Bestelproces verloopt prima en soepel, maar daarna.... Je krijgt geen bevestigingsmail. Daar moet je zelf achteraan. Bestelling bleek bij navraag goed doorgekomen. Na anderhalve week wederom radiostil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bestelproces verloopt prima en soepel, maar daarna.... Je krijgt geen bevestigingsmail. Daar moet je zelf achteraan. Bestelling bleek bij navraag goed doorgekomen. Na anderhalve week wederom radiostil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
EDIT: Na opnieuw contact te hebben gekregen met het bedrijf netjes en snel ons geld terug gekregen. Stukje miscommunicatie geweest. Goed gehandeld uiteindelijk vanuit het bedrijf. Mijn vriend had e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling gedaan voor schaduw rolgordijnen van Nesling. Kreeg snel het bericht dat het verzonden was via PostNL. Bleek het later via een koeriersdienst te worden bezorgt. Ondanks matige reviews op in... Toon meer
Zeer snelle service! Vandaag besteld en morgen al geleverd. Mijn besteld product was blijkbaar niet meer leverbaar, heb ik een mail ontvangen met een alternatief en zéér spoedig antwoordmail en ver... Toon meer
ONS BEDRIJF Waarom Schaduwdoekplaza? Innovatieve doeken, heerlijke schaduwzones, duurzame afwerking en natuurlijk de beste schaduwdoeken. Dat is waar het bij Schaduwdoekplaza om draait. Door ons te richten op drie factoren hebben wij een geheel nieuwe kijk op de doekenmarkt gekregen. We onderzoeken het assortiment, zorgen voor de juiste afwerking en houden de geschiedenis van de doeken in gedachte waarmee we u stijlvolle en functionele schaduwdoeken kunnen aanbieden. Wat maakt ons zo bijzonder? Onze klantenservice is uitstekend. In onze webshop kunt u ten alle tijden terecht met allerlei vragen omtrent de schaduwdoeken. U kunt 24/7 met onze specialisten praten doormiddel van een live chat. Wij staan dus altijd voor u paraat en beantwoorden uw vragen op een professionele wijze. Zo streven wij naar een fijne omgang en kunt u met een gerust hart verder shoppen. Schaduwdoekplaza is een van de eerste die het fenomeen ‘voor 22:00 besteld, morgen in huis’ introduceert in de schaduwdoeken wereld. Omdat wij de enige zijn die dit aanbieden kunt u hier natuurlijk profijt van hebben. Op de zonnigste dagen in de zomermaanden hoeft u dus niet lang te wachten om weer lekker in de schaduw te zitten. Genieten van uw tuin wordt door ons vanzelfsprekend. Daarnaast kunt u met onze snelle levering ook in de regen in uw tuin zitten. Lekker droog en heerlijk uit de zon dankzij onze snelle service. Omdat wij onze klanten belangrijk vinden kunt u nu ook uw pakket volgen met Track and Trace. Een makkelijke manier om uw pakket te volgen van begin tot eind. Zie hoe uw pakket van ons magazijn naar uw huis rijdt en volg de route op uw beeldscherm. Naast Track and Trace is het bij Schaduwdoekplaza ook mogelijk om achteraf te betalen. Door Afterpay toe te voegen aan onze betalingsmogelijkheden geniet u van de garantie van de levering. Daarnaast betaald u natuurlijk pas als u tevreden bent. Ga voor zekerheid, veiligheid en gemak met Afterpay. Al deze servicemogelijkheden zijn prachtig, maar uiteindelijk draait het natuurlijk om één ding. De prijs. En die is bij Schaduwdoekplaza werkelijk het laagst. Doordat wij een goede band opbouwen met onze leveranciers kunnen wij een ruim assortiment aanbieden met de scherpste prijzen. Geniet dus bij Schaduwdoekplaza van de beste doeken met de beste prijzen. wij zijn bereikbaar op werkdagen van Maandag t/m vrijdag van 9:00-1700.
Vogelkersberg 5c, 3755BN, Eemnes, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen product geleverd en geen contact gekregen. Reageren niet op mijn mail en nemen telefoon niet op. Ik ben nog steeds in afwachting van onze palletkussens.

