Goede kwaliteit, instructies kunnen wellicht duidelijker worden geschreven.De inhoud van 2 x 10 liter klopt niet. Als je vuilniszakken van 10 liter koopt, zijn ze te klein. Zou handig zijn als er een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bestellen ging soepel. Aflevering had wat meer voeten in aarde omdat product niet in DHL box paste en daardoor bleef hangen. Na wat mailtjes en telefoontje is het goed gekomen
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat DHL fouten had gemaakt heeft Saniweb het keurig netjes afgehandeld en opnieuw verzonden . Toen ontvingen we het de volgende dag .
Bedrijf heeft geantwoord
Prijs relatie met product prima, daar is niets mis mee. Maar de bezorging doort veel langer dan ons voorgespiegeld was. Niks vandaag besteld maar3 ipv 1 dag onderweg helaas.
Bedrijfsgegevens
Over Saniweb Nederland
Geschreven door het bedrijf
Saniweb, jouw online sanitairspecialist!
Sinds 2009 helpen we klanten in Nederland, België en sinds 2023 ook in Duitsland bij het samenstellen van hun ideale badkamer. Of je nu inspiratie zoekt of precies weet wat je wilt: bij Saniweb maken we het je graag makkelijk. Een badkamer samenstellen of jouw gewenste producten vinden? Dat kan gewoon vanaf de bank, op een moment dat het jou uitkomt!
Bij ons vind je het grootste assortiment van de Benelux, met A-merken als Grohe, Villeroy & Boch, Ben Sanitair en Geberit. Daarnaast bieden we ook een betaalbaar en kwalitatief huismerk aan. Vergelijken gaat eenvoudig, prijzen zijn transparant en je bestelling wordt snel én tot op vier hoog geleverd. Dat noemen we BezorgGemak.
Hulp nodig? Onze badkamerspecialisten staan 7 dagen per week voor je klaar via chat, telefoon, e-mail, WhatsApp of tijdens een online adviesgesprek. We denken graag met je mee, geven advies en maken samen een 3D-ontwerp van jouw nieuwe badkamer.
Liever alles uit handen geven? Wij helpen je ook graag bij de montage en installatie. Zo maak je jouw badkamerproject helemaal zorgeloos compleet.
Saniweb. Dé online sanitair expert.
Dit mag je van ons verwachten
Geschreven door het bedrijf
- Persoonlijk advies
- Ons team van sanitair experts is 7 dagen per week bereikbaar voor persoonlijk advies. Neem eenvoudig contact met ons op via telefoon, WhatsApp, live chat of e-mail!
- Grootste assortiment
- Bij ons vind je alles wat je nodig hebt: een uitgebreid aanbod van A-merken en trendy designs — het grootste assortiment in de Benelux!
- Eigen bezorgservice
- Bestel je voor minimaal €50? Dan bezorgen we gratis – niet alleen tot de voordeur, maar ook tot vier hoog. Wij noemen dat BezorgGemak
- Montage mogelijk
- Op zoek naar een compleet nieuwe badkamer mét installatie? Kies voor onze montageservice – wij nemen alles voor je uit handen.
- Beste webwinkel 2025
- We zijn al voor het vijfde jaar op rij uitgeroepen tot beste webwinkel (2021-2025) en daar zijn we trots op!
Minimaal 3 jaar garantie bij Saniweb
Verzekerd van goede kwaliteit
Bij Saniweb profiteer je altijd van minimaal 3 jaar garantie op ons complete assortiment. Zo ben je verzekerd van langdurige kwaliteit. Sommige merken bieden zelfs nog langere garantieperiodes.
Contactgegevens
Gragtmansstraat 5, 5145 RA, Waalwijk, Nederland
- 0416 791 005
- info@saniweb.nl
- saniweb.nl
Gratis online adviesgesprek
4,3
Uitstekend
24K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een fijn en coulant bedrijf zeg!!!
Wat een fijn en coulant bedrijf zeg!!!
Ik had een thermostaatkraan van Grohe besteld, die al een dag later bezorgd zou worden. Later besefte ik dat ik eigenlijk een hele doucheset nodig had omdat het niet paste bij wat er al hing. Net op tijd opgebeld met Saniweb en het was geen enkel probleem, sterker nog: ik kreeg de set voor hetzelfde bedrag. Echt super service hoor.
6 februari 2026
Fijne website
Fijne website, snelle levering! Prima product! Wat wil je als klant zijnde nog meer!
4 februari 2026
Klopte exact wat ik ervan verwachte
Klopte exact wat ik ervan verwachte
Duidelijke montage handleiding
Werkt goed.
5 februari 2026
Onbetrouwbare partij
Zal hier echt nooit meer bestellen. Levertijd houden ze zich niet aan. Heb daarnaast betaald voor montage en dit zou binnen 1-2 weken kunnen plaatsvinden, wat voor ons cruciaal was en de beslissing hadden genomen om bij saniweb te bestellen. Pas na bestelling blijft dat montageteam veel te druk is en er een lange wachttijd is. Hoe lang is nog onbekend, want zelf op het maken van de afspraak moet je wachten. Een 1 ster dus voor saniweb, die zijn beloftes niet nakomt. Ze geven zelf aan dat ze het ook niet netjes vinden dat deze informatie niet op de website staat. Zou willen dat ik ergens had besteld.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Kwaliteit van A tot Z
Het hele traject van bestellen tot bezorgen is van A tot Z vlekkeloos verlopen. Goede kwaliteit voor een scherpe prijs. Ook bij telefoongesprek over nadere informatie keurig geholpen.
