Ik heb een bestelling geplaatst op 26 juni. Tot op heden niks vernomen en verzonden. Ik heb ook gemaild en krijg geen reactie. Zo zonde want ik heb vaker hier besteld. Dit is mn 3e keer dat ik een zwe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op zoek naar UV zwemkleding voor mijn kleinzonen op internet deze mooie website gevonden. Twee mooie sets gekocht. Bestelling proces is goed en eenvoudig. Uitlevering geschiede dezelfde dag. Snel... Toon meer
Twee badpakken voor mijn dochter besteld, maar helaas passen beide haar niet. De twee badpakken meer dan een maand geleden terug gestuurd in originele staat, originele verpakkingen en met de toegevo... Toon meer
Super snelle service, meteen reactie binnen 1 minuut op mijn vragen. UV Polo Shirt Olive green lijkt precies zoals online. Erg mooie kleur! Maten vallen wel klein, dus maatje groter bestellen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seabass is a solutions-oriented brand creating sustainable UV-Protective Swim & Resort Wear. Seabass creates swim and resort wear that protects your skin against UV, dries quickly, feels comfortable, and looks elegant all-in-one. Ultimate versatility for all day use. By using high quality materials made of recycled ocean waste, Seabass contributes to ocean cleanups, so next generations can enjoy clean beaches and oceans. The full collection is fairtrade and handmade in Portugal, cultivating the timeless elegance and classic charm of the best resorts where sunshine meets style.
Contactgegevens
Passeig del Ferrocarril 337, 08860, Castelldefels, Barcelona, Spanje
- info@seabass-official.com
- seabass-official.com
2,9
Gemiddeld
180 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb een bestelling geplaatst op 26…
Ik heb een bestelling geplaatst op 26 juni. Tot op heden niks vernomen en verzonden. Ik heb ook gemaild en krijg geen reactie. Zo zonde want ik heb vaker hier besteld. Dit is mn 3e keer dat ik een zwempak voor mijn kinderen besteld. Nu krijgen we het niet oprijd voor onze vakantie. Heel erg jammer!! Ik zou graag het opgestuurd willen hebben of mijn geld ontvangen!!!
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Geen reactie - geen hulp - niets ontvangen.
Beste,
Een week geleden heb ik een bestelling gedaan en betaald. De bestelling is nog niet verzonden. Terwijl u op de website 1 tot 2 werkdagen vermeld. Ik heb 3 mails gestuurd. Ik krijg geen antwoorden. Niets. Ik probeer het daarom via deze weg in de hoop nog te krijgen waarvoor ik (veel) heb betaald.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Hele fijne aankoop
Hele fijne aankoop! Badpakje kwam sneller dan verwacht en de kwaliteit is echt top. Aanrader!
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Mooie kwaliteit en snelle levering
Mooie kwaliteit en snelle levering
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Slechte kwaliteit
Ik heb inmiddels drie keer een zwempakje besteld voor mijn dochter, omdat ze er zó leuk uitzien. Helaas viel de kwaliteit telkens tegen. Bij het eerste pakje lieten de stiknaden al snel los, maar dit werd netjes opgelost door de klantenservice, we kregen het volledig vergoed, wat ik erg waardeer.
Toch ging ook het vervangende pakje bij de naden weer kapot. Ik heb toen nog één keer geprobeerd om een nieuw model te bestellen in de hoop dat het een uitzondering was, maar ook daar lieten de leuke knoopjes helaas al na korte tijd los.
Heel jammer, want de pakjes zijn behoorlijk prijzig en het design is echt leuk. Maar op basis van mijn ervaring is de kwaliteit helaas onvoldoende.
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Super kwaliteit
Super kwaliteit. Mooie zwemkleding die lekker zit en lang meegaat
9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Eergisteren besteld vandaag al binnen
Eergisteren besteld vandaag al binnen. Ik was voor mijn zoon opzoek naar uv kleding niet met allerlei prints maar lekker casual. Heel lang lopen dubben wel niet wel niet.. een of 2 setjes uiteindelijk voor 2 zwembroeken en 4 bovenstukken gegaan. Het was niet goedkoop maar de kwaliteit en de pasvorm is super. Geen spijt van mijn aankoop! Ik heb wel een maat groter genomen dan hij in werkelijkheid heeft maar het zit prima. Mijn zoon is echt super dun maar het sluit mooi aan.
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Fantastic
Goede kwaliteit, zit fijn en ziet er geweldig uit! Vader en zoon in dezelfde outfit!
31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Slechte (retour) service
Twee badpakken voor mijn dochter besteld, maar helaas passen beide haar niet.
De twee badpakken meer dan een maand geleden terug gestuurd in originele staat, originele verpakkingen en met de toegevoegde retourlabels, maar tot op heden nog geen geld retour ontvangen terwijl de badpakken op 31 mei en 1 juni bij Seabass zijn bezorgd volgens DHL. Op de website staat dat zij binnen 10 werkdagen het geld retourneren…
Afgelopen zondag een e-mail gestuurd naar customer service en tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen. Heel jammer!
25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Fantastisch product
Goed design, mooie stof, en goed voor milieu en gebruiker.
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seabass Official
Hi Hans. Bedankt voor je review! We vinden kwaliteit en duurzaamheid erg belangrijk, goed om te horen dat dit je bevalt! Heel veel plezier ervan en tot snel! Met zonnige groet, Team Seabass
Super service!
Ik had een zwembroek besteld voor mijn twee zoons. Helaas had ik de verkeerde maat besteld maar na contact met de klantenservice is dit direct opgelost. Supergoeie service. Nu lopen mijn twee jongens naast elkaar in dezelfde coole zwembroeken op vakantie!
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Superleuke badpakjes!
Superleuke badpakjes voor mijn dochter en nichtje! Ik ga elke week met mn dochter zwemmen en ze steelt de show in het zwembad. Ik krijg vaak complimentjes erover, erg leuk!
16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Badpak nog steeds niet ontvangen en nu…
Badpak nog steeds niet ontvangen en nu Niet op tijd voor de vakantie
27 juli 2023
Antwoord van Seabass Official
Beste Madelon. Allereerst excuus dat u uw bestelling nog niet ontvangen heeft. Volgens ons systeem is uw bestelling op dezelfde dag als het plaatsen van de bestelling verzonden. Ik zie dat het om een brievenbuspakket gaat, dit kan soms een dag langer duren. Ik verwacht dat uw bestelling vandaag bezorgd wordt. Excuus voor de vertraging! Met zonnige groet, Team Seabass
Super snelle bezorging en mooi kwaliteit
28 juni 2023
Super goede service!
31 mei 2023
Snelle levering en retour
28 mei 2023
Zwemkleding past perfect!
Ik ben echt verliefd op de prints! Vorig jaar de UV shirts en zwembroeken als cadeautje voor mijn neefje besteld, toen viel alles wat klein. Dit jaar nieuwe shirts en zwembroekjes besteld en past perfect!
Snelle levering en terugsturen was geen probleem. Echt een aanrader!
20 april 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.