Banner for Saniweb Nederland

Saniweb Nederland Reviews 23.801

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 444 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de uitstekende kwaliteit van de producten. Veel mensen waarderen de duidelijke en overzichtelijke website, waardoor het eenvoudig is om de gewenste artikelen te vinden en te bestellen. De prijzen worden vaak als zeer concurrerend en aantrekkelijk ervaren. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over de leveringssnelheid, die soms langer duurde dan beloofd. Ook waren er enkele gevallen waarin onderdelen ontbraken bij de levering, zoals schroefjes of rubberen strips, wat leidde tot extra inspanningen van de klant.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product. Velen waren tevreden over de kwaliteit, zoals een Easy... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op. Sommigen zijn tevreden over het snelle... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de prijs. Velen prijzen de scherpe en aantrekkelijke... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de website. Velen vinden de website overzichtelijk,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede kwaliteit, instructies kunnen wellicht duidelijker worden geschreven.De inhoud van 2 x 10 liter klopt niet. Als je vuilniszakken van 10 liter koopt, zijn ze te klein. Zou handig zijn als er een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestellen ging soepel. Aflevering had wat meer voeten in aarde omdat product niet in DHL box paste en daardoor bleef hangen. Na wat mailtjes en telefoontje is het goed gekomen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nadat DHL fouten had gemaakt heeft Saniweb het keurig netjes afgehandeld en opnieuw verzonden . Toen ontvingen we het de volgende dag .

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prijs relatie met product prima, daar is niets mis mee. Maar de bezorging doort veel langer dan ons voorgespiegeld was. Niks vandaag besteld maar3 ipv 1 dag onderweg helaas.


Bedrijfsgegevens

  1. Sanitairwinkel
  2. Badkamerinstallateur
  3. Spiegelwinkel
  4. Douchedeurwinkel
  5. Tegelwinkel
  6. Toiletbenodigdhedenwinkel

Over Saniweb Nederland

Geschreven door het bedrijf

Saniweb, jouw online sanitairspecialist!
Sinds 2009 helpen we klanten in Nederland, België en sinds 2023 ook in Duitsland bij het samenstellen van hun ideale badkamer. Of je nu inspiratie zoekt of precies weet wat je wilt: bij Saniweb maken we het je graag makkelijk. Een badkamer samenstellen of jouw gewenste producten vinden? Dat kan gewoon vanaf de bank, op een moment dat het jou uitkomt!

Bij ons vind je het grootste assortiment van de Benelux, met A-merken als Grohe, Villeroy & Boch, Ben Sanitair en Geberit. Daarnaast bieden we ook een betaalbaar en kwalitatief huismerk aan. Vergelijken gaat eenvoudig, prijzen zijn transparant en je bestelling wordt snel én tot op vier hoog geleverd. Dat noemen we BezorgGemak.

Hulp nodig? Onze badkamerspecialisten staan 7 dagen per week voor je klaar via chat, telefoon, e-mail, WhatsApp of tijdens een online adviesgesprek. We denken graag met je mee, geven advies en maken samen een 3D-ontwerp van jouw nieuwe badkamer.

Liever alles uit handen geven? Wij helpen je ook graag bij de montage en installatie. Zo maak je jouw badkamerproject helemaal zorgeloos compleet.

Saniweb. Dé online sanitair expert.

Dit mag je van ons verwachten

Geschreven door het bedrijf

Persoonlijk advies
Ons team van sanitair experts is 7 dagen per week bereikbaar voor persoonlijk advies. Neem eenvoudig contact met ons op via telefoon, WhatsApp, live chat of e-mail!
Grootste assortiment
Bij ons vind je alles wat je nodig hebt: een uitgebreid aanbod van A-merken en trendy designs — het grootste assortiment in de Benelux!
Eigen bezorgservice
Bestel je voor minimaal €50? Dan bezorgen we gratis – niet alleen tot de voordeur, maar ook tot vier hoog. Wij noemen dat BezorgGemak
Montage mogelijk
Op zoek naar een compleet nieuwe badkamer mét installatie? Kies voor onze montageservice – wij nemen alles voor je uit handen.
Beste webwinkel 2025
We zijn al voor het vijfde jaar op rij uitgeroepen tot beste webwinkel (2021-2025) en daar zijn we trots op!

