Bestelproces verloopt prima en soepel, maar daarna.... Je krijgt geen bevestigingsmail. Daar moet je zelf achteraan. Bestelling bleek bij navraag goed doorgekomen. Na anderhalve week wederom radiostil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
EDIT: Na opnieuw contact te hebben gekregen met het bedrijf netjes en snel ons geld terug gekregen. Stukje miscommunicatie geweest. Goed gehandeld uiteindelijk vanuit het bedrijf. Mijn vriend had e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling gedaan voor schaduw rolgordijnen van Nesling. Kreeg snel het bericht dat het verzonden was via PostNL. Bleek het later via een koeriersdienst te worden bezorgt. Ondanks matige reviews op in... Toon meer
Zeer snelle service! Vandaag besteld en morgen al geleverd. Mijn besteld product was blijkbaar niet meer leverbaar, heb ik een mail ontvangen met een alternatief en zéér spoedig antwoordmail en ver... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
ONS BEDRIJF Waarom Schaduwdoekplaza? Innovatieve doeken, heerlijke schaduwzones, duurzame afwerking en natuurlijk de beste schaduwdoeken. Dat is waar het bij Schaduwdoekplaza om draait. Door ons te richten op drie factoren hebben wij een geheel nieuwe kijk op de doekenmarkt gekregen. We onderzoeken het assortiment, zorgen voor de juiste afwerking en houden de geschiedenis van de doeken in gedachte waarmee we u stijlvolle en functionele schaduwdoeken kunnen aanbieden. Wat maakt ons zo bijzonder? Onze klantenservice is uitstekend. In onze webshop kunt u ten alle tijden terecht met allerlei vragen omtrent de schaduwdoeken. U kunt 24/7 met onze specialisten praten doormiddel van een live chat. Wij staan dus altijd voor u paraat en beantwoorden uw vragen op een professionele wijze. Zo streven wij naar een fijne omgang en kunt u met een gerust hart verder shoppen. Schaduwdoekplaza is een van de eerste die het fenomeen ‘voor 22:00 besteld, morgen in huis’ introduceert in de schaduwdoeken wereld. Omdat wij de enige zijn die dit aanbieden kunt u hier natuurlijk profijt van hebben. Op de zonnigste dagen in de zomermaanden hoeft u dus niet lang te wachten om weer lekker in de schaduw te zitten. Genieten van uw tuin wordt door ons vanzelfsprekend. Daarnaast kunt u met onze snelle levering ook in de regen in uw tuin zitten. Lekker droog en heerlijk uit de zon dankzij onze snelle service. Omdat wij onze klanten belangrijk vinden kunt u nu ook uw pakket volgen met Track and Trace. Een makkelijke manier om uw pakket te volgen van begin tot eind. Zie hoe uw pakket van ons magazijn naar uw huis rijdt en volg de route op uw beeldscherm. Naast Track and Trace is het bij Schaduwdoekplaza ook mogelijk om achteraf te betalen. Door Afterpay toe te voegen aan onze betalingsmogelijkheden geniet u van de garantie van de levering. Daarnaast betaald u natuurlijk pas als u tevreden bent. Ga voor zekerheid, veiligheid en gemak met Afterpay. Al deze servicemogelijkheden zijn prachtig, maar uiteindelijk draait het natuurlijk om één ding. De prijs. En die is bij Schaduwdoekplaza werkelijk het laagst. Doordat wij een goede band opbouwen met onze leveranciers kunnen wij een ruim assortiment aanbieden met de scherpste prijzen. Geniet dus bij Schaduwdoekplaza van de beste doeken met de beste prijzen. wij zijn bereikbaar op werkdagen van Maandag t/m vrijdag van 9:00-1700.
Contactgegevens
Vogelkersberg 5c, 3755BN, Eemnes, Nederland
- 0353038125
- Info@schaduwdoekplaza.nl
- schaduwdoekplaza.nl
3,7
Gemiddeld
304 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dr service voor leveren is goed
De service voor leveren is goed, alleen terugbetaling na inleveren van te kleine besteld doek laat lang op zich wachten.
8 juli 2021
Mooi doek
Mooi doek, hangt mooi strak.
Vwb. de levering, nog nooit een bestelling zo snel in huis gehad. Zondagmiddag besteld, maandagmorgen om 10.00 afgeleverd. 🤭 Je kan ook overdrijven natuurlijk, maar kwam wel geweldig goed uit. 🤣
4 juli 2021
Snelle levering
4 juli 2021
Snelle en prima levering.
4 juli 2021
Misleidende advertentie, slechte communicatie en ..
Artikel binnen 2 weken retour gestuurd na misleidende advertentie op site. Als je schaduwdoek carbon black besteld krijg je carbon grey.
Meerdere mails verstuurd met vraag wanneer geld wordt terug gestort, geen antwoord op mails. Ook is na maand dat pakket is terugestuurd en daar is ontvangen geen bedrag terug betaald. Dus communicatie zeer slecht en vraag is nog steeds wanneer en of je geld terug ktijgt.
21 juni 2021
Communicatie is drama
Vanaf twee dagen na bestelling iedere dag meermaals gebeld maar men belt niet terug of kan bestelling niet vinden of geen track&trace beschikbaar. Na twee weken opgegeven en geld teruggevraagd. Toen was het doek wel de volgende dag in huis.
Ik ga er beslist nooit meer iets kopen. Tweede ster is omdat het doek van goede kwaliteit is.
18 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Prima doekje
15 juni 2021
We zijn prima behandeld door…
We zijn prima behandeld door Schaduwplaza.
In eerste instantie was de kleur ivoorwit aan de gele kant.
Doek terug gestuurd en keurig een nieuwe toegestuurd gekregen in de kleur wit.
En het past perfect.
Erg blij mee!
15 juni 2021
Snelle service
Snelle service, mooie kwaliteit doek, twee bestellingen. Bij de tweede zat bevestigingsmateriaal die bij de eerste niet meegeleverd was.
15 juni 2021
Bestelling verliep prima!
15 maart 2021
Ik ben tevreden
26 februari 2021
het pakket kwam te laat
het pakket kwam te laat; is bezorgd op het verkeerde adres en was beschadigd.
23 februari 2021
Het leveren is niet binnen 24 uur zoals…
Het leveren is niet binnen 24 uur zoals wel wordt gezegd op de site. De 1e bestelling kwam na 7 dagen! Nadat ik gebeld had en aan geven had dat het voor een verjaardag was heeft Samra een 2e bestelling aangemeld en verstuurd en die kwam op tijd binnen. En op hun kosten kon ik een artikel terug sturen. Ze zijn wel behulpzaam maar je moet er wel veel tijd in steken.
22 februari 2021
Communicatie zeer slecht
Communicatie zeer slecht. Pakket was flink vertraagd, maar per chat en telefoon niemand te bereiken over de status. Gelukkig werd het alsnog bezorgd.
19 februari 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.