Ik was vandaag bij het filiaal van jullie zaak in Amstelveen aan de Groenhof. Ik was daar eerder geweest en nu werd en mijn nieuwe gehoorapparaten aangemeten. Ene Wendy hielp mij en dat was zo geweldi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel fijn geholpen door de audicien Ben Top! En erg blij met mijn nieuwe iho ‘hoorbellen’ . Al 50 jaar klant bij Schoonenberg (voorheen van Haeften Horophoon) Wel jammer dat je voor een afspreken zol... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat ik goed geholpen ben. De heer Top heeft mijn gehoorapparaten perfect ingesteld met geduld en precisie. Het is een groot genot om weer goed te horen en deel te kunnen uitmaken van het sociale ver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gastvrije ontvangst. Duidelijke en heldere uitleg op alle punten en momenten. Jammer dat het administratieve onderdeel iets langer duurde, anders was een extra ster op zijn plaats geweest.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Groenhof 137, 1186EX, Amstelveen, Nederland
- 9006007008
3,9
Goed
30 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel fijn geholpen door de audicien Ben…
Heel fijn geholpen door de audicien Ben Top! En erg blij met mijn nieuwe iho ‘hoorbellen’ . Al 50 jaar klant bij Schoonenberg (voorheen van Haeften Horophoon)
Wel jammer dat je voor een afspreken zolang moet wachten wegens gebrek aan personeel! Misschien wat minder uitbundige reclame op Tv !?
16 augustus 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Amstelveen Groenhof
Dank om dit met ons te delen. Het spijt ons te horen dat wij niet aan uw verwachting hebben voldaan, we zullen uw commentaar doorgeven.
Het is goed uitgelegd.
7 januari 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Amstelveen Groenhof
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Professioneel geholpen met een goed…
Professioneel geholpen met een goed resultaat . Kan een stuk beter horen.
26 december 2022
Goed geholpen en geadviseerd
Goed geholpen en geadviseerd. Geduldig. Ik ben heel blij met de juiste hoor toestellen
30 december 2022
Ik ben erg goed geholpen met veel…
Ik ben erg goed geholpen met veel geduld en uitleg ben ook blij met me gehoor apparaatjes
16 mei 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Amstelveen Groenhof
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Amstelveen Groenhof
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
De behandeling was prima
De behandeling was prima. Op een afspraak kwamen wij voor niets uit Abcoude naar Amstelveen. De audicien was ziek geworden, maar de afspraak is niet geannuleerd. Vandaar vier sterren, anders waren het vijf sterren geweest.
1 september 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Amstelveen Groenhof
Beste Kok, Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl. We kijken ernaar uit van u te horen!
Prima service ter plekke; communicatie met Schoonenberg dikke min
Prima service
Goed met wensen omgegaan en adequaat op ingespeeld mbt verbeteringen
Ontevreden ben ik over communicatie met hoofdkantoor; weten niet eens waar filialen zitten en bellen om 8.00 uur om verhindering door ziekte van audicien door te geven voor afspraak die ochtend; omdat ik niet bereikbaar was wist ik van niets; terugbellen had geen zin omdat tot 9.00 uur antwoordapparaat aan staat; voor niks tot 9.30 uur bij winkel blijven wachten; toen ik daar later over belde om mijn ongenoegens te uiten werd ik op onbehoorlijke wijze te woord gestaan. Gelukkig werd ik door audicien in de groenhof uiterst correct en naar tevredenheid behandeld. Schoonenberg als organisatie een dikke min.
27 mei 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Amstelveen Groenhof
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Ben goed behandeld door Heer Van…
Ben goed behandeld door Heer Van Schoonenberg Amstelveen Groenhof. 137.
Maar je moet aan zoveel dingen denken, vooral de artikelen uit het pakket.
Moet er t.z.t. wel uitkomen Info over bepaalde dingen via de regelmatig toegezonden mails zijn vaak onduidelijk!! b.v. Hoelang blijven de batterijen geldig? Antwoord: 5 tot `15 dagen A. Spaargaren
12 maart 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.