Antwoord van Schaduwdoekplaza
Ze zijn erg behulpzaam en erg begripvol. Aanrader om hier je schaduwdoeken te kopen.
snel geleverd en precies wat er besteld was, echt TOP
product voldoet aan verwachtingen, goed ingepakt, snelle levering
Bestelling werd snel geleverd. Maar dat is ook het enige snelle aan dit "bedrijf". Nadat het artikel werd teruggestuurd, was er na 1 hele maand nog steeds niets terugbetaald. Pas na 11 minuten wachten aan de telefoon spreek je eindelijk iemand. Altijd iemand van de receptie, administratie is onbereikbaar. Belofte op hun website over terugbetaling, beloftes per email, toezeggingen per telefoon, er wordt NIETS uitgevoerd.

Antwoord van Schaduwdoekplaza
Helaas na betaling geen bevestiging ontvangen over de verzending. Na 5 werkdagen toch maar eens een mail gestuurd. Onze bestelling was blijven ‘vasthangen’ in het bestelsysteem.
Mooie kwaliteit..kan ik niks van zeggen alleen.....
Misschien als puntje.. iets voor ontwikkeling
De staalkabels die gebruikt worden van rvs,
Die worden geleid door de ringen ...Ben er bang voor dat het niet lang volhoud binnen de garantie.
Waarom word er geen geplastificeerd staalkabel gebruikt,die zijn veel gladder en houden de ringen het langer uit.
Nu heb ik een doek van 3x6 meter.
En word het verdeeld over drie ringen in de breedte.
Nu valt me op dat de staalkabels er doorheen lopen maar de koorten niet ...
Waarom maken jullie in het midden geen drie ringen dus totaal vijf in de breedte...
Dan kan je alles netjes wegwerken en loopt alles netjes intern door het doek.
Mvg leander strockmeijer
Twee Nesling schaduwdoeken besteld maar bij ontvangst van het pakket bleken er twee b merk schaduwdoeken in te zitten. Retourneren is ook drama. Na 3 weken geleden retour gemeld en nog steeds geen retourformulier ontvangen. Telefonisch onbereikbaar. Wat een … bedrijf.

Antwoord van Schaduwdoekplaza
Goede kwaliteit, snelle levering en eenvoudig te bestellen via de site.
Is niet normaal hoe ze met de mensen hun voeten spelen ! Wij wachten al van 17 juli op onze schaduwdoek en krijgen geen respons op onze telefoons of mails. Betalen is geen probleem maar ontvangen is een andere zaak. Als er een probleem is met levering of back order is het toch maar een kleine moeite om iets te laten weten. Niets bij bestellen zou ik zeggen. Niet betrouwbaar of geïnteresseerd in hun klanten. 1 ster zijn er 2 teveel.

Antwoord van Schaduwdoekplaza
Ik wou graag een Nesling doek
En ben gaan zoeken op Google
Kom bij de site uit omdat i ook wat prijs betreft het goedkoopst is
Na het besteld te hebben, komt het netjes binnen 24 aan
Maar bij het openen van het pakket blijkt er een goedkoop b merk in te zitten.
En dat is mij meer dan tegen gevallen
Ik voel mij dan ook een beetje belazerd
Net of je een Mercedes koop en als i voor de deur staat blijkt er een fiat motor in te zitten.

Antwoord van Schaduwdoekplaza
2 maal over een Schaduwdoek besteld.
En 2 maal moest ik er achteraan mailen omdat de bestelling zogenaamd in het systeem was blijven steken.
Onbegrijpelijk. Werd verder ook niets aan gedaan. Niet eens een fatsoenlijk sorry oid

Antwoord van Schaduwdoekplaza
Heb de doek keurig ontvangen
Alleen ontbrak er een track and trace code waardoor ik me af vroeg of het doek wel al verzonden was omdat ik hey voor een bepaalde datum wilde ontvangen
Supersnelle levering. Pakket compleet.
Een van de Nesling palen leek niet helemaal origneel, hier en daar een kras, net niet genoeg om terug te sturen.
Schaduwdoek besteld en de volgende ochtend al in huis! Heel blij mee. Mooie kwaliteit en goede prijs/kwaliteit verhouding.
Schaduwdoek besteld. Voor de bestelling een gebeld of deze op voorraad was. Ja die was er nog. Nou direct besteld. Een week later nog geen schaduwdoek! Bellen... dan maar. Je word door ons terug gebeld. Drie dagen laten nogmaals bellen. En ja hoor geen gehoor! Slechte webshop ik besteld hier niet nogmaals.
Tip: Informeer je klanten over wat je als bedrijf wel of niet kan. En maak je een afspraak hou je er dan aan.
Eenvoudige, duidelijke website. Alles werd netjes en snel geleverd en duidelijke communicatie over het verloop van de bestelling. Super !
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.