Minimaal 3 jaar garantie bij Saniweb

Verzekerd van goede kwaliteit

Bij Saniweb profiteer je altijd van minimaal 3 jaar garantie op ons complete assortiment. Zo ben je verzekerd van langdurige kwaliteit. Sommige merken bieden zelfs nog langere garantieperiodes.

Contactgegevens

Promotion box for Saniweb Nederland

Gratis online adviesgesprek

Op zoek naar een nieuwe badkamer? Wij helpen je graag verder!

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

24K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie over de levering.

Goede communicatie over de levering.
Levering netjes op tijd en datum.
Aardige en behulpzame chauffeur.

30 oktober 2025
Logo Saniweb Nederland

Antwoord van Saniweb Nederland

Fijn om te horen dat de communicatie en levering goed zijn verlopen! We zijn blij dat de chauffeur zo behulpzaam was. Bedankt voor de positieve feedback.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle en complete levering.

Ik ben tevreden over de snelle en complete levering.
De bestelde artikelen zijn goed verpakt voor transport.

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Saniweb Nederland

Antwoord van Saniweb Nederland

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle en complete levering. We zijn blij dat de artikelen goed verpakt waren voor transport en danken u voor de feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

misleiding

Als je een auto bestelt, dan mag je ervan uitgaan dat dat inclusief 4 wielen/ banden is. Als je een Zack Jaz vloerwisser bij Saniweb bestelt is dat zonder rubberen strip. Volgens dekleverancier duidelijk aangegeven, maar ik vind het heel dubieus om een vloertrekker zonder rubberen strip aan te bieden.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservice is top

We hadden een nieuwe wc bril nodig. Ze hebben mij voorzienbaar de juiste artikelnummers maar konden hem helaas niet leveren. Maar doordat zij nagevraagd hadden heb ik hem nu wel kunnen bestellen.
Dikke 5 sterren verdiend.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling #100861576

Bestelling #100861576
Snelle levering, en een hele grote douchekop! Werkt perfect, heel blij mee.
Totaal plaatje is een aanrader!

23 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adviseur Patrick begreep ons direct

Adviseur Patrick begreep direct wat wij nodig hadden voor onze douchewand (persoon 203, stoot zich altijd aan de stang) Nu hebben we een zij-steun die er ook nog eens heel luxe uitziet, en dat voor 1/2 van de prijs die de concurent had verzonnen. Toen ook gelijk maar een leuke verticale verwarmde handdoekstang erbij gekocht.

20 oktober 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

B Post verpest het weer

Het product kan goed zijn, maar de levering niet. Saniweb werkt via DHL, en via B Post. Die komen natuurlijk langs als je niet thuis bent. En in plaats van de speciale ruimte in mijn brievenbus te gebruiken voor pakjes ( daar gooien ze dan soms brieven in ), nemen ze het mee naar een postkantoor, dat bijna nooit open is. Het pakje was dringend

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Saniweb Nederland

Antwoord van Saniweb Nederland

Het spijt ons te horen dat de levering niet goed is verlopen. We vinden het vervelend dat het pakket niet op de juiste manier is bezorgd en dat dit ongemak heeft veroorzaakt, vooral omdat het dringend was. We zullen dit bespreken met de bezorgdiensten om onze service te verbeteren. Dank voor uw feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima online sanitairshop.

Ik ben erg tevreden over het hele proces van bestellen tot levering. Er wordt vlot gereageerd op mail en de eigen bezorgdienst is zeer service gericht. Tussen bestelling en levrring zat maar een paar dagen. Complimenten.

9 oktober 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Veel vertraging zonder dat Saniweb verantwoordelijkheid neemt

Goede spullen maar de levertijd klopt niet. Spullen zouden de volgende dag geleverd worden, het is nu al 5 dagen later en nog steeds heb ik de helft niet binnen. Onhandig als het om sanitair gaat.
Saniweb neemt hier verder ook geen verantwoordelijkheid over terwijl zij de belofde doen dat als je voor 16:00 besteld het morgen in huis is.

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer