Meerdere hoortoestellen getest, onder begeleiding van pento. (Is audiologisch centrum, ivm doof aan 1 oor.) Ook met pento in Zwolle een positieve ervaring. De geteste hoortoestellen bi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ruim tijd voor persoonlijke aandacht om tot een juiste keuze te komen. Wel verruilde de verkoopster mij met iemand anders toen ik na een laatste probeerweek terugkwam. In het laatste gesprek gaf ze a... Toon meer
Ik ben zeer tevreden over de service en de tijd dat ik verschillende hoorapparaten kon uitproberen. Daardoor kon ik de hoorapparaten kopen die het beste bij mij passen. Waardoor ik meer zelfvertr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede ondersteuning van de medewerker die met geduld en aandacht de metingen heeft verricht. Een erg prettig persoon met verstand van zaken, goede uitleg en laagdrempelig. Fijn dat ik de tijd kreeg om... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Thomas a Kempisstraat 3, 8021 BG, Zwolle, Overijssel, Nederland
- 9006007008
4,1
Goed
63 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Probeer ze maar te spreken..
Bedrijf zonder telefoonnummer of contact - mail adres. Afspraken, vragen, alles moet via een chatbox. Heel vriendelijke en deskundige audicien, maar niet een bedrijf waar je klant wil zijn.
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten om tot een goede oplossing te komen. Neem contact met ons op via 0900-6007008 of stuur een e-mail naar klantenservice@schoonenberg.nl
Informatie was duidelijk en goed
Informatie was duidelijk en goed, ook over de kosten. Audicien vriendelijk en geduldig. Ontvangst ruimte prima.
10 november 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Top service.
Met alle geduld ben ik geholpen met als resultaat dat ik nu de juiste gehoor apparaten gebruik.
25 oktober 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
Moesten 2 weken wachten op een…
Moesten 2 weken wachten op een oplaadapparaat. Gaven geen enkel teken op mail , telefoon etcetera. Na het afschaffen van het service uur moet alles via internet dat voor de meeste oudere klanten een probleem is.
20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw reactie, Richard. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede begeleiding bij het uitzoeken en…
Goede begeleiding bij het uitzoeken en inregelen van mijn hoorapparaten. Namen alle tijd.
1 augustus 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Er werd snel en adequaat geholpen bij…
Er werd snel en adequaat geholpen bij een probleem van één van mijn hoorapparaten.
15 juli 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Klantvriendelijk
Vriendelijk contact, heldere mondelinge informatie, snelle reactie op mail.
Tip: op website neer informatie vermelden over hoortoestellen Audio Nova die vergoed worden door zorgverzekeraar.
17 maart 2024
De medewerker was vriendelijk en duidelijk
De medewerker was vriendelijk, duidelijk, meedenkend, goed advies en tips gegeven. Ze was ook geduldig.
11 maart 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Geweldig geholpen
Geweldig geholpen met het zoeken naar de beste
hooroplossing voor mij!
Karlijn is heel professioneel en betrokken, ze neemt alle tijd voor je! Ik ben zeer tevreden.
20 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Het gaat niet om het bedrijf maar om de…
Het gaat niet om het bedrijf maar om de persoon die daar in staat En ik vond haar meer dan goed Een dikke 9
4 november 2023
Haperende service phonak en Schoonenberg…
Alles allerlei dingen in vullen voor een Afspraak in de volgende eeuw bijna in Zwolle. En dan heb ik van alles verkeerd ingevuld en voor de lieve vrede dan nog maar een keer kom ik op een reclame met enquête.
Zwolle het is ernst ik wil een hinderlijk probleem liefst online opgelost zien. Daar ik, door ziekte, afhankelijk en anderen tot last moet zijn om vervoer naar de zaak. Bewijs dat het kan goede moderne service en u krijgt twintig sterren. Nuzijn dat er min twintig
31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
ik ben goed en deskundig geholpen
28 oktober 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prettig contact en goede service
Prettig contact met de specialist/verkoper. Goede uitgebreide uitleg over de diverse soorten oortoestellen. Meerdere malen/weken proefdraaien zonder enige tijdsdruk.
10 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.