Al jaren klant van Schoneberg maar ik vind de service flink achteruit gaan er is niemand meer aan de balie je wordt met een bord doorverwezen naar het vrije service uur Mijn hoorapparaat is regelma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Iemand (zoals ik) die voor het eerst de wereld van gehoorondersteuning betreedt, doet dat met gemengde gevoelens. Je moet een beetje autonomie opgeven en ook het praktische element vergt aanpassinge... Toon meer
Dat we altijd netjes behandeld zijn geworden en goede informatie hebben gekregen over de hoortoestellen Groetjes Martha Holtkamp
Bedrijf heeft geantwoord
In een woord Geweldig!. De bijzondere aandacht om mijn hoorprobleem samen op te lossen is gewoon naar alle tevredenheid en superfijn verlopen. Ik ben ontzettend blij met mijn hoorapparaten en raad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Geerstraat 24, 6411NR, Heerlen, Nederland
- 9006007008
4,7
Uitstekend
75 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Dat we altijd netjes behandeld zijn…
Dat we altijd netjes behandeld zijn geworden en goede informatie hebben gekregen over de hoortoestellen
Groetjes Martha Holtkamp
26 augustus 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer netjes en zeer geduldig de…
Zeer netjes en zeer geduldig de benadering naar mijn moeder toe , heel fijn hoe alles aan haar werd uitgelegd en hoe er naar haar geluisterd werd. Zonder problemen werd er bijv een oorschelp veranderd …zeer fijne en zeer behulpzaam heer
28 juli 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Veel hoorgeluk.
Dennis de Loo heeft eerst een uitgebreide gehoortest gedaan en de uitslagen van de oorarts bekeken. Mede door zijn jarenlange ervaring heeft hij mij een prima hoortoestel verkocht.
Ik kon alles vragen en het werd ook allemaal duidelijk uitgelegd. Hij nam alle tijd.
12 juli 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Ik ben zeer uitgebreid getest en alles…
Ik ben zeer uitgebreid getest en alles is me goed en duidelijk uitgelegd met geduld. Ook meerdere keren.
5 juli 2024
Goede uitleg en service
Goede uitleg en service, snelle levering van mij 1e set gehoorapparaten.
1 juli 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Beste Guido bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Goede Service
Goede Service
Krijg goede uitleg over je hoortoestellen, kan er altijd naar toe bij problemen met je hoortoestellen.
11 april 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed geholpen
Goed geholpen. Goed advies. Bij vragen steeds antwoord.
Vriendelijke mensen.
11 maart 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Alles was in orde
Deskundige en vriendelijke behandeling en niet opdringerig. We zijn heel tevreden over Schoonenberg.
5 januari 2024
Hele snelle afhandeling
Hele snelle afhandeling, goeie uitleg en behandeling. Zeer tevreden.
5 januari 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
duidelijke uitleg en een prettige…
duidelijke uitleg en een prettige behandeling als klant zijnde.
5 januari 2024
Goede service
Goede service, goede uitleg en men neemt de tijd om alles goed uit te leggen.
3 november 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.