Saldeerplan Reviews 

232
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 231 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn buitengewoon te spreken over het vriendelijke en professionele personeel dat heldere, uiterst waardevolle uitleg verschaft tijdens persoonlijke bezoeken aan huis. Daarnaast waarderen consumenten de snelle service en de praktische adviezen over energiebesparing en de algehele verduurzaming van hun eigen woning enorm. Sommige mensen waren ontevreden over de ongevraagde, nogal opdringerige telefonische benadering en de onverwachte kosten die vooraf in rekening werden gebracht voor adviesgesprekken. Reviewers gaven bovendien herhaaldelijk aan dat de communicatie soms behoorlijk agressief aanvoelde en dat gemaakte afspraken door het bedrijf niet correct werden nagekomen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij reviewaangevers aangeven dat... Toon meer

Service

Consumenten ervaren de service over het algemeen met veel tevredenheid, waarbij velen de vriendelijke... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van klantenservice, waarbij de ervaringen sterk uiteenlopen.... Toon meer

Price

Consumenten ervaren aanzienlijke frustratie over de opgedrongen kosten van ongeveer 249 euro voor een... Toon meer

Customer communications

Klanten delen teleurstelling over klantcommunicatie en ervaren herhaaldelijk ongevraagde telefoontjes met... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mevrouw is gebeld namens Essent, maar dit bleek Saldeerplan te zijn. Adviesgesprek is betaald, maar afspraak is door hun zelf geannuleerd. Mevrouw heeft aangegeven woonachtig te zijn op een flat. W... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanochtend het gesprek gehad. Fijne service. Was eerst een beetje sceptisch door al die telefoontjes. Maar uiteindelijk toch blij met het rapport wat werd opgesteld. Wij zijn al langere tijd aan het o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ahlam,bedankt voor jouw geduld en uitleg en jouw lieve bezoek.Jij bracht me op de hoogte van de besparing en kostenplaatje dat voor mij inderdaad in de toekomst veel onkosten bespaart.Goed thuis en ee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne medewerker open in contact met begrip voor mij als klant. Veel informatie in behapbaar tempo en helder! Bijzonder om gesteund te voelen in beslissing zonder dwang.. Pien Claassen

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

232 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(232)

232 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een hele aardige en klantvriendelijke…

Een hele aardige en klantvriendelijke benadering van Ahlam.Gaf een zeer duidelijke uitleg,heeft de zaakjes goed op orde en zet meteen alle gemaakte afspraken goed op papier.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u de uitleg van Ahlam als duidelijk en prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat alles transparant wordt uitgelegd en dat afspraken netjes worden vastgelegd. Dank voor uw vertrouwen en de positieve feedback! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ahlam is langsgekomen en heeft op een…

Ahlam is langsgekomen en heeft op een prettige manier alles duidelijk uitgelegd.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Ahlam alles op een prettige en duidelijke manier heeft uitgelegd. We waarderen uw vertrouwen enorm en wensen u veel succes met de verdere stappen. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fijne ervaring met Ahlam gehad

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met Ahlam. Wij waarderen het vertrouwen enorm en wensen u veel succes verder. 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongevraagd werd ik telefonisch benaderd…

Ongevraagd werd ik telefonisch benaderd met het vreemde verhaal dat ik klant was bij saldeelplan. Niets van waar dus. Zijn gewoon telefonische verkopers.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Wij vinden het vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Wij willen wel graag duidelijk maken dat wij geen telefonische verkopers zijn en zelf geen producten verkopen. Wij plannen uitsluitend een vrijblijvend adviesgesprek in waarbij een adviseur samen met de klant kijkt naar de situatie en mogelijke verduurzamingsopties. Er is daarbij nooit een aankoopverplichting.

Daarnaast staat u ook niet als klant bij ons geregistreerd. Mogelijk is er sprake van verwarring met een andere partij. Mocht u willen, dan kunt u contact met ons opnemen zodat wij dit verder kunnen onderzoeken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werken heel netjes en snel zorgvuldig…

Werken heel netjes en snel zorgvuldig erg tevreden

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat u tevreden bent over de nette, snelle en zorgvuldige werkwijze. Wij waarderen uw vertrouwen enorm en staan graag weer voor u klaar. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie communicatie en vertrouwen!

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze communicatie en aanpak als betrouwbaar heeft ervaren. Transparantie en vertrouwen staan bij ons centraal, dus dit waarderen wij enorm. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Complimenten hoor

Complimenten hoor, nam er goed de tijd en was heel duidelijk!

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles duidelijk is uitgelegd en dat er echt de tijd voor u werd genomen. Wij vinden persoonlijke aandacht en heldere communicatie erg belangrijk. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Daadwerkelijke aanrader !

