The different departments of the company are uncoordinated. A smooth operator of a sales person convinces to buy then dumps you to an admin who doesnt know what the sales team offered and promised, t... Toon meer
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Pensaba que con poner las placas ya estaba, pero seguía pagando bastante de luz. Hablé con mi asesor de Samara Energy y me explicó que mi tarifa no era compatible con el autoconsumo. Me buscaron una c... Toon meer
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Recomiendo cualquier otra empresa para instalar las placas solares. Me prometieron ayudarme en todos los tramites y no ha sido así ni parecido. Se han desentendido y me han perjudicado, no dándome l... Toon meer
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EXCELENTE todo el equipo humano y profesional en todas las áreas desde el inicio hasta el final del proyecto que SAMARA ha realizado en mi casa. Desde Paula, Evelina, Constanza, Margarita, Elis... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
En Samara Energy somos especialistas en instalaciones solares fotovoltaicas de placas solares, baterías de almacenamiento energético y cargadores de vehículo eléctrico. Junto a nuestro equipo de expertos te ofrecemos las mejores soluciones para que tu hogar haga su transición energética hacia un modelo más eficiente y sostenible. Con sede en Madrid y Barcelona, nuestro equipo propio de ingenieros, gestores energéticos, técnicos especializados e instaladores te acompaña en todo momento para que tú sólo tengas que disfrutar de la energía limpia y el ahorro que producen tus paneles solares.
Contactgegevens
Calle Eloy Gonzalo 27, 28010, Madrid, Spanje
- 621 31 76 75
- hola@samara.energy
- samara.energy
3,2
Gemiddeld
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Todo a la perfección presupuesto…
Todo a la perfección presupuesto montaje y sobre todo la buena información de Pablo, Constanza y todo el Equipo de Samara un 10 sobre 10 para todos, Además todo con una rapidez increíble Thank you so much.👍🫶🙏🙏
20 december 2024
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¡Muchas gracias por tu comentario, Serafín! Nos hace mucha ilusión saber que todo salió perfecto y que quedaste tan contento con el equipo y toda la información que te facilitaron. Trabajamos con cariño para que todo sea fácil y rápido, así que leer esto nos llena de energía. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo.
Experiencia con Samara.
Muy bien todo lo hicieron según lo programado.
Es una empresa seria todo muy bien hecho.
De momento todo está funcionando perfecto sin ningún problema.
1 maart 2024
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¡Gracias por tu reseña, Javier! Nos alegra saber que todo ha ido según lo previsto y que estás disfrutando de tu instalación sin problemas. ¡Aquí seguimos para lo que necesites! Un abrazo.
Antwoord van Samara Energy
¡Gracias por tu valoración, Óscar! Nos alegra que tu salto a la energía solar con Samara esté yendo bien. No dudes en comentar a tu gestora energética cualquier cosa en que podríamos mejorar, ya que valoramos mucho la opinión de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Fantásticos
Son más que buenos. Eficaces, amables y dando el mejor servicio. Es muy agradable poder además ponerse en contacto rápidamente con ellos cuando se necesita. Y además me mandaron un pequeño olivo por navidades.
Los recomiendo encarecidamente.
22 november 2024
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¡Gracias por tus palabras, Elisa! Lo de "más que buenos" nos ha llegado a la patata ❤️. Nos hace mucha ilusión a todo el equipo acompañaros a vosotros y a vuestro hogar en este salto a la energía solar y esperamos que disfrutéis mucho de vuestra nueva energía renovable. Nos alegra que te haya gustado el olivo :) ¡Un fuerte abrazo, Elisa!
ALEX GHOUL
Gracias para todos, traball de alta cuidado y cualidad
Recomondo SAMARA a toodo el mundo, la instalacion fonciona como un rolog, Estoy muy content para el resultat y tambien el pesonnel muy amable
Gracias para el regalo de Olivo
Soy Alex Ghoul projecto 12053722345
C, Gessamins 9 11 Malgrat de Mar BCN
12 december 2024
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¡Muchas gracias, Álex! Ha sido un placer acompañarte en tu transición energética. Disfruta de tu instalación y de la energía verde que produces. Y nos alegramos de que te haya gustado el olivo. Seguimos en contacto para lo que necesites. ¡Un abrazo!
Muy satisfecho. Totalmente recomendable
Muy satisfecho, primero con la parte comercial. Nos presentaron el proyecto y nos aclararon todas las dudas que tuvimos. Después la instalación. Unos máquinas, super eficientes, rápidos y limpios. Lo dejaron todo funcionando en una mañana. Por último, Diana, una verdadera crack. Muchas gracias por tus respuestas y gestiones.
28 december 2024
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¡Muchas gracias por tu reseña, Jesús! Para nosotros es clave realizar un buen asesoramiento energético, adaptando el proyecto a vuestras necesidades y por supuesto resolviendo todas las dudas, que sabemos que son muchas y es natural. Gracias por tus palabras hacia Diana y nuestros instaladores, la verdad es que son unos máquinas :) ¡Un fuerte abrazo!
