Mijn moeder van 85 jaar is al 10 jaar klant en heeft al meer dan 3 weken geleden haar hoorapparaat binnen gebracht om te laten repareren. Het zou 10 dagen duren. Ondertussen is haar ander hoorapparaat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben reeds meer dan 15 jaar klant en vanaf de nieuwe gehoortest tot aan de laatste instelling alles perfect geregeld ook de financiële afhandeling is prima gedaan. voor mij is er maar 1 audicien du... Toon meer
Vriendelijk onthaal, goede uitleg. Enkele keren met mijn nieuwe hoorapparaten terug geweest om bij te laten stellen en nu zijn ze ok. Dit is mijn 3e paar van bij Schoonenberg HoorSupport en dat blij... Toon meer
Na enkele jaren bij een andere hoorspecialist te zijn geweest, nu een afspraak gemaakt met Schoonenberg HoorSupport. Vanaf het begin heb ik daar een goed gevoel bij gehad. Met speciale complimenten aa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Brusselsepoort 3, 6216CE, Maastricht, Nederland
- 9006007008
4,5
Uitstekend
69 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
klantvriendelijk,duidelijk…
klantvriendelijk,duidelijk advies,behulpzaam,luisterend oor.
5 januari 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Brusselsepoort
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Tevreden
De kennis van de audicien en de vriendelijkheid waarbij ik mij prettig voelde en daar door mijn hoortoestellen prima zijn afgesteld
5 december 2023
Zeer behulpzame en vriendelijke…
Zeer behulpzame en vriendelijke medewerker die alle tijd neemt om alles naar jouw wens in te stellen
12 oktober 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Brusselsepoort
Wij waarderen uw review, bedankt!
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Brusselsepoort
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Super uitleg en behandeling toppie
8 februari 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Brusselsepoort
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Vriendelijke bejegening
Vriendelijke bejegening. Duidelijk uitleg over wat te kunnen verwachten.
Kreeg alle tijd de hoorapparaten uit te proberen, zonder dat aangedrongen werd over te gaan tot koop.
4 februari 2023
Vriendelijke én deskundige begeleiding
Vriendelijke én deskundige begeleiding. Alle ruimte voor vragen; gaf de tijd om te wennen en nam de tijd en rust bij de afspraken.
21 december 2022
Zeer behulpzame en vriendelijke heer…
Zeer behulpzame en vriendelijke heer die mij geholpen heeft
4 december 2022
Prettige medewerker die prima uitleg…
Prettige medewerker die prima uitleg heeft gegeven.
21 december 2022
Ben eindelijk goed geholpen
Ben eindelijk goed geholpen, deze medewerker wist precies wat het probleem eigenlijk was en heeft mij ontzettend goed geholpen. De medewerker, Dennis van Loo, op deze locatie krijgt van mij een 10.
3 oktober 2022
Aardige man die me heeft geholpen bij…
Aardige man die me heeft geholpen bij nieuw toestel, met alle geduld en goede uitleg
4 november 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Brusselsepoort
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Lang uitprobeer traject: juiste keuze
Audioloog adviseerde:cros b;
Audicien adviseerde om dit niet te doen en adviseerde mij de audeo paradise.
Die heb ik ruimschoots kunnen proberen; ook een ander vergelijkbaar hoorapparaat.
Toch ook de phonak cros b geprobeerd en die paste goed bij mij.
De versie waarbij je de apparaten kunt opladen bleek minder te passen omdat de accu’s in beide hoortoestellen maar 12 uur werken; daarna weer opladen
Dus uiteindelijk de cros b met batterijen gekozen.
Ik kreeg voldoende uitprobeer mogelijkheden met een geduldige audicien
23 september 2022
de audicien was vriendelijk en…
de audicien was vriendelijk en "gewoon".
Er werd goed naar mij geluisterd en naar een passende oplossing gezocht voor het voor mij beter horen comfortabel te maken.
Ik heb ruimschoots de tijd gekregen om te kijken of de gehoorapparaten voor mij geschikt waren
22 september 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Brusselsepoort
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Deskundig
Deskundige, begripvolle en vriendelijke begeleiding. Het enige dat zwaar tegenvalt is de zeer hoge rekening! Daarom ontbreekt de vijfde ster.
20 september 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Brusselsepoort
Wij waarderen uw review, bedankt!
Bijzonder goed geholpen bij de aankoop…
Bijzonder goed geholpen bij de aankoop van 2 nieuwe hoortoestellen.
12 september 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Brusselsepoort
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vlot en vriendelijk
8 mei 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.