Service en klantcommunicatie staan hoog in het vaandel hier. Graag raad ik een ieder aan om deze aanbeveling te overwegen vanwege het feit dat alles tot in de details uitstekend verlopen is.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie woorden en het vertrouwen in onze service! Wat fijn om te horen dat zowel de communicatie als het gehele traject naar wens zijn verlopen. Wij waarderen uw aanbeveling enorm en staan uiteraard in de toekomst graag weer voor u klaar. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg duidelijk

Erg duidelijk

Update:
Na het gesprek en aanbetaling helaas geen duidelijkheid en contact meer te krijgen . Voel me opgelicht!

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles duidelijk is uitgelegd en dat u tevreden bent over het contact. Wij waarderen uw feedback enorm. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede ervaring .

Hele goede ervaring .
Zeer nuttig advies gekregen betreft verduurzaming 👌🏻

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat u nuttig advies heeft gekregen op het gebied van verduurzaming en dat u een goede ervaring heeft gehad met onze service. Daar doen we het voor! 😊👌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedankt voor de top service

Bedankt voor de top service. Aardige mensen , ik ben zeker geïnteresseerd in wat nieuws. Tot snel

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw leuke review en het vertrouwen in onze service! Fijn om te horen dat u het contact als prettig heeft ervaren en geïnteresseerd bent in de mogelijkheden.

We kijken ernaar uit om u verder te helpen en houden u uiteraard op de hoogte van het nieuws en de ontwikkelingen. Tot snel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden over het advies

Ik ben zeer tevreden over het advies. Echt top!

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over het advies. Daar doen we het voor 😊

Bedankt voor het vertrouwen en veel succes gewenst met de verdere verduurzaming van uw woning!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

sceptisch en achterdochtig

lang gesperk gehad omdat ik heel sceptisch ben en weinig vertrouwen heb in mensen. ze vertellen een hoop en maken er gebruik van dat de meeste mensen er niet veel van weten.
ze hebben echt heel hard hun best gedaan om me te overtuigen. wat uiteindelijk toch niet gelukt is.
en toch zijn ze heel vriendelijk en geduldig zijn gebleven. respect daarvoor! ik ben een moeilijke :D
maar ondanks alles, vetrouwde ik het toch niet helemaal. wat ze zeiden was duidelijk. maar het klonk allemaal wel als verdachte verkooppraatjes.
en dat je die 249 euro vooraf betalen en absoluut niet later kan maakt het niet beter.
en als ik eerst zelf research zou willen doen en eventueel dan via hun site een afspaak maak, dan zouden de koste 500+ euro zijn. hmmm? waarom?
nog meer scepticisme...

al om al, trek je eigen conclusie.
ik ben hier alleen om mijn gedachtes te delen.
niet om niemand te overtuigen.
Peace out!

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor het delen van uw eerlijke ervaring. We begrijpen goed dat u kritisch en voorzichtig bent, zeker in een markt waar veel informatie op mensen afkomt en niet iedereen precies weet wat wel of niet bij hun situatie past. Juist daarom proberen wij tijdens gesprekken zo duidelijk mogelijk uit te leggen wat de mogelijkheden zijn, zonder verplichtingen tot aankoop.

Fijn om te lezen dat u onze medewerkers ondanks uw twijfels wel als vriendelijk, geduldig en respectvol heeft ervaren. Dat waarderen wij enorm.

Wat betreft de kosten: een adviesgesprek bestaat uit meer dan alleen het gesprek zelf. Er gaat voorbereiding, analyse en planning aan vooraf, waardoor vooraf betalen onderdeel is van onze werkwijze. Uiteraard is iedereen vrij om eerst zelf onderzoek te doen en daarna pas een keuze te maken die goed voelt.

We respecteren uw mening en bedanken u alsnog voor de tijd die u heeft genomen om uw ervaring te delen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en duidelijk gesprek met als…

Goed en duidelijk gesprek met als gevolg een verduurzaam project opgestart samen met Ahlam.

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het gesprek duidelijk en prettig is verlopen en dat er inmiddels een mooi verduurzamingsproject is opgestart samen met Ahlam.
Wij waarderen het vertrouwen en wensen u veel succes met het verdere traject!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk uitleg en geduldig

Duidelijk uitleg en geduldig. Zeer behulpzaam. Bedankt Ryan

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen! Fijn om te horen dat Ryan u duidelijk heeft kunnen helpen en de tijd heeft genomen om alles goed uit te leggen. We waarderen uw feedback enorm! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gaf duidelijke uitleg

