In eerste instantie kwam ik er niet helemaal aan uit hoe ik online moest/kon bestellen. Gebeld en werd door een ECHT MENS te woord gestaan!! Zij heeft me prima geholpen. Bij het bestellen kon ik in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het is makkelijk om via het account de juiste producten na te bestellen. Vindt het alleen jammer dt je zelf geen aantallen kan ingeven. Wilde onlangs een nieuwe maat proberen ipv dat ik 1 st kon best... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kabel oplader Tens Eco 2 was in huis beschadigd. Ontving snel nieuw exemplaar en kon apparaatje zonder oponthoud blijven gebruiken Dank
Bedrijf heeft geantwoord
Via de website snel besteld maar niet de andere dag in huis waardoor je rekening moet houden dat je op tijd moet bestellen omdat je anders zonder zit.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Missie schwa-medico Nederland B.V. heeft de intentie om in Nederland één van de beste distributeurs/leveranciers te zijn op het gebied van niet-medicamenteuze pijnbestrijding. Hierin willen we niet alleen een uitgebreid portfolio van innovatieve producten kunnen aanbieden, maar staat de kwaliteit van onze producten en dienstverlening hoog in het vaandel om op deze manier een uitkomst te bieden aan mensen die die te kampen hebben met (chronische) pijn. Visie Ieder mens heeft het recht om pijnvrij door het leven te gaan en geen mens is hetzelfde. Daarom vinden we het belangrijk dat onze klanten als individu gezien worden met eigen klant-specifieke eisen. De toekomst die schwa-medico voor ogen heeft is verlichting te kunnen bieden aan al diegene die het hard nodig hebben.
Contactgegevens
Zonneoordlaan 17, 6718 TK, Ede, Nederland
- +31 (0)85 – 888 7020
- info@schwa-medico.nl
- schwa-medico.nl
4,3
Uitstekend
475 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eenvoudige en duidelijke bestelprocedure
27 maart 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste,
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u de bestelprocedure eenvoudig en duidelijk vond.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat je de website duidelijk en makkelijk vond. We waarderen uw mening!
Leverd goed en snel
3 maart 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Dave Kruger,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle service.
Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Tosca,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en klantgerichtheid. Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar
Snelle levering
3 maart 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste R.H.G. Brans,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle service.
Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Patty's care Kersten,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle service.
Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.
Besteld en keurig afgeverd
Besteld en keurig afgeverd, moest toevallig langs Woudenberg, helaas niet mogelijk om mijn bestelling op te halen.
28 februari 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Michel Hijmans,
Bedankt voor uw review! Fijn dat de bestelling keurig is afgeleverd. Helaas is het niet mogelijk om bestellingen op te halen in Woudenberg, maar we hopen dat u verder tevreden bent met onze service.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Jose van Brussel,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de verwerking van uw bestelling snel verliep. Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar!
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Klant,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de verwerking van uw bestelling snel verliep. Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Xx,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de verwerking van uw bestelling snel verliep. Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar
Verkeerde formaat van de
Verkeerde formaat van de
Plakkers . Hadden 5bij 5 cm besteld
30 januari 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Martha,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat de plakkers niet het juiste formaat hadden. We nemen contact met u op om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Susan,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze webshop en de snelle levering. Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.
Snelle service
3 februari 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Rikie,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle service.
Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Joan,
Bedankt voor uw feedback. We nemen zo snel mogelijk contact met u op om de handleiding voor PTNS gebruik te verbeteren.
Elektrodes bleken te klein
Ik raakte in paniek toen bleek dat de geleverde tenstem eco basic steeds afsloeg. Bij het bellen met het bedrijf vertelde Joan dat de bij geleverde elektrodes wsl te klein waren. Ze stuurde gelijk grotere elektrodes. Dat bleek idd de oorzaak.
30 januari 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Liedeke, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u paniek hebt ervaren door het probleem met de TENStem eco basic. We zijn blij dat we het snel voor u hebben kunnen oplossen door de juiste elektroden te sturen. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen en waarderen het dat u de moeite hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. Mocht u in de toekomst nog vragen of problemen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd voor u klaar!
Snel geleverd
Snel geleverd. We hadden nog een vraag over het tenz apparaat en kregen daar heel snel antwoord op
28 januari 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Anna,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat wij uw vraag over het TENS-apparaat snel konden beantwoorden. We hopen dat het apparaat u helpt en staan altijd klaar om u verder te ondersteunen als dat nodig is.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Nick,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat de bestelling snel en efficiënt is afgerond. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Als we u in de toekomst verder kunnen helpen, staan we voor u klaar.
na tel contact besteld .en snel geleverd
29 januari 2025
Bestelling kwam snel en correct binnen.
28 januari 2025
snel en meteen goed
27 januari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.