Una gran experiencia
Han demostrado gran profesionalidad, seriedad y todo.el personal ha sido muy muy atento. Han cuidado cada detalle y han estado pendientes de todo y en todo momento, con una gran amabilidad.
9 januari 2025
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¡El equipo de Samara se alegra mucho de leerte, Encarna! Nos esforzamos en cuidar cada detalle del proyecto y de estar pendientes de toda la información que podáis necesitar, es lo menos que podemos hacer para agradecer la confianza que depositáis en nosotros para vuestro proyecto solar. ¡Un fuerte abrazo!
Trabajo bien hecho
En septiembre contraté los paneles solares por recomendación de un vecino (ambos ingenieros) que me mostró cómo le habían dejado la instalación, impecable!
Yo venía con una oferta de otra empresa que no estaban cumpliendo fechas ...
Samara me ha dado desde el principio una atención excelente hasta la entrega. Unos buenísimos profesionales tanto administrativos como técnicos
8 januari 2025
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¡Muchas gracias, Francisco! Te damos las gracias por confiar en Samara para acompañarte en tu transición energética. Nuestro compromiso es que el salto a la energía solar sea lo más sencillo posible, de manera profesional y con calidad. Seguimos en contacto para lo que necesites. ¡Un fuerte abrazo!
Todas las personas contactadas, desde el inicio hasta el final del proyecto, han demostrado alta cualificación y profesionalidad. David Prado, Aitor Lumbreras, etc. La empresa contratada muy bien.
Todas las personas contactadas han demostrado alta cualificación y profesionalidad. La empresa subcontratada también realizó la obra con una nota muy alta.
2 januari 2025
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¡Gracias por tu valoración, Ramón! Nos alegra que estés tan satisfecho con todo el equipo de Samara, se superan cada día para mantener un nivel de profesionalidad lo más alto posible y acompañaros en todo lo que necesitéis durante vuestra transición energética. Disfruta mucho de la energía verde que ahora genera tu hogar. Y estamos en contacto para cualquier cosa que puedas necesitar. ¡Un fuerte abrazo!
Buenos profesionales
Buenos profesionales, trato cercano, todo fue tal y como nos lo indicaron, 100 por 100 recomendables. Los instaladores hicieron un trabajo impecable. Todo perfecto. Muchas gracias.
18 juli 2024
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¡Gracias por recomendarnos, Andrés! Nos alegra que todo haya ido perfecto, desde el diseño del proyecto hasta la instalación, ya que nos volcamos de lleno con cada hogar que elige Samara para dar el salto a la energía solar. Seguimos aquí para lo que necesites. ¡Un abrazo!
Preciosa aleatorios
En Julio recibí oferta confirmada por un valor para mi instalación , por motivos laborales decidí posponer la decisión a más adelante, cuando les contacto me ofertan los mismo un 22% más caro…. Sinceramente no creo que esto sea una práctica comercial seria aunque respeto que pongas los precios que consideren aunque sea un modo un poco aleatorio , a los interesados facilito sin problema,ambos presupuestos. Otro tema subvenciones de IRPF en este momento para 2025 no hay , no están aprobadas y la actual acaba a 31 de Enero además conseguir la eficiencia requerida para que se te asigne no es tan fácil . Tened todo en cuenta y elegid bien. Otro tema relevante es el tamaño y salud de las compañías muchas sí desaparecen quien os va a dar la garantía ? (Ejemplo Solar Profit) Saludos
12 december 2024
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Muchas gracias por tu comentario, Juan. Sentimos no haberte podido ayudar esta vez. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo!
Muchas gracias por todo
Muchas gracias por todo, la verdad es que la experiencia difícilmente puede ser mejor, tanto por parte de Laura como por parte del equipo 1 que realizó la instalación. Da gusta tratar con profesionales como vosotros.
14 november 2024
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Antwoord van Samara Energy
¡Muchas gracias, Félix! Nos alegra que tu salto a la energía solar haya sido tan satisfactorio, la verdad es que nuestro equipo se vuelca en cada instalación para que todo salga perfecto. Disfruta mucho de tu energía verde. Estamos en contacto para lo que necesites. ¡Un fuerte abrazo!
Porque han sido unos grandes…
Porque han sido unos grandes profesionales durante toda la instalación
1 november 2024
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Antwoord van Samara Energy
¡Gracias, Javier! Es una alegría haberte acompañado en tu transición energética y ver que estás tan satisfecho con el trabajo del equipo de Samara. Nos esforzamos por dar el máximo en cada instalación, ¡vuestro hogar se lo merece! Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un abrazo!
EXCELENTE todo el equipo humano y…
EXCELENTE todo el equipo humano y profesional en todas las áreas desde el inicio hasta el final del proyecto que SAMARA ha realizado en mi casa.
Desde Paula, Evelina, Constanza, Margarita, Elisa, a los ingenieros Diego y Victor agradeceros a todo el equipo por todo vuestro seguimiento y trabajo en beneficio de mejorar la eficiencia y eficacia energética de mi hogar.