Gaf duidelijke uitleg en rekent goed voor hoe het ems systeem zich terug verdient.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw review Stephan!
Fijn om te horen dat u de uitleg als duidelijk heeft ervaren en dat er goed inzicht is gegeven in hoe het EMS-systeem werkt en zich kan terugverdienen. Wij vinden het belangrijk dat klanten een helder en realistisch beeld krijgen van de mogelijkheden en opbrengsten.
Bedankt voor het vertrouwen en veel succes gewenst met de verdere verduurzaming!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vond het hartstikke leuk en…

Ik vond het hartstikke leuk en interessant. Ik was al bezig met een plan maken voor verduurzaming. Na de afspraak met de adviseur in huis heb ik een warmtepomp, thuisbatterij en 4 extra zonnepanelen aangeschaft!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review Mart!
Fijn om te horen dat u het gesprek als interessant en waardevol heeft ervaren. Mooi dat het advies goed aansloot op uw plannen rondom verduurzaming en dat u stappen heeft gezet met een warmtepomp, thuisbatterij en extra zonnepanelen.
Wij wensen u veel succes én vooral veel besparing toe met uw nieuwe installaties!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In het begin was ik wat huiverig

In het begin was ik wat huiverig , en toch gesprek aangegaan met Ahlam . Het werd duidelijker en het ging goed 👍 nu kan het niet door gaan de elektrische pomp . En wil mijn aanbetaling terug hebben . Tussen persoon reageert moeizaam

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review Anita!

Fijn om te horen dat het gesprek uiteindelijk een goed gevoel gaf en dat alles duidelijker voor u werd. We begrijpen heel goed dat mensen in het begin soms wat huiverig kunnen zijn, daarom vinden wij het extra belangrijk om alles rustig en helder uit te leggen.

Bedankt voor het vertrouwen en fijn dat Ahlam u goed heeft kunnen helpen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben ook zo dom dat ik erin trap.

Ik ben ook zo dom dat ik erin trap.
Ik heb zelf in de zonnepanelen gezeten dus ik weet precies hoe dit werkt en toch trap ik er dan in.
Heel opdringerig telefoongesprek met vage halve waarheden. Ja, je kosten gaan omhoog maar niet zoveel als zeggen over de telefoon.
Volgens de "adviseurs" wat gewoon een verkoper is die langs komt kan je heel veel geld besparen door hun producten te kopen. Dit zal allemaal wel kloppen maar dan bieden ze alleen hun producten aan dus voor die €250,- kan je beter zelf even wat onderzoek doen en producten zoeken die echt bij jou situatie passen en niet hun goedkope oplossing.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Beste Maarten,

Vervelend om te lezen dat u het gesprek zo heeft ervaren. Wij willen wel benadrukken dat u absoluut niet “dom” bent omdat u heeft gekozen voor een adviesgesprek. Veel mensen kiezen juist voor een second opinion om meer duidelijkheid te krijgen over hun huidige situatie en toekomstige energiekosten.

Daarnaast is ons consult volledig vrijblijvend. Er bestaat geen enkele verplichting om producten of diensten af te nemen. Het doel van het gesprek is om samen te kijken naar de huidige situatie, mogelijke besparingen en welke oplossingen eventueel interessant kunnen zijn.

Dat energieprijzen en vaste lasten stijgen is helaas een ontwikkeling waar vrijwel heel Nederland mee te maken heeft. Wanneer klanten wél besluiten verduurzamingsproducten af te nemen, zien veel huishoudens uiteindelijk een flinke besparing op hun maandlasten. In veel gevallen wordt het betaalde consultbedrag bovendien verrekend bij afname van een oplossing.

Zelf onderzoek doen is natuurlijk altijd mogelijk, maar in de praktijk merken wij dat veel mensen door de vele verschillende systemen, capaciteiten en technische mogelijkheden juist door de bomen het bos niet meer zien. Daarom kiezen veel huishoudens ervoor om een deskundige naar hun persoonlijke situatie te laten kijken, zodat er een oplossing wordt geadviseerd die daadwerkelijk past bij het verbruik, de woning en de wensen van de klant.

Wij herkennen ons daarnaast niet in het beeld dat er uitsluitend “goedkope oplossingen” worden aangeboden. Iedere situatie wordt afzonderlijk bekeken en een advies wordt afgestemd op de woning, het verbruik en de wensen van de klant.

Desondanks nemen wij uw feedback serieus en wensen wij u het beste toe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuk gesprek heel kundig en zeer goede…

Leuk gesprek heel kundig en zeer goede uitleg over toch wel een belangrijk onderdeel voor verduurzaming

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review Marcel!

Fijn om te horen dat u het gesprek als prettig, kundig en duidelijk heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat klanten goed geïnformeerd worden over verduurzaming en alle mogelijkheden die daarbij komen kijken.

Bedankt voor het vertrouwen en veel succes gewenst met de verdere verduurzaming!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer