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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das S2 wurde schnell geliefert. Das Fahrzeug ist direkt einsatzbereit. Die Sicherheit ist bestens. Bremen, Licht einwandfrei. Wenn man auf glatten Untergrund unterwegs ist, kann man ohne weiteres 14 b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe mir bei dieser Firma einen ES-35 Roller bestellt. Zuvor hatte ich viele Fragen per Mail. Ich musste zu verschiedenen Mitarbeitern deshalb weiter geleitet werden. Alle waren freundlich, komp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

"Selon les séries de production, la configuration pouvait effectivement varier : sur certaines productions, les éléments avant étaient uniquement présents pour le design, tandis que sur d'autr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was very impressed and delighted with the help I received when I had queries and a problem with my Veehop. Being in another country, when I purchased my Veehop I was a little concerned as to how t... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Mobiliteitsmiddelen leverancier

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Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

58 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,0

Alle reviews

(58)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour livré rapidement emballage…

Bonjour livré rapidement emballage impeccable montage facile en plus une vidéo qui explique le montage de la roue etc etc très pratique franchement je conseillerais à mes amis si ils veulent investir ds un des scooter de l’entreprise SCOOT Motion encore merci à eux car s’est d’un très grand professionnalisme et sérieux bravo
Cordialement MR DE PRETTO

22 augustus 2025
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Antwoord van Scoot Motion

Monsieur De Pretto,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, l’emballage soigné et le montage facile, la vidéo est justement là pour ça 😊. Votre recommandation nous touche beaucoup.

Toute l’équipe Scoot Motion vous souhaite de belles balades. Si vous avez la moindre question, nous restons à votre écoute.

Bien cordialement,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite

Matériel commandé reçu dans les délais, en très bon état. Frais de port gratuit, c'est un plus.
Les vidéos de présentations bien détaillées m'ont aidé à faire mon choix.
Service client très réactif tant par mail que par téléphone?
Je recommande.

16 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god oplevelse med Scoot Motion…

Virkelig god oplevelse med Scoot Motion specielt tak til Eliot for god service og hurtig respons på alle henvendelser. Har lige købt en El scooter og fået den leveret til Danmark. Alt er gået godt og kan kraftigt anbefale denne virksomhed. Jeg skal helt sikkert handle mere hos dem. Tak for en god oplevelse.

3 juli 2025
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Antwoord van Scoot Motion

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Scoot Motion, og at leveringen til Danmark gik problemfrit. Det var en fornøjelse at hjælpe dig, og vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden. Mange tak for din tillid og anbefaling!

Venlig hilsen,

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Suite à l'achat et à la livraison (avec…

Suite à l'achat et à la livraison (avec retard) d'une trottinette 4 roues, j'ai rencontré un certains nombres de problèmes technique, donc des casses qui aurait pu être dangereuse (au niveau du pliage du guidon). Même si le service commercial et SAV est réactif, pour le moment (plus de 2 mois) aucune solution proposé n'a été fourni. J'ai du démonter entièrement la trottinette car le montage n'était pas conforme (sans frein filet ou contre écrou), une contrepartie a été proposé, mais je n'ai toujours rien reçu. Concernant les casses, j'ai du modifier certaines pièces a ma charge car je n'ai aucune information sur un éventuel délais de remplacement. On m'a vendu un véhicule tout terrain (photos et videos de promotion) mais le produit n'est pas assez solide. J'attend de voir ce que ce vendeur va mettre en place pour que je puisse utiliser le produit.

12 maart 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service professionnel de qualité

Je tiens à souligner la qualité du service de Scoot Motion dans le cadre de mon achat de chopper électrique. En premier lieu, le site inspire la sécurité pour la partie transaction (ce qui n’est pas systématiquement le cas sur d’autres sites marchands). L’envoi s’est fait le jour même, avec suivi, pour une livraison internationale sous 48h! Enfin, le soutien téléphonique s’est montré très réactif pour des questions techniques et administratives. Je conseille donc vivement, à quiconque souhaiterait acquérir un moyen de déplacement électrique, de passer par ce site. Un grand merci à eux.

14 mei 2025
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Antwoord van Scoot Motion

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que la sécurité de notre plateforme, la rapidité d’expédition internationale et la réactivité de notre support téléphonique ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse, tant pour nous que pour les futurs utilisateurs souhaitant acquérir un moyen de déplacement électrique.

Nous vous souhaitons de belles balades avec votre chopper électrique et restons naturellement à votre écoute pour toute question technique ou administrative à venir.

Bonne journée,
L’équipe Scoot Motion

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site fiable

Site fiable. livraison rapide.
n’hésitez pas à téléphoner votre correspondant vous répondra immédiatement

12 maart 2025
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Antwoord van Scoot Motion

Madame Chalon,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et notre disponibilité téléphonique vous aient satisfaite. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.

Bonne journée,
L’équipe Scoot Motion

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

chopper électrique…

Commande de deux chopper électrique quelques soucis retard carte grise scoot motion à gérer avec professionnalisme d'où l'avantage de passer par un pro produit super cool et de qualité encore merci à scoot motion

12 maart 2025
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Antwoord van Scoot Motion

Monsieur Cavril,

Merci pour votre patience concernant le retard des cartes grises. Nous sommes ravis que vous profitiez pleinement de vos deux choppers et que notre suivi ait été à la hauteur. N’hésitez pas si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
L’équipe Scoot Motion

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

pour ma part

pour ma part, j’ai un vieux citycoco acheté chez gyroworld. Il y avait un problème (ÉCU) sur le compteur, n’ayant strictement aucun SAV chez gyroworld, j’ai contacté Scoot Motion et ils m’ont aidé , ils ont trouvé le problème et m’ont vendu un nouveau contrôleur alors que je n’avais même pas acheté le scooter chez eux.

Ça a été long car le contrôleur a dû être fait sur mesure, mais ça vaut vraiment le coût.

Pour ma part je les recommande car c’est les seuls à être sérieux sur ce genre de véhicules électriques !

Marco (de Gironde)

13 mei 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'en reviens très satisfait de cette…

J'en reviens très satisfait de cette entreprise.
J'ai d'abord pris contact avec le service commercial qui effectivement est arrangeant et très sympathique.
Très réactive pour nos petits soucis par mail ainsi qu'au téléphone. La livraison a été très rapide car mon produit était en stock, j'ai commandé le tricycle 300w et j'en suis plus que ravis, j'étais au début très très réticent à commander sur internet et sans pouvoir voir ou tester le produit, mais finalement c'est validé. OUF !!
Peut-être à bientôt pour ma femme!

22 februari 2024
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Réactif

Après plusieurs échanges, tout c'est bien passé.

7 maart 2024
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Antwoord van Scoot Motion

Cher client,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec notre site. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre commande (un phare avant pour citycoco chopper), et comprenons pleinement la frustration que cela a pu engendrer.

Nous tenons à vous assurer que votre dossier a été géré avec la plus grande attention de notre part. En effet, votre commande ne représente pas un cas isolé. Plusieurs de nos commandes ont été affectées par des retards considérables, surtout parce que, durant le Nouvel An chinois, notre chaîne logistique et celle de nos fournisseurs sont complètement à l'arrêt pendant environ six semaines. Cette pause annuelle a inévitablement entraîné une interruption totale de la production et des expéditions, impactant les délais de livraison de pièces détachées telles que la vôtre.

Nous souhaitons également vous rappeler que, suite à nos échanges précédents et conformément à votre engagement, vous aviez convenu de modifier votre avis une fois la livraison effectuée. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans cette situation. Un geste commercial a été convenu en guise de compensation pour l'attente prolongée, et nous espérons que cette démarche a contribué à atténuer l'inconfort causé par ce retard.

Votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous nous engageons à rectifier toute situation qui ne correspond pas à nos standards de service et nous tenons à votre disposition pour toute aide complémentaire ou information dont vous pourriez avoir besoin.

Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Cordialement,

L'équipe Scoot Motion.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande d'un citycoco cp 1.6 avec 2…

Commande d'un citycoco cp 1.6 avec 2 batteries . Tout s'est passé comme prévu et les services sont réactifs c'est ce qui compte. Livraison rapide mais il faut bien noter que c'est livré sur une palette et qu'il faut s'en débarrasser soit même une fois la livraison terminée ...

18 januari 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé un tricycle pour pmr et…

J'ai commandé un tricycle pour pmr et après discussion avec le commercial (très aimable et arrangeant ! ! !) il a pu nous offrir un accessoire en plus avec et la livraison fût très rapide (environ 5 jours après la commande sur le site).
Scoot motion est un très bon site pour ces petits engins électriques merci

28 december 2023
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Antwoord van Scoot Motion

Chère Madame Ploquin,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre tricycle pour PMR. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par la qualité de notre service client et par la rapidité de la livraison.

Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié l'accessoire supplémentaire offert avec votre achat nous remplit de joie. Chez Scoot Motion, nous nous efforçons continuellement de fournir le meilleur service et produits à nos clients.

Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance envers Scoot Motion. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur !

Cordialement,
L'équipe de Scoot Motion

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je vais donner un avis vraiment…

Je vais donner un avis vraiment honnête.

J'ai fait affaire avec cette société il y a peu, pour une commande d'un scooter 3 roues pour ma compagne.

J'ai rarement vu une société aussi compétente et sérieuse que celle ci. Le service commercial fait vraiment son maximum, il s'adapte à fond à la clientèle, c'est très appréciable.

La livraison s'est bien très bien passée. Je recommande Scoot Motion.

23 november 2023
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Antwoord van Scoot Motion

Cher Monsieur Cramatourt,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis honnête et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre scooter à 3 roues. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez trouvé notre entreprise compétente et sérieuse.

Votre retour sur le dévouement et l'adaptabilité de notre service commercial nous touche profondément. Chez Scoot Motion, nous nous engageons à fournir une expérience client exceptionnelle, et votre commentaire confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Nous sommes également ravis d'entendre que la livraison s'est bien passée. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous vous remercions pour votre confiance.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Scoot Motion

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande passée pour moi et mon mari

Commande passée pour moi et mon mari, 1 citycoco 2 roues , + 1 citycoco 3 roues , valeur totale : 3898€. La livraison s’est faite dans les temps et le commercial au téléphone était très réactif

31 oktober 2023
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Antwoord van Scoot Motion

Chère Madame Lefrançois,

Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et pour avoir choisi Scoot Motion pour l'achat de vos Citycocos à 2 et 3 roues. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise a été à la hauteur de vos attentes, surtout pour une commande d'une telle valeur.

Il est réconfortant de savoir que la livraison s'est déroulée sans encombre et dans les délais prévus. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre service commercial réactif et à l'écoute de vos besoins.

Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et recevoir des retours positifs comme le vôtre nous encourage à maintenir notre haut niveau de service. Nous espérons que vous et votre mari profiterez pleinement de vos Citycocos.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous restons à votre disposition pour toute future demande.

Cordialement,
L'équipe de Scoot Motion

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

entreprise très sérieuse je recommande…

entreprise très sérieuse je recommande vivement, j'ai reçu mon citycoco très très rapidement et surtout on peut les avoir par téléphone n'importe quand, ils ont toutes les pièces détachées de plein de modèles différents, et on peut discuter par whatsapp etc... je recocommande

24 oktober 2023
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Antwoord van Scoot Motion

Chère Céline,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation enthousiaste et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Scoot Motion. Nous sommes ravis d'entendre que la livraison de votre Citycoco a été plus rapide que prévu.

Il est essentiel pour nous de rester facilement joignables par téléphone et d'offrir une communication flexible via WhatsApp, afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Savoir que vous avez apprécié cette accessibilité nous remplit de joie.

Nous sommes également heureux que notre large gamme de pièces détachées pour différents modèles ait répondu à vos attentes. Chez Scoot Motion, nous nous efforçons de fournir non seulement des produits de qualité mais aussi un service client exceptionnel.

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et votre avis positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance et soutien.

Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur !

Cordialement,
L'équipe de Scoot Motion

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