUST 48 HOURS.
24/7 Customer Care
Our Customer Care team is available 24 hours a day, 7 days a week, in 6 languages, providing full assistance and information regarding your luggage.
In case of delayed delivery, we provide compensation of:
- Up to €100 per day from the third day
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TravelGoods
Safe Bag also offers a wide selection of travel products, including:
- Security accessories (locks, straps, bags, suitcases in various sizes)
- Comfort accessories (travel adapters, neck pillows, etc.)
- Wrapping services for oversized luggage
We also provide a luggage weighing service.
Safe Bag specialists stay up to date daily on the maximum weight limits of major airlines, ensuring customers receive accurate information about current restrictions. The scales operate 24/7 and are located near our kiosks.
Visit our website:
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Italië
- safe-bag.com
4,9
Uitstekend
501 reviews
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All’aereporto di Malpensa l’operatrice…
All’aereporto di Malpensa l’operatrice valentina ha prestato un ottimo servizio .
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Safe Bag
Gentile Bamba,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Malpensa Valentina abbia prestato un ottimo servizio, rendendo la sua esperienza così positiva. Il suo apprezzamento ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Paolo C
Paolo C. @ Roma Fiumicino T3
Cool Staff. Oustanding service.
Highly recommended.
G.
11 mei 2026
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Antwoord van Safe Bag
Hello Gio,
thank you very much for your wonderful 5-star review. We are delighted to hear that Paolo C. at Roma Fiumicino T3 provided you with outstanding service and made such a positive impression. Your recommendation means a great deal to us and encourages us to continue providing attentive and high-quality service. We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Customer Care Safe Bag
All’aeroporto di Milano Malpensa…
All’aeroporto di Milano Malpensa Valentina è stata molto efficiente e simpatica
Servizio consigliato
3 mei 2026
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Antwoord van Safe Bag
Gentile Matteo,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Milano Malpensa Valentina sia stata molto efficiente e simpatica, rendendo la sua esperienza così positiva. La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Safe Bag a sauvé mes vacances
Quand je suis arrivé à l'aéroport de Bordeaux, la fermeture de ma valise s'est cassé. Impossible de fermer la valise. Heureusement qu'il y avait un point safe Bag. C'est un service indispensable qui nous a sauvé de cette situation. Merci encore pour le service.
29 april 2026
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Antwoord van Safe Bag
Bonjour Damien,
merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré ce contretemps avec votre valise à l’aéroport de Bordeaux, notre service a pu vous aider efficacement et vous sortir de cette situation. Savoir que vous considérez Safe Bag comme un service indispensable est une grande satisfaction pour nous. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à offrir un service attentif et de qualité.
Cordialement,
Customer Care Safe Bag
All'aereoporto di Milano Malpensa…
All'aereoporto di Milano Malpensa Valentina è stata molto efficente,cordiale e anche molto simpatica . Con un sorriso incantevole. Consiglio a tutti di andare da lei perché ne vale la pena
3 mei 2026
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Antwoord van Safe Bag
Gentile Ibrahima,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Milano Malpensa Valentina sia stata molto efficiente, cordiale e simpatica, rendendo la sua esperienza così piacevole. Il suo entusiasmo e la sua raccomandazione ci fanno molto piacere e ci incoraggiano a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
All’aeroporto di Milano Malpensa…
All’aeroporto di Milano Malpensa l’operatrice Valentina è stata molto cordiale e professionale. Servizio consiglio .
3 mei 2026
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Antwoord van Safe Bag
Gentile Elvira,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Milano Malpensa Valentina sia stata molto cordiale e professionale, rendendo la sua esperienza così positiva. La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Cortesia oltre che professionalità
Operatore Gennaro, gentilissimo e pronto ad aiutare, ottimo servizio
2 mei 2026
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Gentile Stefano,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che Gennaro sia stato gentilissimo e pronto ad aiutarla, rendendo la sua esperienza così positiva. Il suo apprezzamento ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
All'aeroporto di milano malfensa…
All'aeroporto di milano malfensa l'operatrice Valentina è stata molto gentile e professionale. Servizio consigliato.
2 mei 2026
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Gentile Sabina,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Milano Malpensa Valentina sia stata molto gentile e professionale, rendendo la sua esperienza così positiva. La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Aereoporto di Malpensa l operatore amin…
Aereoporto di Malpensa l operatore amin è stato molto gentile cordiale e competente… servizio super consigliato
1 mei 2026
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Gentile Daniel,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Malpensa Amin sia stato molto gentile, cordiale e competente, rendendo la sua esperienza così positiva. La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
All aeroporto di Milano Malpensa
All aeroporto di Milano Malpensa , Valentina è la migliore in assoluto ❤️❤️❤️❤️
30 april 2026
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Gentile Eleonora,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Milano Malpensa Valentina le abbia lasciato un’impressione così positiva e speciale. Il suo entusiasmo ci riempie di orgoglio e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Mi trovo all'aeroporto di Malpensa T1
Mi trovo all'aeroporto di Malpensa T1, personale super gentile, professionale.
In particolare Valentina è stata molto attenta e scrupolosa ad aiutarmi con la mia valigia.
Lo consiglio sicuramente.
30 april 2026
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Gentile Cinzia,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che presso l’aeroporto di Malpensa T1 abbia trovato un personale super gentile e professionale, e che in particolare Valentina sia stata così attenta e scrupolosa nell’aiutarla con la sua valigia. La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
All'aeroporto di milano malpensa…
All'aeroporto di milano malpensa valentina si è dimostrata molto cordiale e professiinale, complimenti.
Servizio consigliato a tutti
30 april 2026
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Antwoord van Safe Bag
Gentile Stefano,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Milano Malpensa Valentina si sia dimostrata molto cordiale e professionale e che abbia reso la sua esperienza così positiva. La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
All aeroporto di MXP
All aeroporto di MXP. L'operatrice Valentina è stata molto gentile e disponibile. Servizio Consigliatissimo!
29 april 2026
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Gentile Riccardo,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di MXP Valentina sia stata molto gentile e disponibile e che abbia reso la sua esperienza così positiva. La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
All'aeroporto di MXP l'operatrice Alina…
All'aeroporto di MXP l'operatrice Alina mi ha aiutata tantissimo per sistemare il mio bagaglio, con un sorriso e tanta allegria. La svolta positiva di cui avevo bisogno per iniziare il mio viaggio:)
29 april 2026
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Antwoord van Safe Bag
Gentile Serena,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di MXP Alina l’abbia aiutata così tanto a sistemare il suo bagaglio, con il sorriso e tanta allegria, rendendo ancora più speciale l’inizio del suo viaggio.
Il suo apprezzamento ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento, umano e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Muy atento al equipaje y buena…
Muy atento al equipaje y buena explicación sobre el seguro
28 april 2026
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Antwoord van Safe Bag
Hola Karla,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención cuidadosa con tu equipaje y una explicación clara sobre el seguro.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Ottima esperienza a Milano Linate con Ronnie
Ottima esperienza ieri a Linate grazie a Ronnie, persona molto professionale, gentilissima e cordiale. Servizio veloce e bagaglio arrivato a destinazione perfettamente protetto e senza un solo graffio. Ben fatto!
21 april 2026
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Gentile Stefano,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza a Linate sia stata così positiva grazie a Ronnie, e che abbia apprezzato la sua professionalità, gentilezza e cordialità. Ci fa molto piacere sapere anche che il servizio sia stato veloce e che il suo bagaglio sia arrivato a destinazione perfettamente protetto. Il suo apprezzamento ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Sono stata servita da Loredana ed é…
Sono stata servita da Loredana ed é stata fantastica. Super gentile e disponibile! Consiglio molto.
18 april 2026
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Gentile Consumer,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che Loredana sia stata fantastica, super gentile e disponibile e che la sua esperienza sia stata così positiva.
La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Grazie ragazzi Genny e Misha favolosi…
Grazie ragazzi Genny e Misha favolosi aeroporto Malpensa !!!!
20 april 2026
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Antwoord van Safe Bag
Gentile Martina,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che Genny e Misha siano stati favolosi all’aeroporto di Malpensa e che abbiano reso la sua esperienza così positiva.
Il suo entusiasmo ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento, professionale e di qualità. Speriamo di accoglierla nuovamente presto.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Cristopher me atendió muy bien
Cristopher me atendió muy bien, recomiendo el servicio
17 april 2026
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Hola Soliris,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Cristopher te atendió muy bien y que recomiendas nuestro servicio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención cercana y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Christofer Aguilera fue muy amable
Christofer Aguilera fue muy amable, eficiente y lo explica todo.
Ponen muy poco material y nada más llegar a facturación ya estaba roto.
Recomiendo que si quieren seguir avanzando y ganar clientes, pongan lo que corresponde
9 april 2026
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Hola Solrac,
gracias por compartir su experiencia y lamentamos sinceramente que el servicio no haya cumplido plenamente con sus expectativas, a pesar de haber apreciado la amabilidad, eficiencia y claridad de Christofer Aguilera.
Queremos informarle que, en una próxima ocasión, si no quedara satisfecho con el envoltorio, puede volver a nuestro punto de venta para que podamos revisar y reforzar la protección de su maleta.
Además, como gesto de atención, nos gustaría ofrecerle un envoltorio Premium gratuito para utilizar en su próximo viaje; para obtenerlo puede escribirnos a: info@trawellco.com.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
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