SC-Project Reviews 

Did a lot of research on aftermarket exhaust systems for my motorcycle before finally landing on SC Project at the top of my list. I ordered a system via their website in late May. The website didn't state anything about items on back order just standard delivery times for goods. After a week and receiving no updates on the shipment, I contacted their customer services email to be told it was a 3 week wait to be manufactured. Perfectly fine by me but would have preferred to be told that up front. Fast forward another 3 weeks, I contact them again to request an update to be told there is further delay and it is not scheduled to be manufactured until late the next week. I reach out to them again this week to see what is going on. Have just been told it is due to ship but I have no shipping confirmation.

I'm not confident I will receive my exhaust anytime soon if at all. The response time from their email support is super fast so unsure why they couldn't have communicated delays to me without me having to continuously chase them. Seems this is a common theme reading reviews here.

Updated 04 July

Exhaust shipped on the 03 July and arrived today 04 July. The quality of this exhaust is absolutely awesome. Updated review to 4 starts based on quality alone. The customer service experience and communication was far from ideal but if you are prepared to wait, they are worth getting.

Et voilà je viens d'acquérir mon
SC-PROJECT , comment pourrais je décrire mon plaisir 😎👌 d'avoir un échappement de qualité et d'une sonorité exceptionnelle.
Une finition exceptionnelle,un service de livraison rapide et au Top.
Maintenant je comprends pourquoi SC project sont des champions 😎.
Je vous recommande...
Merci à vous.

Sehr schnelles Handeln, wurde umgehend zurück gerufen auf meine private Handy Nr! Wurde super informiert und beraten! Besten Dank dem Team von SC Project, Kann die Firma SC Jedem empfehlen.
Freundliche Grüsse
Jenni Daniel

In meinem Fall sehr guter Kundensupport aufgrund einer Gewährleistungsgeschichte. Schnelle und informative Antworten vom Kundensupport. Man wird auf jeden Fall nicht im Regen stehen gelassen, falls man mal ein Problem haben sollte.

Lieferzeiten lassen zu wünschen übrig, das kann ich so bestätigen, aber stellt meiner Meinung nach jetzt keinen Genickbruch dar.

Compro l’articolo da loro con acquisto 3 -15 giorni . Già il
Sito è pessimo , non c’è una sezione ordini per visionarne lo stato. Ma ok ! . Passano i 15 giorni lavorati ( se li sono presi tutti , non uno in meno ) , spedito il pacco li dicono , perché li contatto io!! , che tra stasera e domani riceverò il track da brt . Passano 4 giorni dalla spedizione e nulla . I corrieri brt sono in sciopero, il pacco è nel loro centro di smistamento. Gli chiedo di cambiare corriere e non possono , perché ormai il
Pacco è stato affidato a loro . Conclusione ? La mia moto è ferma , l’appuntamento per la mappa e saltato e per fortuna non ho perso i soldi, e devo attendere i comodi di brt che sblocca il pacco per farlo arrivare a casa. Una ditta come sc , che si affida a corrieri così scarsi , e con una comunicazione così blanda ! Veramente non me lo aspettavo . Mai più un acquisto da loro. 750 euro se li sono presi subito , il pacco ora può stare lì in giacenza da brt . Che problema c’è . Loro mica hanno subito il danno , i soldi se li sono intascati già .

J'avais déjà eu un retour positif du sérieux de SC PROJECT. Je vous partage également le mien qui l'est tout autant. Commande passée à 23h00 le lundi 20 mai 2024, traitée mardi 21 mai 2024 à 02H00 et expédié dans la foulée. Colis reçu jeudi 23 mai 2024 en temps et en heure comme convenu avant midi. Le service client est très réactif et répond dans l'heure en français en plus alors que le site est basé en Italie. Le seul hic est que le suivi avec FeDex n'est pas mis à jour assez rapidement, donc on ne peut pas s'y fier. Conclusion : PARFAIT.

Also die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Meine Mails wurden in kürzester zeit beantwortet. Schneller Versand und alles Tip Top gerne wieder :) lg

Best customer service ever period! Called them and answer me right away, and werry polite and understanding, the just sent my exhaust and it should be at my door step today 🤩🤩 and i am really happy with their speed and communication. 

They even reply to my email after 1 day waiting!!!

Overall i put sc prosjekt above all others exhaust manufacturers!!

