Santafarma Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⅕Fatto un acquisto di circa 76 € e ho scelto di pagare contrassegno visto che non si può pagare con Paypal. Pacco spedito il 22 ottobre senza nessuna indicazione del nome del corriere né del numero... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza d'acquisto perfetta: rapidità e cura ⭐⭐⭐⭐⭐ Avevo bisogno del Cingal 4 ml in tempi brevi per una seduta dal medico e Santafarma non ha deluso le aspettative. La spedizione è stata rapidissi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il giorno 2/2/25 ho fatto l'ordine, il 4/2/25 è arrivato il pacco a casa purtroppo sbagliato.jo mandato subito una mail,dopo 5 minuti mi sono arrivate le scuse con tutte l'informazione per il reso e a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono molto soddisfatta del servizio offerto. L'acquisto online è intuitivo, facile e veloce. Poi per ogni dubbio c'è la disponibilità immediata della messaggistica diretta con l'operatore. Il farmaco... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


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4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

689 reviews

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4 sterren
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(689)

38 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Una delle migliori farmacie online

Prodotti sempre concorrenziali e a prezzi soprattutto per alcuni brand davvero introvabili

2 mei 2025
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Antwoord van Santafarma

Gentilissimo Dottore,
grazie per la constante stima che ripone in noi con i suoi molteplici acquisti e per aver trovato il tempo di recensirci.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima scelta

Velocissimi

24 april 2025
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Gentilissima Elena,
siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità e rapidità dei nostri servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IL FARMACO E' PARTITO MA NON E' ARRIVATO

IL FARMACO CHE HO ORDINATO RISULTA PARTITO DAL VS STABILIMENTO IL 24/04 E AD OGGI 05/05 NON E' ANCORA ARRIVATO . POSTE ITALIANE DICE CHE NON SANNO DOV'E' PERCHE' E' UN "CONTRATTO BUSINESS" . TUTTO MOLTO MOLTO NEGATIVO .

5 mei 2025
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Gentilissimo,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Quando, solo un'ora fa, ci ha segnalato la sua problematica con il corriere, ci siamo immediatamente attivati al fine di prestarle una rapida assistenza.
Le rammentiamo che i nostri canali di contatto mail sono sempre a sua disposizione per una rapida risoluzione delle problematiche.
Le confermiamo di aver provveduto a rimborsarla per il disagio cagionato dal corriere

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prodotti mai arrivati

Lunedì in tarda mattinata avevo scritto TRUFFA: farmaco mai arrivato nonostante le numerose segnalazioni (pacco fermo a Bari dal 22/4 e son trascorse due settimane; nel frattempo sono andata alle poste per seguire la spedizione e deve esser l’azienda mittente a determinare lo svincolo del pacco, ma non lo fanno). Mi avevano anticipato via mail che mi avrebbero rimborsato in caso di mancato recapito, ma nulla. Ci eravamo dati oggi lunedì come ultima possibilità di risolvere e non mi han contattato. Domani sarei andata dalla polizia postale e dai carabinieri per procedere per vie legali. News: poche ore dopo scrivono di avermi rimborsato. Nel pomeriggio mi allegano mail con copia del rimborso, non ancora ricevuto ma confido che avverrà. Servizio clienti comunque eccellente, rispondono alle mail e, pur non essendo arrivati i prodotti, credo si tratti di un errore di spedizione. Aggiornamento: ho ricevuto il rimborso.

5 mei 2025
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Gentilissima,
siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità del nostro servizio clienti e la nostra correttezza nel rimborsarla ancor prima di ricevere un feedback dal trasportatore.
Ci spiace tuttavia che per un errore del corriere, abbia inteso penalizzare il nostro operato con una valutazione di una sella, che è stato invece improntato all'immediato supporto e risoluzione di quanto cagionato dall' operatore

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Sito a cui mi rivolgo spesso per…

Sito a cui mi rivolgo spesso per acquistare prodotti di qualità Dall’ordine al ricevimento della merce tutto perfetto Prezzi decisamente imbattibili su diversi prodotti Grazie

24 april 2025
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Gentilissimo, grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare ancora una volta la qualità dei nostri servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

La gentilezza e cortesia

24 april 2025
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Gentilissimo Roberto,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ordine arrivato ora

Arrivato oggi . Ho ordinato una fiala di revolax ed è arrivata tutto apposto . Ci vogliono circa 5 giorni x farlo spedire però e arrivato ed è apposto .