Ahh!!! Muchísimas gracias por el detalle con el regalo del olivo que nos habéis hecho llegar.
Estaréis más presentes TOD@S en nuestra casa.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Felices fiestas 2024🎁
Un fuerte abrazo 💯💯💯💯💯
César A. Martín.
3 december 2024
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¡Cuánta ilusión nos hace tu reseña, César! 🧡 Todas las personas del equipo que nombras se esfuerzan mucho en cada proyecto y están muy felices de haberte acompañado en la transición energética de tu hogar. Disfruta mucho viendo crecer a tu olivo, y te deseamos felices fiestas a ti también. Seguimos en contacto para lo que necesites. ¡Un fuerte abrazo!
impotente
Llevo más de un mes escribiendo correos porque no me funciona la app para conectar el inversor con el móvil y saber el consumo y lo excedentes que tengo al principio todo muy bien todo de cine pero en cuanto he tenido algún problema ya digo un mes con los correos y llamadas y todo el mundo dice que lo va a solucionar y aquí no se soluciona nada gracias y a ver si alguien lee esto y se pone en contacto conmigo para solucionarme el problema.
También tener en cuenta que todo lo que pidáis quede por escrito, a mi me dijeron que mi inversor se le podía añadir baterías y cuándo les pido un presupuesto para ponerlas dicen que tengo que colocar otro inversor o sustituir el que tengo por un ibrido🤦♂️
1 november 2024
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Hola Santiago, te damos las gracias por el tiempo que has dedicado a dejarnos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio. Lamentamos el tiempo de espera para atender la incidencia de la conexión de tu instalación con la app, pero sabemos que ya estás en contacto con el equipo para buscar una solución. Seguimos quedando a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
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¡Muchas gracias, Beatriz! Es un placer estar acompañándote en tu transición energética. Esperamos que estés disfrutando mucho de tus placas y de tu cargador de vehículo eléctrico, un combo infalible para ahorrar en tu factura. Seguimos aquí para lo que necesites. ¡Un abrazo de todo el equipo!
Muy contentos con todo el trato…
Muy contentos con todo el trato recibido desde el principio, la oferta que nos hicieron, que sin duda ha sido muy buena, comparando con el resto del mercado.
Nos explicaron cómo funcionaba todo y cualquier duda hemos podido contactar con ellos sin problema.
De hecho seguimos en contacto ya que tenemos la instalación pero estamos a la espera de algunos certificados etc..
13 november 2024
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Antwoord van Samara Energy
¡Gracias por tu reseña! Esperamos que estéis disfrutando mucho de vuestra instalación y de la energía 100% verde que genera vuestro hogar. Nos alegramos que os hayáis sentido tan bien acompañados durante todo el asesoramiento y el proceso de instalación, ya que ponemos mucho empeño en explicar todo paso a paso y resolver cualquier duda. Seguimos en contacto para los últimos trámites y todo lo que podáis necesitar. ¡Un abrazo!
Una de las mejores empresas de energía renovable, sin duda
Me parece una de las mejores empresas de fotovoltaica, ya no por la instalación en si, porque existiendo problemillas en la instalación, han hecho todo lo posible para revertirlo y siempre que los necesitas ahí están rápidamente para atender cualquier incidencia. Empresas que instalen fotovoltaica hay muchas, si sale todo bien en la instalación, todas son buenas, pero las realmente buenas son las que siguen estando y solucionando los problemas cuando las cosas no salen bien.
Por otro lado, la técnico comercial (Celia) y la técnico de apoyo (Laura) dos crack, súper sinceras, profesionales y cercanas.
10 juni 2024
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Antwoord van Samara Energy
¡Gracias, Rafa! El compromiso de Samara es estar a vuestro lado durante todo el proceso de transición energética, tanto antes de la instalación como después, por ello nuestro equipo se esfuerza mucho para resolver cualquier incidencia que pueda surgir. Tenemos mucha suerte de contar con dos cracks como Celia y Laura, y se van a alegrar mucho al leer tu comentario. Seguimos aquí para lo que haga falta. ¡Un abrazo!
Valoración de la instalación de las placas
Porque desconocía el funcionamiento de las placas y me han ayudado y explicado éste maravillosamente y con un asesor, Paula muy generosa
18 juni 2024
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Antwoord van Samara Energy
¡Gracias, Esteban! Intentamos que el salto a la energía solar sea lo más sencillo posible, acompañándoos durante todo el proceso y resolviendo cualquier duda, nos alegra haberlo cumplido. Seguimos aquí para lo que necesites. ¡Un abrazo!
Encantados
Han sido super atentos, muy rápidos, muy considerados. Han trabajado muy bien, desde el comercial hasta los técnicos y la gestora de energía. Muy contentos
4 september 2024
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¡Gracias por tus palabras, María! Muy felices de que ya estés disfrutando de generar energía 100% verde en tu hogar. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un abrazo!
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