10/10 thank you guyes for being amazing ❤️

Super Produkte aber Wartezeit von 7 Wochen ohne dass es vor dem Kauf kommuniziert wurde

Dopo avere acquistato un Aprilia Dorsoduro con scarichi sc project senza foglio di omologazione ho mandato una mail al servizio assistenza sc per averne una copia. Dopo un settimana ho ricevuto il certificato. SUPER SERVIZIO CLIENTI .
Grazie ancora

Bonjour j’ai acheté une ligne sc project j’ai vu pas mal de messages comme quoi c’était pas sérieux et très long. Je lai commandé il y a moins d’une semaine il est déjà chez moi .
Et il répondre très vite au mail en 10 min.
très satisfait. Thomas

Ordered an exhaust, no confirmation of order ever received, emailed twice them asking for an update, nothing back, however I emailed them directly and they stated they had emailed and turned out the email address was incorrect so they telephoned me and assured me exhaust had been dispatched and is with the courier. Thanks for the call and reassurance first class.

Silencieux rally raid pour ma ténéré 700 rally, j'ai envoyé un mail leurs demandant de me confirmer que le produit était bien en stock et si l'envoie se ferait bien sous 48h comme indiqué sur le site . Ai reçu une confirmation dès le lendemain, j'ai donc passé commande le jour même. Le pot m'a été envoyé de suite, une bonne semaine pour le recevoir. Le silencieux est tel que je l'imaginais ,qualité au top ! Sauf le collier de serrage au niveau du collecteur qui fait un peu cheap ! Mais ça ne concerne que son aspect visuel. Bref très content de cet achat, je recommanderais certainement puisque tout s'est bien passé pour moi.

Am Sonntag, den 07.04.2024 bestellt und am vierten Tag in Deutschland / Frankfurt am Main geliefert. Der Einbau des Endtopf hat ca. 15 Minuten gedauert und es wurden ausschließlich hochwertige Titan sowie Edelstahlbauteile geliefert.
Mega

Für meine Ninja 1000 SX habe ich mir den SC 1-R gekauft. Nach Erhalt habe ich diesen direkt eingebaut und eine Probefahrt gemacht.
Ich muss sagen, dass die Qualität wirklich sehr gut ist. Der Einbau ging aufgrund der guten Passform sehr schnell und das Fahrverhalten des Motorrads hat sich sehr verbessert. Der Sound ist genau nach meinem Geschmack.

Zudem finde ich, dass die Titan-Farbe viel besser zum Bike passt, als der Edelstahl-Look des Originals.

Auch wenn die Lieferung über drei Wochen gedauert hat, bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden. Daher auch der Stern Abzug.

Qualche settimana fa ho acquistato uno scarico SC PROJECT, l azienda me lo spedito in Belgio in 5 giorni, le previsioni erano 8/10, il materiale é di alta qualità, la sonorità é eccellente...consiglierò i loro prodotti ai miei amici...
Complimenti a questa bell azienda!

SC Products are amazing. But the Delivery times on their website are false. They claim 2-3 business days international delivery but in reality ship using Economy FedEx, meaning delivery can take up to a week. Keep that in mind.

4 Sterne für das Produkt
1Stern für den Kundenservice

So gut wie die Produktqualität anscheinend ist, so schlecht ist der Kundenservice und die Abwicklung bei Lieferproblemen.

Der Kundenservice zeigt keinerlei Willen, zweifelsfrei bestehende Probleme zu lösen.
Stattdessen hat man mich mit dem Problem im Regen stehen lassen. Hat einiges an Mühe und Nerven gekostet die Rückerstattung zu erhalten.

Vorauskasse Zahlung in Kombination mit 0 Kundenservice. Die schlechteste Kombi bei Problemen...ich kann für mich nur sagen, die eine Erfahrung hat gereicht.

Kann nur sagen . . . alles bestens.
Innerhalb von 8 Tagen lag das Teil bei mir am Tisch.
Qualität absolut in Ordnung. . . . Sound perfekt . .

intenzionato ad acquistare un silenziatore per la mia Z900 chiamo SC per chiedere disponibilità dell'articolo, mi danno conferma e vado direttamente in azienda per ritirarlo.. ho trovato tanta cortesia e professionalità!! il silenziatore è fantastico!!!