31 januari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Geven totaal geen service.
Geven totaal geen service.
Onbeleefde antwoorden op mails.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saniweb Nederland
Het spijt ons te horen dat onze service en reacties op uw e-mails onbeleefd waren. We zullen dit intern bespreken om onze klantenservice te verbeteren.
DOE NOOIT ZAKEN MET DIT TOTAAL INCAPABELE BEDRIJF
O wat jammer nou....,de loze beloftes van Saniweb...op 23januari2026 een douche armatuur besteld...uiteraard direct afgerekend want tja, product op voorraad zegt de website, dus wie doet je wat...enkele dagen later maar eens even gekeken want het product arriveert maar niet, gek toch, geen enkel bericht van Saniweb over vertraagd, niets, doodse stillte...in het Saniweb portal wordt gemeld dat het product op 26jauari2026 is (niet "wordt") afgeleverd. Dag erna gebeld: "ja u krijgt binnen 24uur bericht"...niks bericht ontvangen...het is stil heel stil, doodstil...dan maar WAppn...ook daar "zij nemen binnen 1 werkdagen contact met je op via email"...wéér geen bericht...wat ik mis is Saniweb die maar geen verantwoordelijkheid neemt, een oplossing , een voorstel...misschien een nieuw product afsturen??...gebeurt niet...een voorstel om het reeds betaald bedrag (€300) terug te betalen...niets van dit alles...inmiddels een badkamer zonder douche armatuur...DOE NOOIT ZAKEN MET DIT TOTAAL INCAPABELE BEDRIJF...
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saniweb Nederland
Wat vervelend dat de levering van de douchearmatuur niet goed is gegaan. We vinden het spijtig te horen over de gebrekkige communicatie en het uitblijven van een oplossing. We waarderen uw feedback en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Telefonisch bestelling
Ik heb tel besteld en alles perfect op papier gezet voor een gepaste offerte , daarna iets gewijzigd en dat verliep ook prima
31 januari 2026
Antwoord van Saniweb Nederland
Fijn dat alles goed is verlopen met de bestelling en offerte, zelfs na de wijziging. We zijn blij met uw positieve feedback en danken u hartelijk!
Snelle levering van het product dat…
Snelle levering van het product dat bestekd was; helemaal ok en naar wens
2 februari 2026
Antwoord van Saniweb Nederland
Fijn om te horen dat de snelle levering en het product naar wens waren! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Antwoord van Saniweb Nederland
Fijn dat alles naar wens is verlopen en goed is aangekomen. Dank voor uw terugkoppeling!
Prima site, producten en prijzen
Goede site, goede productomschrijving ensnel geleverd
31 januari 2026
Antwoord van Saniweb Nederland
Wat fijn dat de site en productomschrijving goed zijn bevallen en de levering snel was. Bedankt voor uw feedback!
Prima kraan en snelle service
30 januari 2026
Antwoord van Saniweb Nederland
Fijn dat de kraan bevalt en onze service snel was! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Zeepbakje van Zack
Zeepbakje van Zack was snel bezorgd, goed geprijsd, en is super handig. Aanrader
30 januari 2026
Antwoord van Saniweb Nederland
Fijn om te horen dat het zeepbakje snel bezorgd is en goed bevalt! We waarderen uw positieve feedback en aanbeveling enorm.
Geen poespas, alleen deze review
27 januari 2026
Antwoord van Saniweb Nederland
Fijn dat we u van dienst konden zijn! We waarderen uw feedback enorm en zijn blij met uw positieve ervaring.
Antwoord van Saniweb Nederland
Fijn om te horen dat de snelle levering en het product bevallen. Dank voor uw positieve feedback!
Antwoord van Saniweb Nederland
Fijn dat alles naar wens was en bedankt voor uw feedback; we waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
We hadden een wc-bril die niet goed…
We hadden een wc-bril die niet goed paste.
Door de installateur geleverd.
Deze is helemaal perfect, past goed, zit goed en ook nog voor de beste prijs.
28 januari 2026
Antwoord van Saniweb Nederland
Fijn dat onze wc-bril perfect past en goed zit, vooral na de eerdere problemen. We zijn blij met uw positieve ervaring en de beste prijs! Dank voor de feedback.
bestelling gedaan en gekregen.
bestelling gedaan en gekregen.
verzenden met DHL was een andere story (hele dag thuis en ze beweren dat er niemand thuis was ).
26 januari 2026
Antwoord van Saniweb Nederland
Fijn dat de bestelling goed is aangekomen. Het spijt ons te horen dat de verzending met DHL niet vlekkeloos verliep. We zullen dit zeker intern bespreken. Bedankt voor uw feedback.
Nadat DHL fouten had gemaakt heeft…
Nadat DHL fouten had gemaakt heeft Saniweb het keurig netjes afgehandeld en opnieuw verzonden .
Toen ontvingen we het de volgende dag .
23 januari 2026
Antwoord van Saniweb Nederland
Wat fijn dat we de problemen met de levering, veroorzaakt door DHL, zo goed hebben kunnen oplossen. Bedankt voor uw feedback en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Antwoord van Saniweb Nederland
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kraan en de prijs. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.