Geholpen in Tilburg door Lieke Jansbeken. Lieke is een echte kanjer, zeer toewijd aan haar werk met uiterst duidelijke uitleg. Dankzij haar heb ik gekozen voor Schoonenberg en terecht want zij heeft m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij de intake werd alles goed uitgelegd door mevr. Jansbeke. In een goed en aangenaam gesprek ebn ik overtuigd geraakt dat het ook voor mij de betere oplossing was. Derhalve zijn we verder in het proc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had Phonak hoortoestellen als test meegekregen bij een andere vestiging, 2 dagen voor ik op vakantie ging. Tijdens dag 3 van mijn vakantie vielen ze uit, omdat blijkbaar de testperiode voorbij was... Toon meer
Positief is de goede uitleg mbt het functioneren van het gehoorapparaat en het gehoorapparaat werkt naar behoren. Echter het maken van een afspraak is niet eenvoudig en soms krijg je geen bevestigin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Schouwburgring 43, 5038 TK, Tilburg, Centrum, Nederland
- 9006007008
4,6
Uitstekend
88 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Wij waarderen uw review, bedankt!
Uitleg was erg goed.vriendelijkheid…
Uitleg was erg goed.vriendelijkheid top.behulpzaam als ik het niet meer wist .
27 februari 2025
Goede uitleg gehad en ruim de tijd…
Goede uitleg gehad en ruim de tijd gekregen om te testen en de juiste beslissing te nemen.
30 januari 2025
Top !
Volgens afspraak en op de valreep van het nieuwe jaar nieuwe hoortoestellen kunnen leveren. Klantvriendelijlheid en servicegerichtheid valt op, wat blijkt uit aangeboden vervolgafspraak voor nazorg !
30 december 2024
Goede service
Goede service, je krijgt wel veel informatie als je de eerste keer een hoor apparaat krijgt. Hoorapparaten bevallen tot nu toe goed
30 december 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Samen, delen, meenemen
Iemand veel meer meenemen in wat je doet en wat er te gebeuren staat. Het was voor mij allemaal heel nieuw, en er werd mij maar weinig verteld terwijl er vanalles om mij heen en op de computer gebeurde.
Daarna zelf met een hele lijst met vragen moeten komen, er werd niet gevraagd of alles nu duidelijk was.
Erg jammer, gemiste kans.
Wat wel fijn is dat je vragen kan mailen, en als er niet opgenomen wordt je altijd terug gebeld wordt.
31 oktober 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Onze verontschuldigingen. Dit zou niet hebben moeten gebeuren. Neem nogmaals contact op met Schoonenberg. Ze zullen een nieuwe afspraak maken op een tijd die u beter uitkomt. Met vriendelijke groet, Schoonenberg.
Het bedrijf is goed in de uitleg ,ze…
Het bedrijf is goed in de uitleg ,ze nemen er de tijd voor prima.
Wat minder goed is ik heb een probleem met mijn gehoorapparaat en moet nu een week wachten voordat er naar gekeken kan worden
18 oktober 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Uitproberen:
Uitproberen:
Ik vond het heel fijn om update gehoorapparaat een maand te mogen uitproberen
7 augustus 2024
Goeden service,vakbekwame medewerker.
Goeden service,vakbekwame medewerker.
Heeft oor voor je problemen,maar kan ook leuk en vriendelijk kletsen.
11 juli 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Goede uitleg
Goede uitleg, leuke aardige en kundige man met humor heeft mij geholpen. Meerdere uitgebreide testen ondergegaan op verschillende data. 1 maand het hoorapparaat mogen testen en niet verplicht die aan te schaffen.
Max
29 juni 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Uitstekende begeleiding
Uitstekende begeleiding van het gehele traject van acceptatie en het inzichtelijk maken van mijn gehoorprobleem om vervolgens te komen tot een voor mij meest acceptabele oplossing van mijn gehoorprobleem. Ik ben mijn dochter ontzettend dankbaar dat ze mij de drempel over heeft geholpen om een gehoortest te laten doen. Ik was ervan overtuigd, dat het met mijn gehoor wel goed zat.
26 maart 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
In duidelijkheid bij vraagstellingen
In duidelijkheid bij vraagstellingen. Prettige die serieus luistert en behulpzaam is.
11 maart 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Uitstekend geholpen!
Uitstekend geholpen door Roger en ik ben blij met mijn hoortoestellen. Maakt een enorm verschil hoe ik nu weer gesprekken goed kan volgen!
11 maart 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Tessa zal blij zijn om dat te horen, Sandra. We geven de feedback door.
Prima service en advies
5 januari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.