Sam Parfums Reviews 

262
•
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Publicidad engañosa, compras un perfume no lo envían y cuando llamas te dicen que no hay stock y te van a devolver el dinero. Con esta llamada modifican la publicidad indicadando sin stock. No volveré... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sam Parfums schickt falsche Produkte. Der Kundenservice ist unerreichbar und eine unfreundliche Antwort bekommt man nur, wenn man den PayPal Käuferschutz einschaltet. Sam Parfums weigert sich, trotz d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquistato la mia Eau de Toilette preferita Ô de Lancôme versione 200 ml prezzo 57,95 + 7,20 di spese di spedizione. Temevo fosse una bufala invece proprio vero !!! Arrivato con imballo curatissimo. C... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boa tarde Ja cheguei a realizar varias encomendas no site, para ser mais especifica 5, e no entanto não tenho nada apontar, os produtos chegam a minha casa bem embalados, muito rápido em média uns 5... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Parfumerie
  2. ook in
  3. Sieradenwinkel

Over Sam Parfums

Geschreven door het bedrijf

Sam Parfums: belleza, perfumes, joyería y complementos

En Sam Parfums somos mucho más que una tienda de perfumes. Desde nuestros inicios, nos hemos dedicado a ofrecer una experiencia completa de belleza, cuidado personal y estilo, reuniendo en un solo lugar las mejores marcas de perfumería, cosmética, joyería y complementos.

Nuestro objetivo es acompañar a cada cliente en la búsqueda de su esencia y su elegancia personal, con una atención profesional y cercana. En nuestro catálogo encontrarás desde fragancias exclusivas y productos de cuidado facial hasta joyas finas, relojes y accesorios que realzan tu personalidad y completan tu look.

En Sam Parfums garantizamos una compra segura, rápida y cómoda, con envíos nacionales en 4–6 días hábiles y envíos internacionales en 8–9 días hábiles. Cada pedido se prepara con mimo y detalle, porque creemos que la belleza también está en la presentación.

Gracias por confiar en nosotros. En Sam Parfums seguimos creciendo para ofrecerte lo mejor en perfumes, cosmética, joyería y complementos, con la calidad, profesionalidad y pasión que nos caracterizan.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

262 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(262)

104 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordine mai arrivato

Ordine mai arrivato. Praticamente un servizio pessimo. Purtroppo online si trova veramente di tutto ma questo sito è il peggiore mai incontrato. Evitare.

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe Ohrringe von Pandora bestellt…

Ich habe Ohrringe von Pandora bestellt und leider ein Fake-Produkt erhalten. Absolut enttäuschend!

Nachdem ich reklamiert habe und darauf hingewiesen habe, dass ich entweder den falschen oder ein gefälschtes Produkt bekommen habe, wurde mir gesagt, ich müsse die Rücksendekosten in Höhe von 15 € selbst übernehmen und den Artikel im Originalzustand zurückschicken – was bei einem bereits geöffneten Produkt völlig unrealistisch ist.

Noch dreister ist, dass ich nach meiner Antwort einfach ignoriert wurde und auf weitere E-Mails keine Reaktion mehr kam.

Für mich ist diese Seite absolut unseriös. Ich kann nur jedem raten: Finger weg und bestellt eure Produkte lieber woanders!

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war erst was skeptisch

Ich war erst was skeptisch, weil die Bewertungen so gemischt sind. Aber alles hat wunderbar funktioniert. Das Paket kommt von Kanaren, das dauert halt und die Verpackung war durch den Versand ganz leicht beschädigt. Aber alles top!

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produto errado, sem reembolso e com prazo de validade expirado há mais de 4 anos.

Cuidado com esta loja. Comprei um batom Sisley e paguei 37,93€, mas enviaram-me um produto diferente. Quando reclamei, disseram que teria de devolver o produto a minhas expensas para receber o reembolso.

Paguei mais 7,05€ para enviar de volta. Entretanto descobri que o batom que me enviaram terá sido produzido em 2017 e com validade até 2021 — ou seja, o prazo de validade do mesmo expirou há mais de 4 anos.

Pedi a devolução total do dinheiro (44,90€) e até agora continuo sem solução.

Experiência muito negativa. Recomendo muita cautela antes de comprar nesta loja.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo Venditore

8 giorni pacco arrivato prodotto concordato
Direi eccezionale come tempi di consegna e prezzi
Leggo molte recensioni francamente al SOTTOSCRITTO INCOMPRENSIBILI.....inizio a dubitare fortemente anche su questo metodo di informazione su internet

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I've order three items from them

I've order three items from them, they arrived relatively promptly, they are great until you need support. The last item, a piece of Pandora Jewellery, has a fault. If there is a problem, they just don't reply. Disappointed and will be the last item I ever order from them.

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Una estafa

Una estafa . Envían un producto de muestra medio vacío prohibida su venta, dicen que es un error y no solucionan no contestan correos y el teléfono no dan más que largas

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

commande non reçue

Nous sommes le 15 février. J'ai commandé un produit le 17 janvier que je n'ai toujours pas reçu à ce jour malgré plusieurs réclamations. Ils m'affirment que ce produit a été livré et ce n'est pas vrai! J'ai demandé le remboursement de ce produit non reçu et je n'ai pas encore de réponse à ce jour!! méfiez vous de ce site!
Juliette

15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho comprato il cofanetto del profumo…

Avevo scritto una recensione negativa, confermo che nell’assistenza clienti non sono i migliori perché non mi hanno inviato il tracciamento della spedizione e sono lenti a rispondere. Ma ho ricevuto il pacco con il cofanetto di Mugler (Alien) e sembra tutto perfetto. Grazie mille

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ravie !!!

Reçu ce jour de chez Sam parfums, O de Lancôme, commandé il y a 12 jours.
Avis très favorable, produit bien emballé et contrairement à quelques avis négatifs. Le parfum Reçu est bien un Lancôme, pas une copie !!!
Je ferai donc désormais mes achats de parfum chez SAM PARFUMS

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So far everything 5 stars

So far everything 5 stars, at least for Pandora pieces

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sam Parfums

Antwoord van Sam Parfums

Thank you very much for your 5-star rating! We’re delighted to hear that your experience has been so positive. We hope to continue meeting your expectations in future purchases. Thank you for choosing us!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Enfin livré

Parfum commandé il y a plus de 15 jours... Et les avis n'étaient pas positifs concernant ce site... Donc j'étais assez inquiet mais je viens de le recevoir et je suis très content... Il faut parfois être un peu patient 🙏 ne soyez pas trop pressé... En tout k lorsque c'est le group DPD qui est en charge de la livraison cela ce passe TB.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sam Parfums

Antwoord van Sam Parfums

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre parfum et que vous êtes satisfait du produit et de la livraison. Merci de votre confiance !

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fate molta attenzione ai resi.

Ho richiesto un reso ancora prima che il prodotto arrivasse perché mi sono accorto di aver sbagliato. Mi hanno consigliato di fare un reso appena fosse arrivato. Da 1 mese il prodotto è arrivato (non ho neanche aperto il pacco) ma non mi danno ancora la possibilità di renderlo. Inaffidabili.

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine erste Bestellung

Von Bestellung bis zur Lieferung vergingen 8 Tage. Ich habe mir PayPal (1,80 € zusätzlich) bezahlt, um mein Geld zurück zu bekommen, falls es mit der Lieferung Probleme gibt. Die Ware war genau wie beschrieben, zusätzlich erhielt ich eine Parfumprobe.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sam Parfums

Antwoord van Sam Parfums

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir tun unser Bestes, um einen sicheren und zuverlässigen Service zu bieten, und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un absoluto engaño.

Un absoluto engaño.
He leído algunas opiniones y al parecer es una práctica habitual el hecho de que envíen cosas que no corresponden y olvidarse del tema. Olvidaos de comprar aquí porque tenéis muchas papeletas para que os estafen.
Mi caso es similar. En noviembre del año pasado me enviaron un spray fijador de maquillaje habiendo pedido un perfume, vaya, lo mismito. Después de varios emails sin respuesta y cientos de llamadas, por fin alguien me llama y admite su error. Me dicen que están saturados por las fechas navideñas (es noviembre). Después me dijeron que mi pedido se lo habían entregado a otro cliente y a mi el suyo. Después que lo que yo había pedido no existía en catálogo (ya me dirás cómo lo pedí, si no existe). Total, que después de un mes, viene el mensajero y se lo lleva para hacerme el reembolso. A los días viene el mismo repartidor y me trae el mismo paquete que se llevó. Alegan que ha sido fallo de la empresa de mensajería. Sigo llamando varias veces y, eso sí, con muy buenas palabras me dicen que me enviarían un correo para concretar el día de una segunda recogida. Estamos casi en febrero y aquí sigo, con un producto que no necesito y sin respuesta por parte de nadie.
En definitiva, es tal impotencia y el tiempo perdido que sólo me queda hacer este escrito para que no les pase a otras personas. No compréis en este sitio, es mi recomendación.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr kompetente Beratung ohne aufdringlich zu sein…

Wir haben eine Sonnenbrille + Parfum + PandoraCharm gekauft und wurden in allen Bereichen super beraten - insbesondere beim Kauf der Sonnenbrille sehr kompetente Beratung. Insgesamt sehr aufmerksam ohne aufdringlich zu sein! Würden jederzeit wieder dort kaufen! Danke liebe Sakshi für die tolle Beratung.

4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PERFUME GOT NEVER DELIVERED

PERFUME GOT NEVER DELIVERED. NO OPTION TO CONTACT BY PHONE AND DON'T REACT VIA E-MAIL OR PHONE. PHONE NUMBER IS NOT REACHABLE. LUCKILY I PAID BY PAYPAL AND MAY GET MONEY BACK. ORDER NUMBER: Commande : AOUVAATTS Situé à 23/12/2025 19:27:15

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison un peu lente mais on peut le…

Livraison un peu lente mais on peut le comprendre à cette période de l'année et vu que l'entreprise est aux Canaries (je ne sais pas où est le stock). Commandé le 25/12 reçu le 5 janvier mais à des prix défiant toute concurrence.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer