Ongeïnteresseerd personeel. Op 8 juni om 17:00 de winkel ingelopen (open tot 17:30). Baliemedewerkster stond haar tas op de toonbank in te pakken en was bezig op haar telefoon. Gevraagd om product voo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben bij Schoonenberg Delft geweest ,(geholpen door Jeffrey)ik ben als een kind zo blij ,zoals ik vooruit geholpen ben , mijn gehoor is slecht en had al jaren een gehoorapperaat maar hoorde nog alt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eind december heb ik mijn nieuwe hoortoestellen gekregen. De phonak Infinio. Na een aantal aanpassingen ben ik er zeer tevreden over. Mijn audicien Bianca van de Beukel verdient een 10. Heel behulpzaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Audicien heel vriendelijk en goed uitleg gegeven. Jammer dat ik nog steeds niet goed een gesprek kan voeren. Wat voor mij de belangrijkste reden voor aanschaf was. Ook valt de app qua instellen tegen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Papsouwselaan 474b, 2624 EP, Delft, Zuid-Holland, Nederland
- 9006007008
3,9
Goed
50 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We zijn heel goed geholpen.1
18 november 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vriendelijke en kundige medewerkster
2 september 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ik ben op tijd en correct geholpen
Ik ben op tijd, zeer vakkundig en correct geholpen. De uitleg is goed en duidelijk geweest. Ik ben heel tevreden met mijn nieuwe gehoorapparaten naar huis gegaan,
15 juli 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Mijn moeder is keurig en…
Mijn moeder is keurig en klantvriendelijk geholpen. Deze man sprak duidelijk zodat mijn moeder het redelijk kon volgen. Alles is goed uitgelegd.
25 juni 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Er zijn slechte voorlichting
Er zijn slechte voorlichting. We zouden 200 moeten bij betalen, dat werd 650 door een fout door de medewerker. En we zouden ook nog verder wat horen. Nu nog steeds niet. Woensdag gaan we de gehoortoestellen terug brengen. Zo tevreden zijn wij.
10 april 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
Netjes en duidelijk behandeld en…
Netjes en duidelijk behandeld en voorgelicht over de aanschaf van nieuwe hoortoestellen.
15 maart 2022
Ruimte voor persoonlijke wensen.
Duidelijke uitleg. Tijd genoeg voor beantwoorden van vragen , ook voor persoonlijk voorkeuren.
11 maart 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.