29 april 2025
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Gentilissimo,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri servizi. La aspettiamo presto su www.santafarma.it

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Ordine di acido ialuronico

Ho ordinato due siringhe di acido ialuronico ed è arrivata a casa mia senza che io fossi presente , nella buca delle lettere una busta tagliata che conteneva poco polistirolo e basta . 250 euro spese . Il venditore mi ha scritto velocemente girandomi una mail di risposta delle poste italiane che si sono occupate della consegna . Sda alla fine dice che deve essere il venditore a mandare avanti l’iter con le poste . Io non ho più avuto notizie e mi vedo costretto ad acquistare di nuovo il prodotto avendo già appuntamento con il medico che me lo deve iniettare . Esperienza molto negativa . Sicuramente il danno è stato fatto dallo spedizioniere ma io rimango qua in balia di nessuno . Spero di ricredermi e di poter cancellare questa recensione

9 april 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Gentilissimo,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci e per aver apprezzato i nostri sforzi nell'offrirle un servizio rapido ed efficiente.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho ordinato un filler in data 21 marzo…

Ho ordinato un filler in data 21 marzo ed oggi 4 aprile non l'ho ancora ricevuto. Vergognoso!

28 maart 2025
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Gentilissimo Dottore,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci. Come comunicatole nella mail inviatale subito dopo il suo acquisto, gli ordini come indicato sul sito e nei termini e condizioni vengono gestiti e spediti in 3/5 giorni lavorativi. Avendo ordinato venerdi dopo le 11, il suo ordine è pertanto stato regolarmente spedito il lunedi successivo.
A quanto ci risulta però il corriere non riesce a finalizzare la consegna in quanto non tronca nessuna all'indirizzo indicato (come può evincere al seguente link https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/283118I015062)
Restiamo a disposizione tramite gli usuali canali di contatto e salutiamo cordialmente

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Risposta inmediata alle mail

Necessitavo un chiarimento quindi inviai una mail, la risposta fu immediata. È molto importante avere un interlocutores affidabile. Grazie Santafarma.

28 maart 2025
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Gentilissima,
grazie per il suo ordine e per aver trovato il tempo di recensirci.
Siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri prodotti e servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Impiegano molto tempo per inviare l'ordine

Il 25 marzo ho fatto un acquisto, oggi è il 3 aprile ancora non l'ho ricevuto, confesso che sono deluso da questa farmacia.
#30080

Finalmente ho ricevuto il mio prodotto!!
*pomeriggio del 3 aprile, ovvero nove giorni dopo l'acquisto.
Grazie per avermelo inviato.

25 maart 2025
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Gentilissima,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Come comunicatole nella mail inviatale subito dopo il suo acquisto, gli ordini come indicato sul sito e nei termini e condizioni vengono gestiti e spediti in 3/5 giorni lavorativi.
Avendo ordinato martedi sera, il suo ordine è pertanto stato consegnato oggi come può evincere al seguente link https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/283118I015117 .
Restiamo a disposizione e salutiamo cordialmente

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità

Professionalità , velocità, serietà....

25 maart 2025
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Gentilissima Krystina,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci!
Siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri servizi e prodotti.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consegna pronta

Consegna pronta, merce come da attesa.

3 maart 2025
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Gentilissima, grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Siamo contenti che la qualità dei nostri prodotti e servizi sia stata all'altezza delle sue aspettative.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto

Tutto perfetto

3 maart 2025
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Gentilissima,
siamo felici che sia stata soddisfatta della qualità e dei servizi offerti!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Gentilissima Idina,
grazie per aver scelto di acquistare sul nostro e-commerce, siamo contenti che i nostri sforzi per offrirle un servizio di qualità la abbiano soddisfatta.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prodotti con servizi di…

Ottimi prodotti con servizi di spedizione rapidi.

28 januari 2025
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Gentilissimo Roberto,
siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri prodotti e la rapidità del nostro servizio.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veloci nella consegna

28 januari 2025
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Gentilissima Antonella,
grazie per aver acquistato sul nostro ecommerce
Siamo contenti che abbia apprezzato la qualità e rapidità dei nostri servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prodotto arrivato velocemente e…

prodotto arrivato velocemente e conforme all'ordine

27 januari 2025
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Gentilissima Stefania,
grazie per aver scelto di acquistare presso il nostro e commerce e per la sua recensione!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficienza

Il giorno 2/2/25 ho fatto l'ordine, il 4/2/25 è arrivato il pacco a casa purtroppo sbagliato.jo mandato subito una mail,dopo 5 minuti mi sono arrivate le scuse con tutte l'informazione per il reso e avevano già spedito il nuovo ordine ed oggi 6/2/25 è arrivato tutto giusto.lo consiglio vivamente sono efficacissimi e veloci bravi davvero grazie ancora

4 februari 2025
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Antwoord van Santafarma

Gentilissimo,
La ringraziamo per la fiducia riposta e per la collaborazione dimostrata!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it

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