SANI-DUMP | sanitair & tegels tegen bodemprijzen - Sani-Dump Spijkenisse Reviews 

Verkoper Paul, filiaal Spijkenisse, heeft ons professioneel en zeer uitvoerig geïnformeerd over de badkamerkasten en spiegel, die wij wilden aanschaffen. Hij luisterde goed naar onze wensen. Bovendien was hij ook een leuke man om een gesprek mee te voeren. Topverkoper!

Wat een super leuke ervaring hier! Super fijn geholpen door Paul voor onze nieuwe badkamer. Ook de input van de gezellig Kamiel en Khaleed. En bedankt voor de tosti! Volgende keer komen we weer terug bij Sani-Dump Spijkenisse

Bij Sani-Dump Spijkenisse vriendelijk geholpen door Paul! Paul denkt goed met je mee en heeft verstand van wat hij doet! We werden goed verzorgd!

Ik zit in de scheiding een rot periode na advies van vrienden ben ik binnen gelopen en gelijk werd ik geholpen met verzoek om effe rondje te lopen en toen was ik aan de beurd werd door Kamiel en Paul geholpen het voelde goed eerlijk en opmaat advies en voor dat ik wist had ik een ontwerpbadkamer compleet naar wens.
Ik heb een heelerg fijne ervaring van mij mag deze twee heren een opsla van hun wergever hoor! Top dat hebben hun zeker verdiend filiaal Spijkenisse zeker een aanrader!

Ik ben samen met een vriendin heel gastvrij ontvangen door Denise. Ze heeft haar tijd genomen om samen met mij alles te meten en te kiezen. Dit met een supermooie resultaat. Oh wat ben ik blij. Dankjewel Sanidump Spijkenisse en speciale dank aan Denise voor mijn mooie badkamer.

bij binnenkomst vriendelijk ontvangen door de medewerkers.
na een tijdje rond te hebben gekeken in de winkel werden we benaderd door Paul, een zeer vriendelijke en behulpzame man die zorgt draagt voor jou wensen en zo samen gekeken om de badkamer te realiseren.
locatie: Spijkenisse

Super fijn geholpen voor een compleet nieuwe badkamer door Jesper en Paul uit filiaal Spijkenisse. Top service en klantvriendelijkheid! Aanrader!

We zijn goed geholpen bij Sanidump in Spijkenisse. Khaleed en Paul hebben ons met alle geduld geholpen en een badkamer getekend. Mooie producten en scherpe prijs

Wij hebben via de oude eigenaar van Sanidump Spijkenisse een badkamerkast besteld en laten inmeten. Dat verliep destijds uitstekend.
Helaas is de zaak inmiddels overgenomen, en vanaf dat moment ging alles mis.
• Fout bij levering: Door een verkeerd ingevoerd e-mailadres is de factuur nooit aangekomen. Wij moesten zelf dagelijks bellen en zelfs langsgaan voordat we erachter kwamen dat dit hun fout was. Pas toen wij het juiste e-mailadres doorgaven en direct betaalden, bleef het antwoord alleen: “We weten het niet”. Geen enkel initiatief of meedenken vanuit de nieuwe eigenaar.
• Fout bij inmeten: De kast die volgens hun eigen inmetingen besteld is, past niet. De oude eigenaar kan er niet meer bij, en de nieuwe eigenaar weigert te helpen. Op meerdere mails met het verzoek om een oplossing of vorm van compensatie komt simpelweg geen reactie.

Het meest teleurstellende is de houding van de nieuwe eigenaar: geen betrokkenheid, geen gevoel voor klantvriendelijkheid en totaal geen bereidheid om fouten recht te zetten.
Als je een zaak overneemt, neem je ook de klanten en lopende afspraken over. Dat besef ontbreekt hier volledig.

Kortom: wij raden deze vestiging absoluut niet aan. Het is jammer dat een bedrijf met zo’n naam zo laks en onverschillig met zijn klanten omgaat, want we zitten nog steeds met kasten die niet passen…

Top geholpen fijne vestiging dat Spijkenisse!

Fantastisch geholpen door Jesper en Khaleed. Tijdens onze zoektocht naar zowel een keuken als badkamer. Heel vakkundig en met veel geduld zijn we goed geholpen. Alles werd duidelijk verteld en ook super goed meegedacht. Op al onze vragen qua indeling materialen etc. werden duidelijk beantwoord.Daarvoor dank Kuchen-Dump Spijkenisse en Sani-Dump Spijkenisse

Super fijn geholpen door Jesper in de vestiging Spijkenisse! Er werd goed meegedacht en het was ook nog is gezellig! Top ervaring!

Onze ervaring met dit bedrijf is helaas teleurstellend geweest. Aanvankelijk verliep het contact in de winkel zeer professioneel, met duidelijke en positieve afspraken. Echter, zodra het project van start moest gaan, verslechterde de communicatie aanzienlijk. Startdata werden herhaaldelijk uitgesteld en wij moesten zelf zorgen voor bevestiging van afspraken per e-mail. Een gespecificeerde kostenopgave ontvingen wij nooit.

Tijdens de uitvoering werden producten besteld zonder overleg, waarvoor wij later moesten betalen. Daarnaast werden accessoires incompleet, beschadigd of helemaal niet geleverd. Ook zijn wij herhaaldelijk achter facturen en betalingsbevestigingen moeten aanzitten, waarvan sommige tot op heden nog niet zijn ontvangen.

De klantenservice bleek na aankoop zeer beperkt en moeilijk bereikbaar. Ondanks meerdere pogingen van onze kant – zowel per e-mail, telefoon als bij bezoeken aan de winkel – bleef een bevredigende oplossing uit. In sommige gevallen werd aangegeven dat er geen alternatieven beschikbaar waren, wat ons bij een bedrijf van deze omvang verbaast.

Al met al zijn wij zeer ontevreden over de geleverde materialen, de communicatie en het algemene serviceniveau. Dit is niet wat men mag verwachten van een gerenommeerd bedrijf.

Ben al 3 weken voor een knop van het bad bezig. Eerst een mail gestuurd na ruim 1 week naar spijkenisse gereden. Was gewoon niets met mijn mail gedaan. Ik zou voor woensdag wat horen. Maandag weer er na toe. Ze zouden het regelen en zou dinsdag zeker gebeld worden. Wat denk je niet he ook geen mail helemaal niets. Paar jaar geleden waren ze zo goed nu lukt niets helaas