Sallinggroup Reviews 228

Jeg handler fast i Føtex vhc Vejle

Jeg har i flere år handlet hos Føtex vhc ved Havnen i Vejle, og jeg er godt tilfreds, flinke og hjælpsomme medarbejder, og er der en fejl, bliver den straks håndteret, og penge retur eller ind på dit kort.

Kundeservicen er virkelig uacceptabel. Jeg mener, at de personer, der skal håndtere kundesager, besvare telefoner og udføre administrative opgaver, er meget uerfarne og ikke ved, hvad de laver.

Det tog 4 dage for en simpel sag med et gavekort, som jeg havde mistet. De sagde, at jeg skulle sende en e-mail, og jeg sendte den med det samme, men der skete ingenting. Jeg ringede igen og fandt ud af, at de slet ikke havde gjort noget – de havde simpelthen glemt det. Vi aftalte igen, at de ville ordne det, men endnu en gang glemte de det, og de virker meget uansvarlige.

I dag siger de så, at det slet ikke er deres opgave, fordi det er et fysisk kort, og at jeg skal gå ned i en butik for at få det ordnet. Det er meget mærkeligt, for allerede den første dag var jeg fysisk i to Føtex-butikker, hvor de sagde, at jeg skulle kontakte dem via telefon og e-mail.

Det giver ingen mening – kan et online gavekort overhovedet blive væk? Når noget ikke er fysisk, kan det jo ikke mistes. Det er kun et fysisk kort, der kan blive væk.

Jeg håber virkelig, at ledelsen og de ansvarlige ser denne besked. Det har påvirket mig meget negativt, spildt min tid og jeg har ikke fået nogen hjælp overhovedet. Til sidst vil jeg sige, at jeg ikke vil anbefale nogen at handle der eller bruge deres service. Jeg er virkelig meget skuffet.

Sallinggroups Princip Påskeæg. Købt Bilka Vejle 23.3.26. Under al kritik for en mærkevare. Chokoladen er næste ikke eksisterende. Så tynd og ikke tempereret rigtig. Så intet knæk i den og den smelter bare på fingrene. Og alt for tynd.

Dårlig oplevelse hver gang man går efter avis tilbud hos netto, så er der ikke noget 🤬

Havde købt Principsild, som skulle være de bedste. Også mht. pris.
Men da de blev lukket op, var de slatne, bløde og ulækre i konsistens. Jeg/vi blev skuffet, og følte os i den grad snydt med denne varer.
De to glas blev kylet ud, da de var totalt uspiselige. Jeg vil gerne, Sallinggroup vil kontrollere disse affaldssild fra Tenax Sild A/S.
Jeg synes, man betaler for at få en bedre varer, men bliver snydt bevidst, det er aldeles ikke ok.

Hvis det evt. er en 2. sorteringsvarer, skal i gøre opmærksom derpå.

Generelt er udsolgte hyldevarer et problem . Chips og slik og andet usundt i samme gruppe mangler sjældent. Det fylder alle steder sammen ned energidrikke og proteinbarer.

Personalet er så uforberedte på kundekontakt , flygter el kan kun sige : Kundeservice . El…det ved jeg ikk…..

Jo - Kundeservice er udenfor butikken og der er kilometer lang kø.

Undskyldningerne for manglende varer står i kø hvis man møder en medarbejder med lidt indsigt.

Der er lidt forskel på de forskellige butikker , men der er mange mangler både hos Føtex og også Netto.

Salling kunne hæve indtjeningen betydeligt hvis de ville , men da den her standard er blevet til standard evner Salling det åbenbart ikke.

Det ansvar Salling har påtaget sig her er nok mere end koncernen kan magte.

Og kritik har man trænet personalet i at afværge og lært til ikke at se hvad fejlen/ manglen / problemet er , men at det er en fejl at man ser en fejl.

Svaret kan også være : det er jo ikke alle der synes det er et problem .

Man lever af og på at for få påpeger fejl og mangler og resten afvises.

Der mangler kvalitetskontrol i alle led , men nok mest på ledelsesplan . Man lukker af og gemmer sig bag intern ros.

Det sejler og mange penge havner i andre kæders kasser, og det gør mine også ofte.

For man ved på forhånd det jeg har brug for får jeg ikke altsammen med når jeg vælger Føtex el Netto.

Ærgerligt .

Hilsen

Tomas Marker .

Har i overveje at kalde jeres salling bagekartofler for half & half??? der ligger lige meget i vasken som der er i gryden. Så en kilopris på CA. 37-38 kr. Så nu bliver de købt i MENY hvor man kan købe enkeltvis.

Rosinafgift?
Endnu en kraftig stigning i Nettos varesortiment. Jumborosiner fra Mamone steg fra 22.50 til 29,95. Er der nu også sket noget med druehøsten, så det var nødvendigt med endnu en afgift?

hjemmesiden tager et godt stykke tid at lære at finde rundt i. oven i købet når jeg prøver at gemme mine oplysninger og har trykket gem, så er der intet der ændre sig.

Ved Salling group har Netto i deres gruppe. Jeg bor på Søndermarken i Vejle og den Netto butik der er der er en meget beskidt butik,
Bla. ved deres kasseaperater der er meget beskidt. Den indbyder ikke til at handle kun nonfood. Og uden for er der meget beskidt og rodet. Der trænger simpelthen til mennesker der tager et ansvar og holder det pænt og rent. De andre netto butikker i Vejle er så pæne og rene. Håber I tager dette alvorligt

Br er ikke til for børnene
Annullerer en ordre 12 timer før aftalt levering og nu bøvler jeg med at få de penge de har sat sig op tilbage

Man kan spørge Direktør Anders Hagh, hvorfor I støtter dyreplageri og forsøg med dyr og mennesker uden vores samtykke, når I fortsat indkøber mælkeprodukter hvor der er brugt Bovaer?

Sallings mørk chokolade med hasselnødder var hvid ved udpakning, nødderne bløde og udløbsdatoen 12/2025?????

Købte vare online hos br.dk, til afhentning i Føtex Bruunsgade 8000.

Får udleveret en andens pakke, som pakkes ind og gives til min søn i gave.

Da jeg efterfølgende henvender mig i butikken ombytter de pakken. Der er ikke spor af undren, beklagelse eller lignende fra personalet.

Bliver noget udfordret på min retssikkerhed, når pakker med største naturlighed udleveres til alle (andre)!

Your products are absolute joke. Bought a blender and it broke down in 2 uses, pistachios were the worst quality it got me poisoned, salad is from the bottom of the muddy rivers, baking paper is setting on fire when baking.... Remove your products from the market because you it can literally kill someone.

Ærgerligt, at I nu har valgt, at I ikke længere fører bh'er i større skål end E skål. Det forhindrer mange i at købe bh'er hos jer, da det er helt normalt at have en større størrelse som F, G og H.
Samtidig kan jeg se, at Loreals hårfarve Preference ikke længere kan købes i Korsør, og det er en kæmpe fejl.

Vi bestilte en trampolin igennem Bilka som var på udsalg. Kort efter bliver ordret annulleret da Bilka i kundeservice fortæller at trampolinen er helt udgået og ikke kommer til salg igen. Kundeservice informere også om at den heller ikke kommer til salg igennem andre varehuse i sallinggroup da det er samme lager. Da Føtex har trampolinen i deres webshop bestiller jeg derigennem og får trampolinen til nedsat pris - matchende til Bilkas tilbud med reference til den forkerte guidning fra mig fra Bilka. Jeg takker og er tilfreds. Trampolinen kommer til en start ikke den dag den skal komme og selvom Føtex kundeservice er søde og opsøgende, kan det ikke oplyses hvornår den kommer. Pludselig er den dumpende i min garage. Da vi åbner trampolinen og skal til at samle den, viser det sig at over halvdelen af trampolinen ikke er blevet leveret. Jeg er i kontakt med kundeservice flere gange, da vi har fået leveret 2 ud af 4 kasser og beder om levering af de sidste 2 kasser. Kundeservice påpeger at det hele burde være pakket i de 2 kasser, men at jeg kan tælle tingene op og få det sidste leveret. Da der mangler 62(!) fjedre, hele måtten der skal sidde ovenpå fjedrene, alle 4 ben og 4 plader - og mere til - giver jeg op og beder dem om at hente deres trampolin igen, så jeg kan købe en ny fra et andet varehus.
Kundeservice har hele vejen igennem været søde og behagelige. Men med sådan en oplevelse, hvor vi har brugt 2 uger på overhoved at kunne få en trampolin hjem, for dernæst at få en halv trampolin, så kan jeg desværre ikke give mere end en stjerne.

Efter AP møller har solgt sin ejendel vælter det ind i butikkerne med med uspiselige vare tilsat palmeolie i både netto og Føtex alt fra dyre til billige vare uden prisændring eksempel købte Digestives Dark Chocolate til 35 kr som den eneste uden palmeolie ser nu også den er tilsat palmeolie samtidig blevet en dårligere kvalitet kontaktet Salling de hade vigtigere ting at fortage sig, hvis de mener de forsat kan drive forretning ved at sælge uspiselige mad vare. Udelukkende fordi de er en fond der bidrager ,skal det ikke være for enhver pris vi mennesker skal fodres med solgte vare uden omtanke for helbredet har nu oplevet flere virksomheder/hovedkontor fra Jylland hvor der bliver solgt uspiselige vare til butikkerne på Sjælland/kbh som om vi er en flok køer/ grise der bare skal fodres af, .derfor kun 1 stjerne da trods alt har lidt kvalitet tilbage i form af vaskepulver osv. Manden bag palmeolie kommer fra Jylland men bosat i Carsten ree gamle hus han burde skamme sig at have tjent milliarder på at sælge palmeolie som hvis ikke virksomhederne over hele verden bruger det i madvare jo har tabt penge derfor skal det med død og djævle sælges til os mennesker, stakkels børn der bliver fyldt med det stads hvis forældre ikke er opmærksomme nok med at læse indholdet på kiks til børn osv,det her Salling kommer ind de køber billige vare fra udlandet med palmeolie og sælger det dyrt i Danmark Der kan kun en ting at gøre boykot alt med palmeolie.

Carl's app er nærmest uduelig.
Når der betales via appen, tilskrives der ikke de point, købet burde give.
Er man heldig at få tilskrevet de manglende point, sker det først efter at have klaget til Carl's support, det kræver så adskillige mail og medarbejderes indblanding, endda efter man påstår, at købet ikke er foretaget via appen.
Når point bruges til køb, står disse køb stadig aktive og samme vare kan derfor ikke genkøbes via point systemet.
Det er et gentagende problem.
Hvis Sallinggroup ikke evner at lave en app der virker, så drop det dog.
Den nuværende app er et stort irritations moment.

Personalet i Kolding restauranten har intet med appen at gøre, er svaret derfra.

Priserne er fra Corona stadig sat helt i vejret Varene er blevet ringe Frugt er ikke friske Blomkål til 17 kr er ofte ikke hvide men brune Blomsterne hænger og er tit til at Kasserer men man sætter i stedet priser ned Slagter-være er blevet ringere Det meste af Personalet er unge mennesker der ikke taler Dansk Så servicen er ringe Så priserne burde da kunne sættes ned og kvaliteten sættes op Begyndt at handle hos Menu Kun voksne mennesker man kan forstå Frugt og Grønt altid frisk Modsat Føtex Slagter-vare altid i top Vil opfordre Ledelsen af Salling til at gå en lille tur rundt i Menu og se forskellen Kun friske Blomster/frisk frugt og grønt Ikke et brunt gammelt Blomkål eller Æbler der ofte er runkne og brune indeni Eller en bøf der er sej og ikke at til at sætte tænderne i Og så er priserne kommet helt op og kvaliteten helt ned Og over hovedet taler ingen dansk og er meget unge Hvor i Menu er kun er Voksne Dansk talende Skriver da det hele i Føtex er blevet for dårligt til en højre priser og ringer kvalitet Der absolut ikke kontrolleres af disse unge