Online iets besteld vanuit Nederland
Online iets besteld vanuit Nederland. Krijg een melding dat alles opgestuurd is. Krijg een levertijd en ben daarvoor thuis. Niets! Krijg een melding dat de bestelling niet afgeleverd kon worden en daarom retour gestuurd is. Blijkt dat er alleen in Denemarken geleverd wordt. ?????? Heel erg vreemd.
Antwoord van Salling
Hej Anja
Tak for din anmeldelse af Salling.dk.
Vi er selvfølgelig kede af, at du blev skuffet, da du forsøgte at handle hos os.
Som det står skrevet på vores hjemmeside, sender vi ikke til andre lande end Danmark. Vi har tjekket op på din ordre, og vi kan se, at Danmark har været valgt som det land, ordren skulle leveres til, hvorfor systemet ikke har registreret, at du har bestilt den fra Holland.
Vi kan også se, at din pakke er kommet retur til vores lager, og du har fået beløbet refunderet.
Vi sætter pris på, at du bruger din tid på at anmelde salling.dk, og vi tager din feedback med videre til de rette parter i Salling.
De bedste hilsner
Signe
Kundeservice
